美國阿拉斯加發生7.9級地震 途牛第一時間啟動突發事件應急預案

美國地質勘探局地震信息網1月23日測定，阿拉斯加州科迪亞克島東南280公里處海域當天凌晨發生7.9級地震，震源深度約為25公里。地震發生後不久，太平洋海嘯預警中心即發出海嘯預警。目前，太平洋海嘯預警中心已取消海嘯預警。

災害事件發生之後，途牛高度關注當地旅遊安全情況，第一時間啟動突發事件保障預案，旅遊安全服務中心通過電話、簡訊、微信、「牛跟班」等多種方式聯繫途牛在阿拉斯加跟團游、自助游等相關產品遊客，排查遊客安全情況並通知遊客緊急聯繫電話；要求跟團游領隊和導遊加強安全意識，做好遊客的提醒和風險防範工作；提醒自助游遊客遠離事發地，及時關注事態發展並適時調整行程。

目前，途牛阿拉斯加方向跟團游、自助游出遊中的遊客主要位於阿拉斯加中部費爾班斯克地區，與南部海域距離較遠。截至1月23日19時，途牛確認阿拉斯加方向遊客全部安全，出遊中行程暫無影響。途牛將及時跟進當地事態發展情況和當地政府要求，在保障遊客安全的情況下，做好行程調整的溝通和安排。

此外，途牛機票部門密切關注往返阿拉斯加的航班動態。目前安克雷奇國際機場、費爾班斯克國際機場正常運行。途牛將實時關注航司信息，積極協助遊客調整行程。同時，途牛酒店部門也同步了解阿拉斯加方向的最新情況。途牛酒店部門承諾，通過途牛下單預訂1月23-29日入住阿拉斯加的酒店訂單，如遊客有需求，途牛會為其免費取消訂單，所有損失由途牛承擔。

此外，已通過途牛預訂1月29日前出行阿拉斯加的租車訂單，如遊客有需求，途牛會為其免費取消訂單，所有損失由途牛承擔。

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