荔枝 CEO 賴奕龍：在聲音的世界裡，年輕人都在意什麼？

科技 01-25

聲音的背後是陪伴經濟，也集中反映了這個時代年輕人獨特的社交需求和特點：不看重 LBS、不希望見面，不關注星座……

經歷了 2015 年的一輪爆發之後，移動音頻 APP 的市場已經出現明顯分野，成立於 2013 年的荔枝還堅持在 UGC 的領域裡。

為了拓展更多可能性，2013 年誕生的荔枝做「去電台化」的嘗試，1 月的一場發布會上，這家公司拋棄了沿用了四年的產品名中的 FM，改名荔枝。從最初的錄播內容、私人電台起家，荔枝如今已經在探索更多與「聲音」相關的玩法，這些玩法包括直播、聲音交友、聲鑒卡等，而事實證明，在年輕人市場空間里，這種最先起源於電台、提供陪伴意義的傳播介質依然很有魅力。目前在荔枝的平台上，聚集了過億用戶，直播打賞收入超過了 1 億，遠遠超過廣告帶來的收入，已實現規模化盈利。

在荔枝構建的社區里，活躍著的 90% 用戶都是 90 後和 00 後，用戶活躍度的高峰是晚上 12 點。聲音的背後是陪伴經濟，也集中反映了這個時代年輕人獨特的社交需求和特點：不看重 LBS、不希望見面，不關注星座……

在 2018 極客公園創新大會上，荔枝創始人、CEO 賴奕龍分享了與年輕人社交相關的一些觀察與數據，或許能幫助你更好的理解這個時代的年輕人和伴隨他們誕生的「陪伴經濟」。

以下是賴奕龍在極客公園創新大會上的演講全文（經過極客公園編輯）：

今天我到這裡跟大家分享一下，可能大家不太知道的聲音的世界、語音的世界。

我創辦荔枝 FM 的理由很簡單，因為我原來是個電台的 DJ，我覺得很多聲音上有才華的人沒有地方去表達自己。你寫文章寫的好，你可以去寫微信公眾號，你寫段子寫的好，你可以寫微博，但是你聲音表達非常好，是沒有一個平台給你表達的。所以，我們就基於這個出發點做了荔枝。口號就是：人人都是主播，讓大家都能夠做播客。

我們早期做了一個很好的錄音工具，平台有一個主播叫程一非常火，就是在晚上起到一個陪伴的作用，現在基本上很多女性在晚上，一個重要的事情就是聽他的聲音。

我們前期很多用戶都是女性，後來很多是 95 後。在我們平台上，90 後和 00 後用戶佔了我們 90% 多，很多年輕人跟上一代人不同，他們在二次元的世界影響下成長的，所以他們會有很多對聲音的想法，後來我們也推出了語音直播，大家也看到了我們的截圖，我們的語音直播有一個非常非常大的屏幕，年輕人有個共同的話題，在一個共同的話題下面，大家一邊聽、一邊聊，現在我們有 7000 多萬條聊天信息。其實它變成一個年輕人聊天的地方了。

在我們平台聚集了非常多的年輕人，我們開始考慮從內容想做更多的互動、更多的社交，所以我們做了一些年輕人的社交習慣的調查，因為我們每做一個產品，我們都得去了解一下用戶的想法怎樣的，需求是怎樣的。我們想了解一下我們平台上那些 95 後，他們對社交怎麼看。

調查的結果讓我們非常吃驚，跟我們理解的世界是完全不一樣的。因為我們理解的社交可能就是以陌陌為代表的，大家需要同城、需要 LBS、需要能夠見到面，一切的東西都是為了最後的見面來鋪墊的，但是我們調查 95 後之後，發現非常的不一樣，這個是我們調查的內部數據。

首先，我們發現年輕人的社交是不需要見面的，這一點非常意外，95 後他們的社交不是沖著見面去的，他們都是生活在一個虛擬的世界裡面，他們不像我們上一代，我們社交都是為了見一面，他們不一定要見面。像我們語音直播，有很多打賞的人，不希望見到主播的，這個跟視頻完全相反的，視頻很多打賞是最後為了見一面，音頻上面是不為見面的，什麼原因呢？因為他聽他的聲音，他可以想像他是任何一個人，他可以想像他是梁朝偉，也可以想像是鹿晗，如果見面了，這個都破壞了，所以我們打賞的用戶很多時候是不希望見到主播的

