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職場上如何「好聚好散」?

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故事

story

1

我的好朋友慧最近在找工作。

上一份工作她做得不開心,頂頭上司能力不行,還整天指手劃腳,讓慧很不爽。因為一次會議,本來慧準備的所有彙報,結果老闆完全採用了她的東西,而且把功勞據為己有。慧一怒之下,在年底之前辭職了。

快該過新年了,我問慧:「你今年還給以前的老闆和同事寄賀卡嗎?」我記得去年慧跟我說,她給所有同事都寄了賀卡,這在美國這邊很流行的。沒想到她說:「不寄,一個都不寄了。」我問:「難道連你們大老闆嵐嵐你也不寄了?」她不想深談似地一擺手。嵐嵐是慧她們公司的大老闆創始人,一直以來對慧關照有加,常常給她一些工作上的建議,以前慧一直把她看作女神和榜樣的。

可是這次跟頂頭上司之間發生的糾紛,慧沒有直接跟嵐嵐彙報過,她猜想嵐嵐一定也有所耳聞,只不過不便於發話罷了,所以慧心裡也有一些怨大老闆沒有挺她。看來,她心裡已經不願意和嵐嵐保持聯繫了,這倒是我沒想到的。我還是忍不住再提醒她一句:「你還是應該給嵐嵐寄張賀卡,或者發個郵件,感謝一下她對你的栽培吧?難道就這麼走了,也不打個招呼?」她說:「不用,沒什麼好說的。反正走了就是走了。」

2

新年新氣象,剛過兩周,慧的運氣來了,一家不錯的公司找到了她,比她原來的公司還要大,做的行業也是肥的流油的那種。經過幾次面試下來,雙方都挺滿意。按照程序,該公司要對慧做背景調查了。

慧給了他們一些以前工作的同事和老闆做背景參考人,可是這家公司的人事一定要慧提供她在剛剛離職的公司的背景參考人。肯定不能找自己的直接老闆,本來慧覺得嵐嵐對自己青眼有加,應該找她做參考人,可是一想自己離開時都沒跟嵐嵐打個招呼,聖誕節新年連張賀卡或者郵件都沒有發,這時就開始後悔沒聽我的話了。

沒辦法,慧很喜歡這個新的工作機會,沒有足夠的有力的參考人,人家也不會招她,她只能硬著頭皮給嵐嵐發了個求助的郵件。沒想到嵐嵐真夠意思,雖然在新加坡度假,還是及時地給慧提供了背景參考。慧心裡是感激不盡,越發感到自己以前做得不好。

3

本以為一切順理成章,這周應該拿到聘書了,可是不知怎麼回事,這個公司在做完所有盡職調查過後,告訴慧:「我們很感謝你對我們公司感興趣,也很高興在這個過程當中認識了你,不過十分抱歉,目前我們不打算招這個職位了。」慧立馬懵圈了。

看起來唾手可得的機會,怎麼讓煮熟的鴨子給飛了呢?她又來找我諮詢。

「你說會不會是我的背景調查出了問題?」

我幫她分析:「你提供的幾個前同事不都是過硬的關係嗎?」

「是呀!」

「你給了其他參考人以後,不是又去了趟公司面試第三輪嗎?」

「是呀!他們還說起我的背景正合適他們呢。相談甚歡,聽起來就是要招我呀。」

「那會不會是嵐嵐的參考郵件給了你負面評語?」

「不會吧!如果她對我不滿,不會那麼痛快地答應呀?以嵐嵐女神的情商和為人來說,也不會故意答應,然後給我差評呀!」

「那你只能認了,反正人家拒絕你,就是有什麼方面不合適。你也別往心裡去,他們可能對事不對人,可能招到了其他職位,可能一時半會這個職位又不需要人了。反正這種不合適的事,他們早發現,他們拒絕你,你早發現,你拒絕他們,沒必要否認自己。不合適不往一塊兒去,是給了你加入更合適的公司的機會呢!」

慧聽我這麼一說,也有點想通了,說:「好的,我不理他們就是了,爛公司讓它隨風去吧!」

聽她這麼一說,真讓我捉急了:「難道你不回封郵件表達你的謝意了?」

「謝什麼謝?他們耽誤我這麼多時間,搞了三輪面試, 最後把我拒了,我還謝他們?」慧說起來還是帶著氣。

我只能平心靜氣地勸說她,其實山不轉水轉,即使對方有做得不對的地方,我們自己也要保持自己的職業性(professionalism),收到郵件客客氣氣地回復一下,比如說:「感謝您的時間,非常高興在這個面試過程中認識到您和您的團隊。如果將來有任何合作機會,我期待能再和您聯繫。」簡單幾句話,不僅顯出自己的職業性,分寸感,另外沒有把自己的路堵死。因為我們根本不能預測將來是否還能跟這個公司或這些經理人相遇在其他場合或其他機會上。

啟示

inspiration

在職場生涯中,慧的經歷相信不是特殊的,我們每個人都有拒人(辭職/跳槽)或者被拒的可能,那麼如何處理這些情況呢?是怒氣沖沖?還是斬斷聯繫?甚至惡語相向?

和親密關係終止時相似,如何在職場上分手真的是考量一個人的氣度、胸襟和智慧的重要時刻,也是人脈學中的重要一課。工作可以終止,但人和人的聯繫不能斷。

我們在工作中積累的老闆、同事、客戶、獵頭甚至面試官都是我們人脈網路的重要組成部分,他們不會隨著一份工作的消失而消失。尤其在同一個行業中,大家都是抬頭不見低頭見,在行業會議中,在論壇、社區里,前同事們都是無所不在的。即使你不在一個公司里,他們仍是你非常重要的人脈資源,可以是你的信息庫,智囊,推薦人,背書人,或者導師。

當你找新工作的時候,他們可能介紹自己的人脈給你,幫你牽線搭橋。當你面試的時候,他們可以做你的背景調查參考人,不遺餘力地給用人單位推薦你。當你需要行業信息,他們又可以繼續做你的信息收集人和知識分享人。當你遇到新的項目,說不定曾經沒有給你工作機會的面試官,可以幫你介紹他公司里的其他人做你的潛在合作夥伴呢。

我在20年前的兩個老闆,雖然我和他們都已經轉換了數家公司,但每逢感恩節,我都會給他們發郵件或簡訊,表達對他們的栽培的感謝,告訴他們我的近況,送去我的祝福和問候。極偶爾,我還會有向他們諮詢或請求幫忙的事情,麻煩到他們,他們也總是熱心幫忙。

寫在最後

如果你了解「六度分隔理論」(最多通過五個人,你一定能找到你要聯繫的目標人),相信你一定明白人脈的力量。隨著我們歲數的增大,表現資本(你工作表現的好壞)將沒有年輕時對你那麼重要,因為以你的年齡來說,好的表現資本是本來就應該具備的。這時候人脈資本對我們就變得越發重要起來。

你一生所有的經歷,都應該是為你積累人脈資本做準備的。人脈,是一座一座橋樑,帶你通往充滿機會的彼岸。英文有一句話叫「Never burn bridges.」 就是說不要燒斷你的人脈橋樑。即使離職或者被拒,我們一樣可以以一種友好的方式結束一種工作關係,但是保存一份友誼。


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