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近萬名用戶請願要求開放iOS降級:我們能為自己負責

驅動中國2018年1月23日消息 沸沸揚揚的蘋果iPhone降頻門事件已經持續了將近一個月時間,雖然蘋果公司已經為廣大用戶開放了超低折扣換電池通道,並且允諾將通過軟體更新來確保消費者的知情權和選擇權,但這樣的解決方案顯然沒有博得消費者的滿意。【蘋果回應上海消保委:將通過軟體更新來確保消費者的知情權和選擇權】

日前,有國外某組織在一個名為change.org的網站發起了一項針對蘋果iOS系統的請願,要求蘋果官方將所有老設備的iOS系統降級權開放給用戶。根據網站數據顯示,這份請願書目前已經得到了將近8000名用戶的簽署,並且支持人數一直在上漲,相信很快就能突破萬人大關。

根據內容顯示,這項情願旨在強調消費者選擇權的重要性,他們希望蘋果公司能夠讓客戶自己控制自己的設備,而非使用不恰當的手段來強迫用戶更新。該組織在請願中表示,他們能夠完全為自己降級應該承擔的風險責任,如果他們更加在乎安全性,就會保留在最新固件,如果他們不在乎也願意降級,他們就應該負擔起沒有安全手段的風險。「如果有安全問題,蘋果只要將條款和細則告知我們即可,我們是成年人,我們能做出自己負責任的決定。」

事實上,蘋果對用戶的限制還不止這些,除了處理器降頻之後會出現運行變慢、卡頓或者電量不足的情況,蘋果公司還對老手機用戶的屏幕揚聲器和閃光燈等部件進行了部分限制。

日前,蘋果公司已經明確表示,將通過新一輪的軟體更新來保障消費者在電池狀況與手機性能調整方面的知情權與自主選擇。蘋果公司表示,將檢視和改進在告知用戶信息方面的相關做法,包括強化在用戶購買產品之前和軟體更新之前的信息告知。到目前為止,蘋果官方「新一輪的更新」還沒有全面展開,所以具體效果如何以及消費者能否滿意,現在我們仍然無從所知。


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