他們在我們平台上的社交，他更關注的是一些我們很不同的東西，因為荔枝是一個聲音平台，聲音好聽不好聽非常重要，我們的工具做了很多聲音美化的東西，還有就是共同的興趣愛好。比如說二次元，但是二次元是一個很范的，二次元裡面分了很多很細的，二次元裡面有做劇的，有古風的，古風的跟二次元又不一樣，他分的很細，但是並不是所有的二次元代表一種興趣，裡面再分得更細，你是不是我最細的那個領域，他們非常關注這些。

讓我們最掉眼鏡的，95 後不關注星座，這個讓我們非常吃驚，因為 70 後、80 後，我們對星座這個東西是非常關注的，在 95 后里面，我們在設資料的時候，要不要設星座這個問題的調查是不需要，他們不關心星座，他們認為關心星座的都是叔叔、阿姨們，所以他們不關心星座。

他也不在意是不是同城最後能不能見面，因為大家都是二次元的人，為什麼要在線下去見面呢，他們是不需要見面的。等等這些調查讓我覺得，現在的年輕人（特別是 95 後），他們很多想法都不一樣，我們有一些總結，我們經常講，虛擬就是現實的前戲，所以我們需要聊很長時間，去做很多的鋪墊，然後再約個飯局什麼的，可能是我們所理解的社交。但是，現在的年輕人虛擬就是很真實的一面，他在他們的世界裡面，可能大家更喜歡在虛擬裡面的社交，並不喜歡在現實裡面面對面的社交，因為現在的年輕人，他們的內心很孤獨，但是他們又不願意真實的接觸人，我們發現這個現象非常普遍。

大家很孤獨的時候，他都在線上做交往，所以產生了很多像 B 站這樣的社區（二次元的文化），但是它一般不太喜歡在現實裡面去見面，虛擬不再是現實的前戲了，這個跟以前不一樣的。

還有一點非常特別，陪伴的方式，可能劉筱、陳一那種，每天以第一人稱給你講一句話：「哦，親愛的，你今天晚上睡了嗎？你今天的心情怎麼樣」，這種陪伴也是一種。有一些是二次元的。還有一類是 ASMR，也讓我們非常奇怪的，這麼一種沒有內容的方式，學名叫顱內高潮，你一定帶著耳機聽，你帶著耳機聽，你的頭皮會產生各種的反應，這就是所謂的顱內高潮，這個非常受年輕人歡迎，我們最早想做一個 ASMR 的硬體，後來我們用演算法，你用任何的輸入方式，最後都變成一種 ASMR，現在每天無數的年輕人都在我們的平台上用 ASMR 睡覺，凌晨 12 點到 13 點，帶著的耳機，主播在幹什麼？不是說話，拿了一堆道具，這邊敲一下，那邊弄一下，各種各樣的，哄你睡覺。現在很多年輕人晚上不聽 ASMR 是睡不著的。

陪伴來說，以前我們給你講個故事，但是現在不是，現在有很多種方式，說什麼不重要，關鍵是你有個聲音在那裡響，他能夠感覺到。

我們明顯的感覺到，聲音就是一種新的社交的維度，在美國可能 Snapchat 是用視頻在社交，還有 Instagram，是用圖片在社交。在我們平台上，聲音的社交玩的也很火，我們推出了很多跟聲音有關的社交，比如說像《非誠勿擾》一樣，8 個人在直播間聊天，最後成為朋友了，還有通過唱歌來交朋友等等。

聲音的交友變得非常火爆，我們也有一個完全不看臉，聽聲音交朋友的應用，非常受歡迎，只聽你的聲音，然後跟你聊，不要給我發你的真實照片，上面大量的照片都是卡通的。所以，年輕人的世界是非常特別的。

2017 年 1 月 19 至 21 日，極客公園攜手前沿社企業家和前沿社思考夥伴 ThinkPad，通過前沿社的思維體系梳理 2017 年熱點事件的關聯邏輯，運算出隱藏在背後的科技本質，共同提升科技素養，擊退喧囂，構建屬於科技主義者的價值判斷體系。