亞馬遜無人超市正式開業 開啟智能零售時代

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來源 / 騰訊科技（ID：qqtech）

編譯/林靖東

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騰訊科技訊 亞馬遜無人超市周一正式開業了。Amazon Go是一間佔地1800平方英尺（約合167平方米）的便利店，建在亞馬遜Day 1高層總部的臨街入口處。它使用深度學習演算法和計算機視覺攝像頭，讓人們隨意取走想買的商品，然後離開。

Amazon Go面向亞馬遜內部員工開放已有一年之久，1月22日正式對外開放。

位於西雅圖的新Amazon Go商店使用了所謂的「Just Walk Out」技術。

Amazon Go的最大特色就是沒有收銀員。當你進店時，用手機掃描Amazon Go應用程序，進行登記後即可進店。之後，當你拿起某件商品時，店內的攝像頭會自動進行跟蹤，然後在你離開商店時從你的亞馬遜帳戶中扣費。這一切都是自動完成的，無需找商店員工結算。

當你用亞馬遜帳戶登錄Amazon Go應用程序時，程序會向你顯示一幅二維碼圖片，你在店門口掃描一下就可以進店了。

記者拿著手機在掃描Amazon Go應用程序顯示的二維碼。

在正式開業的前幾天，Amazon Go商店裡擠滿了亞馬遜員工。

走進Amazon Go商店，入眼的第一個貨架上的商品全是成品肉食品。義大利面沙拉、生菜沙拉、卷餅和三明治排在高高的貨架上，讓人們隨手可取。

身穿亮橙色襯衫的亞馬遜員工在商店裡補貨，保證店裡的熱銷商品永遠不會缺貨。亞馬遜表示，Amazon Go無人超市聘用的員工與一家相當規模的便利店裡配備的員工一樣多。亞馬遜沒有聘用收銀員，而是招募了更多員工來補貨和準備食物。

再走深一點，你會看見一些常見的烘焙食品和其他外賣食品。

Amazon Go商店也銷售肉食品，以及做一頓二人簡餐所需的各種佐料。

如果你想在Amazon Go商店裡購買白酒，那就必須與亞馬遜員工交流了，這也是唯一一個需要與真人交流的地方。亞馬遜在白酒區安排了24小時值班員工，主要是核查消費者的身份證。檢查完身份證，你就可以像在商店裡的其他貨物區購物一樣隨取隨走。

Amazon Go應用程序里有不同的分類，比如有一個分類叫「發現」，這個分類下顯示的是當日銷售的商品。

在Amazon Go應用程序中，你還可以看到你的購物清單。

你可以在Amazon Go應用程序中看到結賬單，上面顯示了你購買的商品和對應的價格。

亞馬遜的「Just Walk Out」技術讓你無需與收銀員交流就能完成購物。

亞馬遜的這家無人超市也銷售自有品牌的商品比如水杯等等。

西雅圖Amazon Go無人超市的營業時間是周一至周五，上午7點到晚上9點。

負責Amazon Go業務的副總裁吉安娜-普銳尼（Gianna Puerini）表示，公司的計劃從一開始就是讓消費者能夠隨意走進來，拿了商品就離開。

在過去的一年裡，Amazon Go一直面向亞馬遜內部員工開放。記者進店體驗時正值午餐時間，亞馬遜員工們在店裡忙忙碌碌。

Amazon Go正式開業了，你再也不用在收銀台排隊結賬。這間無人超市的出現或許意味著收銀機要被淘汰了。

如果你突然決定不買某件商品了，操作也非常簡單，只要在Amazon Go應用程序的結賬單上找到該商品，然後按住它向左劃就可以把它取消掉。

取消購買某商品後，程序會顯示一個頁面，請你解釋取消購買的原因，比如質量達不到你的要求或者你沒有取走這件商品。

Amazon Go無人超市位於亞馬遜西雅圖總部的一角。

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