情商高的人,真的會讓我們的收入翻倍嗎?
01
這兩年,提高「情商」成了全民要做的事情,彷彿不提升這一點,就很難在社會上立足。應了這樣的市場需求,「情商文章」在微信朋友圈就被刷爆了。
《情商高,就是好好說話》,
《情商高,就是心裡裝著別人》,
《情商是決定著你的人生是否成功》,
......
是的,這樣的文章我們看得太多了,這樣的文章看得太多,這樣的課程我們聽得太多,但我們依然沒有成為一個情商很高的人。
換句話來說,我們很多時候,只是懂得了一些技巧,卻沒有從內在開始改變,開始打開心扉,開始建立與外界的鏈接。
導致事情經歷越多,情商似乎變得越低,越不懂得為人處世的基本技巧,但這樣的病真的可以很好地治療嗎?
咪蒙之前開了加薪課,而且是保證加薪,情商課程現在也不在少數,情感類的文章也遍地都是,情感專家願講,公號寫手愛寫,學員愛看分享,彷彿情商好的人,一切都好。
可事實真的像他們所說的那樣嗎?我的答案是:未必。
02
去年《戰狼2》上映,我去電影院看了兩遍,津津樂道裡面的幾個角色。在這部電影中有一個角色,格外引起我關注——于謙飾演的錢必達,說到情商,錢必達可比冷鋒高得多。
他是深諳非洲商業經營和人情世故的百貨店老闆,在充滿戰亂、貧窮、疾病的非洲,苦心經營十多年的生意,跟紅領巾軍人打交道、跟非洲政府打交道、跟僱傭軍打交道,可謂是人際關係的老司機,處理起生意的每個細節都精確無比,頭頭是道。
但結局卻是因為一場戰亂,搞得店沒了,十幾年隱忍出來的生意和人脈關係都沒了,還不得不逃回中國,重新面對將要遺忘的故土。
而冷鋒呢,情商其實並不高,他不愛跟人周旋,做事也簡單直接。
面對強拆遷的頭頭時,顧不上自己被關禁閉,就把人一腳踹飛;
面對想要逃離中國軍艦的乾兒子時,自己主動申請去僱傭軍根據地救人;
面對工廠要身患病毒的他帶傷離開時,他義無反顧地忍著病痛離去;
面對敵人開坦克襲擊老庫房時,他用自己開的坦克作為身軀抵擋......
這一切都不是高情商的行為,但就是這樣的行為,每每看時,都讓我們心生敬意,最終因為自己一次次與命運抗爭,獲得了尊重,贏得了勝利,拯救了難民。
在生活中,我們也會發現很多成功人士情商都不高,這樣他們更容易埋頭苦幹、兢兢業業,也更容易堅持自己的原則和目標,由此更容易抓住機會。
而情商高的人,因為太容易聽取各種意見,太容易看到危險所在,所以習慣躲避,難以死磕,也因此錯過了很多危險中的良機。
03
德國心理學家米利亞姆攜手美國組織行為學教授艾爾芬,花了數年時間來研究情商對一個人的影響。
結果發現:情商不僅遠沒有我們想像中重要,而且,情商太高還會產生很多負面影響。
高情商的人容易患「取悅病」,也就是習慣優先滿足別人的需求而非自己的需求,他們往往對別人的需求高度敏感,對自己的內心感受卻置若罔聞。長此以往,或多或少壓抑或偽裝自己的情緒,而導致心理疾病。
以前我在環球雅思工作的時候,就有這樣的同事莉莉,她是公司的行政,在領導眼中,莉莉是「有眼力見」的好員工;在同事眼裡,莉莉是個「熱心腸」的好夥伴。公司上上下下的關係,她都維護得很好。
只要大家有什麼需求,她都會第一時間來幫忙,從來沒有怨言。
「莉莉,幫我帶杯咖啡吧。」
「莉莉,給我訂份午餐。」
「莉莉,幫我改下PPT。」
「莉莉,幫我看看這篇文案呀。」
......
