無需結賬的Amazon Go將打破傳統零售店

Amazon Go，全新的不用現金，不用信用卡，也無需結賬的全新商店，這是亞馬遜——唯一的一個實體店版本。到目前為止，它的客戶僅限於亞馬遜員工，但今天早上它向公眾開放了，如果您剛好在西雅圖的2131大街上，則可以進去體驗下。

離星巴克剛剛宣布不再接受現金付款不久，Amazon Go就出現了，這個概念是傑夫·貝佐斯所說的「要走出去」。基本上，你下載一個應用程序，讓你的每一個動作都被實時跟蹤和分析，從商店中的商品挑選你想要的東西，然後徑直走出大門，而過程中沒有任何人阻止你，然後你的亞馬遜賬號被收費，這就是Amazon Go結合電商和線下零售消費的新模式。

在商店裡，既然省去了結賬的步驟，那麼在考慮安全的前提下，至少有一種方法來發現追蹤誰來消費了然後又離開，解決方案看起來有點像進地鐵驗票閘門，你下載亞馬遜的應用程序，在你的手機打開它，並考慮自己被追蹤。

這家商店使用人工智慧和數以百計的監控攝像機（其中許多集群中在天花板），以追蹤識別每一個走在裡面的人，然後他們跟蹤你挑選的物品，並向他們計算該收取的費用，當你把東西帶出去時，費用就從你的亞馬遜賬單上扣掉。

這家商店大約有1800平方英尺，不是很大，然而對於便利店來說，全食品超市的收費負擔很重，而Amazon Go可以輕鬆地做到。當然，Amazon第一個「測試商店」並不是讓其他零售商感到害怕的原因，而是亞馬遜即將把這個概念推廣到整個食品店，甚至更大的零售概念。

這才是創新的關鍵。不用結賬，不用登記，不用在線購買，不用刷你的卡，你只要隨便走進商店就可以得到你想要的東西，幾分鐘後，你會收到一張收據。如果有錯誤，亞馬遜說你可以很容易地修改它。

商店唯一的守衛是因為沒有人可以阻止未成年的顧客帶著酒精飲料出去，如果這家商店賣啤酒和葡萄酒，就要有一個僱員的工作：坐在商店裡面檢查顧客ID，其他員工的工作則是在貨架幫助困惑的客戶，只是沒有人工登記或結賬。不用結賬意味著沒有必要向任何人展示你買的東西，所以，你只要把你想買的東西裝進你帶過去的包包就可以，亞馬遜預計這家商店大部分時間都是上班族使用的。

如果你沒有使用亞馬遜的應用程序進入商店，在理論上，你或許可以跳過柵門拿走商品，但你會暴露在無數相機數以百計的角度下。一位紐約時報記者說，他試圖從商店裡偷出四瓶汽水（經亞馬遜許可），但系統抓住了他並向他起訴。

對於在電商和新零售真正的技術大佬——亞馬遜，以前拿錢付款的線下零售時代已經過去了，消費者的一舉一動都是在攝像機上跟蹤的，人工智慧將會幫你分析消費行為，所以實際上Amazon Go怎麼可能出錯？

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