魏氏獨門武功:銷售技巧30計,銷冠必備!
魏氏銷售技巧三十計總結
第一套 勝戰計(1-6計)
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第一計 瞞天過海
用善意謊言的手段在其他區域活動等方式取得客戶的理解。
當客戶需要我們申請價格時,我們需要發揮各自的演技,這時會離開一段時間,或到銷售經理辦公室,或電話申請,或到處跑動找尋。沒錯,這就是演戲,既要演得好,又要讓客戶看到。當出現在客戶面前時銷售顧問一臉的為難、沮喪、愧疚,演技是真實度越高越好。其實,你剛剛什麼也沒做。
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第二計 圍魏救趙
原指戰國時齊軍用圍攻魏國的方法,迫使魏國撤回攻趙部隊而使趙國得救。後指襲擊敵人後方的據點以迫使進攻之敵撤退的戰術。
當談價顯得空洞時,可以針對客戶感興趣的關注點,利用公司現有展示資源及物品,轉移話題並移動腳步前往,用產品力說服,解除客戶疑慮的方式來鞏固你的價格體系。
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第三計 借刀殺人
比喻自己不出面,借別人的手或角色取得客戶的成交。
當客戶出現異議或洽談僵持時, 銷售顧問可以藉助銷售主管或者經理的幫助,扮演有效的角色,把談判的矛頭及主角轉移到對應領導上,利用管理層的身份及說服力來促成成交。
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第四計 以逸待勞
指在戰爭中做好充分準備,養精蓄銳,等疲乏的敵人來犯時給以迎頭痛擊。
在銷售過程中,不斷充實自我的綜合能力,準備好售前接待的工具,在價格談判時利用事前準備好的工具、論據去幫助自己成交客戶,這樣的擊打,說服力很強,也加強了銷售顧問自身的信心。
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第五計 趁火打劫
趁人家失火時去搶劫。比喻乘人之危謀取私利。
當客戶提出要求時,銷售顧問要假意站在客戶的立場上,幫助客戶提供還價套餐,當著客戶的面和銷售經理要政策,討價還價,讓客戶感覺到你和他是一方的,是在和公司的銷售經理進行價格博弈,替他爭取更多的利益。
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第六計 聲東擊西
指造成要攻打東邊的聲勢,實際上卻攻打西邊。是使對方產生錯覺以出奇制勝的一種戰術。
在客戶一味進行價格要求時,我們可以把客戶的精力轉移到其他與車輛相關的事務上或生活上,例如:帶客戶查驗商品車輛、交車後續流程介紹、上戶介紹、按揭流程、怎樣選號等等,使價格談判關係緩和,給客戶帶入到已經成功購買車輛後的模擬環節體驗。
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敬請期待
《魏式銷售技巧30計》
魏勇強 高級諮詢師
擁有16年汽車行業管理經驗,獨創魏氏銷售秘籍,輔導培訓品牌:賓士,大眾,奧迪,東風日產,長安,華晨,本田,豐田等眾多品牌
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