即使心中有一萬個NO,但她總能化解心中的不爽,在最後時刻,說出YES。
有一天晚上,我正好在樓下吃飯時遇到她,我看著滿臉愁容的她,問道,「怎麼回事?」
她說:「你說我活得累不累,為了維護好形象,耽誤了很多時間,回去後還得加班,真害怕有一天自己會想不開。」
如今,在朋友圈經常看到一些作者要我們提高情商,卻很少有人真正告訴你:情商有風險,學習需謹慎。
相反,我們機構還有個同事,他叫Michael,他是公司的托福口語金牌講師,情商比較低,說話有時直來直去,但工資是我們那最高的,老闆還要經常給他面子。
講課的時候,有時學生犯了嚴重的錯誤,他會當場指出來,並強調好幾遍,那語氣足以讓人感到害怕;開會的時候,只要他不認同的方案,他會不留情面地提出建議,並給出自己新的想法和構思。
結果怎樣呢?
老闆非常喜歡他,同事們也經常喊他一起吃飯、娛樂,他們總說:「雖然Michael有點脾氣,說話也直,但我們能夠從他身上學到真東西,跟著他時間久了,都覺得進步了好多。」
你看,職場上最終決定話語權的,不是情商,而是一個人真正的實力。
提高實力比提高情商重要得多,實力不夠,情商再高也是不討人喜歡的。
04
剛畢業那一年,我在培訓公司做學習顧問,說簡單點就是拉老闆過來上課。
我們公司有個同事——小吳,他情商比較高,經常在電話溝通的時候,就能跟客戶聊得很熱乎,熟了之後,就去客戶公司拜訪。
每次回來跟大家分享電話銷售和拜訪客戶的經驗,一開始還能出一些單,後來,只看到他經常出去拜訪,卻很少拿回單子。
有一段時間小吳非常沮喪,有點心灰意冷,就把客戶名單交給他們總監,總監拿到名單後也沒說什麼,就讓他回去先休息休息,調整下心態。
沒想到一星期過後,我們開設線下研討會,好幾個以前小吳沒有搞定的客戶都來上課了,他就跑去問總監怎麼回事。
總監在跟他分享的時候,我正好也在旁邊,總監說:
「我們喊客戶來上課,不僅僅只是拓展他的觀念和思維,更重要的是幫助客戶更好地對接資源,為客戶創造更大的價值,這樣他才願意掏個幾千上萬來學習。我能做成,是因為我一直站在客戶的立場做事情。」
聽到這,小吳好像知道怎麼做了。
我才意識到:市面上很多人在教提高情商,但關鍵時刻還得看自己的實力,以及自己可不可以給對方創造更大的價值。
人脈最終的根本是提升個人價值,只有自己的價值提高了,別人才願意來幫助你,不然就是你拚命哀求,換來的只是不好意思。
真正智慧的人,往往懂得沉澱自己,深挖自己,死磕自己,因為他知道:成為自己的貴人,別人才會成為你的貴人。
05
從事自媒體寫作快一年了,做了公眾號,開了飯糰,做了寫作社群,發現在寫作這條路上真正死磕自己的人不多,往往更多人想著如何快速變現,這讓我想起了作家嚴歌苓:
為寫好《第九個寡婦》,她兩次跑到河南,
日出而作日落而息,實實在在做起了農民;
為寫好《老師好美》,她專程去做調查,
花一個月時間和學生們一起上課;
為寫好《小姨多鶴》,她去了三次日本,
在一個叫Nagano的小山村裡住了很久,
觀察村民的日常禮儀、生活起居。
......
嚴歌苓說:「寫作這件事,沒有捷徑可走,沉澱出實力比攀緣推廣最加重要。」
其實,不僅是寫作,世上所有事情都沒有捷徑可走,都需要你沉下心來,等你足夠優秀時,足夠具有能量時,各種人脈、資源都會被你吸引而來,而且很多人都會對你恭恭敬敬。
現在很多人已經活得沒有自我了,與其以壓抑、委屈自我的方式換取「高情商」,不如好好提升自己,耕耘自己,在一個領域中有所建樹。
因為我們懂得:提高實力,遠比提高情商重要;取悅自己,遠比取悅他人重要。
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