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潘國華:挖同事、泡高管、用最野的90後,這就是優秀創始人的日常

創業公司應該如何組建團隊?

11月25日,在騰訊芒種特訓營二期班上,南極圈創始人潘國華做了一場關於創業公司建設制度的分享,以下內容是根據潘國華現場分享整理出的精華版。

為什麼人人都想創業?

因為我們生活在最好的時代,你很難想像20年前,你可以憑一張PPT忽悠到幾百萬,現在幾百萬還是挺少的,不給幾千萬就覺得虧。

但如今創業艱難,有人猝死有人抑鬱。騰訊今年離職員工超過10%的人又回去了,為什麼?原來一年賺一兩百萬,創業之後發現老婆本沒有了,所以又回來繼續打工。

創業真不是什麼好活,死了一批又一批人,但還是有不少人前仆後繼。為什麼?因為「創業僅僅是生活的一種方式」。

希望大家以平常的心態對待創業,創業只是一種生活方式,如果行不通的時候你可以選擇堅持,也可以選擇放棄,人生幾十年,為了自己而活著,而不是為了別人。

所以這次分享會從人事的角度出發,為各位創始人提供創業路上常遇問題的建議,希望能讓大家的創業路走得更加順暢。

導師潘國華:《創業公司如何組建早期團隊》

Part 1

想創業:先從身邊同事開始忽悠

面對一個創業公司,投資人最關心什麼?不是宏偉前景,而你的團隊。

組建團隊的時候,第一個要招合伙人。當然用「招」這詞不太對的,因為合伙人不是你招來的,而是你自由戀愛過來的。現在找合伙人跟找老婆結婚一樣難,往往走著走著就發現不對,心也散了,所以找到合適的合伙人是相當不容易的事情。

要找到合適的合伙人,需要講究4點原則:

首先,人未到,心勿動,組建影子內閣。所謂人未到心勿動,就是沒忽悠到你在職的同事幫你干,就先別出來創業。

無論你多麼想創業,一定要先解決兵馬的問題。在你沒有兵馬的時候,可以找同事組織一個影子合伙人內閣,讓他們在職跟你一起干,等時機成熟了再出來一起創業。所以我們創業做得最對不起的事就是挖了東家的人。

第二點,身邊人,很靠譜。通常我們不太願意找身邊人,這是錯誤觀念。其實找身邊人最靠譜,只有那些人知根知底。騰訊主要創辦人,CTO,跟馬化騰一個班;潘石屹的老婆,張欣,他們一起打江山。創業要學會欣賞身邊人,知根知底才能用。你把你的期待放在不熟悉的陌生人身上,完全是幻想。

第三點,鐵三角,最穩定。合伙人就應該至少有三個,產品、技術、運營。三個人,相互信任相互促進,更能理解自己擅長什麼,以及自身在行業里的定位。

第四點,價值觀,定乾坤。創業者的精神與哲學,是驅動公司的發動機。不過在創業路上,因為價值觀引發的權力分配和股權分配等問題,也是所有創業者都走過的彎路。先前課程李劍威和Emma已經講得很好,不再贅述。

Part 2

挖高管:先和他老婆一樣懂他

搞定合伙人,接下來要構建公司中層。在早期團隊裡面,部門的負責人雖然有一個title,但其實他就是幹活的核心骨幹。這樣的人很重要,而要找到這樣的人才,有兩個套路:尊重人性,持續跟進。

尊重人性,了解行業。零幾年的時候,華為和騰訊都在深圳。當時華為的男工程師比較多,也比較直,整天加班無處發泄。如何讓他們願意降薪2000跳到當時還沒起飛的騰訊?只需要帶他們到騰訊工作區轉一轉,跟他們說兩點:騰訊沒有硬性規定周末要加班,而且妹子多。這就是人性的需求,這套路搞定了當時不少華為程序員,不過有一點我沒有告訴他們,騰訊並不允許員工談戀愛。

尋找將才,堅持跟進。優秀的人才不會自己主動找工作,想挖到優秀人才就需要持續關注。招人的時候要學會兩個字,八卦。你要問他的星座、血型、生日,甚至他老婆幹什麼的你也可以問,但不要色色的問。

等他的生日,可以發簡訊問候,偶爾問一下最近怎麼樣,等等。像這句「我做HR的,有什麼困難你也可以來諮詢我」要成為常態的活。

在尊重人性,與持續關注之下,只要時機成熟,就能用同理心擊穿他。因為人都需要升職,需要被認可,不希望被自己現在的公司所排斥。如果他事業不順,你給他燒一把火,他屁股一熱,也就出來了。當年,我們也是用這樣的方式把搜狗的高管挖到了騰訊soso。

Part 3

組團隊:敢用最野的90後

有了中層,接下來要組建團隊。組團隊追求4個價值取向:

1、潛力第一,經驗第二。有經驗的人,有個什麼問題?貴,不聽話,而且固有的思維方式很難改變。所以創業更偏向有潛力的人。

2、忠誠第一,能力第二。招團隊,偏向更忠誠的人。能力強的人,流動性也大。馬雲當年招過200個MBA,無一例外全部離職了,只剩下他的十八羅漢。

3、平等開放,容錯試錯。團隊有了人,也要有創業的氛圍。創業公司跟傳統體制公司的最大區別在於,它有旺盛的創新能力,而創新則依賴於開放,允許試錯的環境。作為一個leader,一定要有容錯的心態,容忍員工犯錯誤。只要是沿著創新路徑走的,而不是不負責任的行為,一定要容忍他犯第二次錯誤。要知道,一個公司裡面不犯錯誤的人,往往也沒有任何貢獻。

4、尊重個性,敢用新人。為什麼要用新人?因為用產品的可能都是70後老頭子不了解的85後和90後。小馬哥馬化騰都說,我們沒有錯,我們錯就錯在自己老了。因為你不懂。所以,用新人永遠是一個常態。

不少人苛責90後懶惰,沒有責任感,浮躁不擔當,但實際上任何一個時代的人都有這樣的特性,任何一個新人都是貪嗔痴。而只要給他們機會,他們一樣會走向成熟。所以創業者面對新人,態度不能保守。

我想給你看看我餘生的漂亮。

龍湖書院接下來會尋找更多更好的內容來做分享。

現在合作轉載媒體有:京東大學;騰訊媒體研究院。

即使在假期,我們也要保持成長。

加油吧,少年。

++++龍湖書院分享者

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