管理者要承擔三個角色，說三句話，否則你就太窩囊

我給管理者做的諮詢不少，發現管理上有困擾的人，會在角色和語言上出現問題。

如果你是管理者，要擔當三個角色並常說三句話：

一要擔當指路的角色。員工在一些大是大非面前有出錯的傾向，你得敢於把他拉回正軌。一些管理者不敢說、不敢管，讓負面輿論和情緒佔了上風，談何凝聚力。員工工作、生活迷茫時，你要理性客觀的指點一下，不能不聞不問。即使是生活問題也會影響工作，組織行為學的實證研究表明：個人問題嚴重時，工作分心率達到80%以上。

你要有底氣說：請你相信我，按我說的試一試，咱看看結果如何！

二要擔當抗雷的角色。遇到難事、急事，你得第一個站出來，雷厲風行的想辦法、解決問題。你的積極態度和果斷執行就是一面旗幟，你得搖旗吶喊，還要扛著旗，帶著大家往前沖。熱血和激情是職場人最美的品質。

你要果斷的說：跟我走，一起干，人間正道是滄桑！

三要擔當犧牲的角色。有時從全局利益出發，會暫時割捨、損害一些局部利益。遇到這種情況你得有點情懷，切忌不要抱怨，否則員工的意見更大，你的團隊更不好帶，因為你是情緒的標杆。請記得和員工一起抱怨，不是和他們打成一片，是在毀你自己的權威感和影響力。

你要平和說：公司好，我們自然好，風物長宜放眼量！

語言是你管理風格的體現，是你影響力的外顯，是企業文化和價值觀的傳遞。敢為、敢說，別讓自己太憋屈。

不敢管，會被老闆罵不作為，被員工鄙夷太窩囊。

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