你的生活可以用各種方式變得美好,比如…數據
回想一下,過去一年裡你有多少次購物是為了「有用」,又有多少次買買買是因為「心動」?
如果記性不錯的話,想一想前年、大前年…大概你會發現二者之間的比率在呈現一個令人驚奇的變化。
簡單說吧,曾經我們因為買到而開心,現在我們更多是因為開心而買到。曾經我們努力生活,現在我們努力美好生活。這其中的變化,假如能夠用一種科學的方式表現出來,那可是個了不起的機會。
1月22日,京東數據研究院聯合新華指數、21·京東BD研究院、南都·京東消費研究所、中傳-京東大數據聯合實驗室等機構,共同在「為美好生活建模」的主題下發布了系列數據產品。其中包括五大報告、一個指數、一組調研。
這場數據饕餮的目標只有一個:透過大數據共同描繪中國人的美好生活願景與消費趨勢,揭示目前消費等領域存在的人群、地域等差異。
而透過大數據,我們可以清楚衡量出自己與美好生活的距離,南都·京東消費研究所對大量線上線下消費者進行了《美好生活調研》。結果顯示,2017年,67%的受訪者認為生活比較美滿,為2017生活打分超過7分,幸福感明顯高於五年前。其中,70後是幸福指數最高的一代人、其次是80後。從對生活比較滿意的人群來看,西南、西北地區比例最高,其次是華南、華東,最後是東北、華北、華中。
對幸福的不同界定,恰恰體現出「追求」與「現實」的不平衡。調查數據顯示,家庭被認為是最重要的幸福來源,其次是「穩定的財產」和「事業進步」,健康出現在第二梯隊的最後。近幾年,人們對健身、健康問題越來越重視。這基於2個出發點,人民的追求一是健康、二是健美。
在調研中,超過80%的受訪者認識到生活中存在不均衡的問題,近50%的受訪者認為信息均衡問題很重要。超過80%的受訪者在2個以上的城市生活過,其中,超過90%的受訪者感受到了不同城市的消費差異。他們認為,城市消費差異主要表現在商品豐富度、品牌豐富度和服務健全度上,買得貴、與買不到是城市消費差異的最大痛點。
在京東過去4年的消費大數據中,我們可以看到,消費者正在從傳統消費觀,例如買實惠、買大眾、重物質等方面演變成為買優質、買小眾、買服務等新型消費觀。
精準的消費數據捕捉,背後隱藏著無界零售命題下的層層商機。如何讓購買與消費者心理之間形成互證?如何讓購物成為一種製造美好和幸福的體驗?如何把購買無縫鏈接進我們的生活全貌里?
種種等待捕捉和解密的問題,有待電商平台、品牌商、產業鏈和消費者去共同破解。但數據,是這一切的基礎。而對於消費者而言,通過大數據來透視自己的消費基準,對比自身的消費問題和希望改進方向,找到更合理的消費觀和消費幸福感,不也是美好生活的一部分嗎?
讓購買不僅限於購買,會是很長一段時間裡整個電商世界的共同目標。
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