阿里巴巴投資台灣 CitieSocial，背後是整個亞洲電商的快速生長

編者按：原文Taipei-based citiesocial is addressing new trends in Asian e-commerce, backed by Alibaba發佈於動點科技英文版 TechNode。

購物是全世界最受歡迎的在線活動之一，這一點在亞洲地區體現得尤為明顯——泰國和印度等新興電子商務市場的數字化發展正在騰飛，日本、香港和中國大陸等成熟市場的網路零售行業持續強勁增長。

亞洲電子商務行業正在取得蓬勃發展，前景似乎更加光明：市場研究機構 Worldpay 發布的 最新報告預計，亞洲電子商務行業將以每年 12% 的速度快速增長，到 2021 年市場規模將超過 2.1 萬億美元。

亞洲市場為什麼吸引了大批的海外創業家，原因不勝枚舉，其中包括巨大的市場潛力、不斷增強的購買力以及中產階級人數增加。對於那些想要試水和推出新創意的公司來說，亞洲市場更受歡迎，因為消費者更傾向於嘗試新產品。

美國消費技術協會（Consumer Technology Association）在 2016 年實施的 一項調查顯示，近 60% 的中國在線消費者以及近 50% 的印度尼西亞和馬來西亞在線消費者自認為是新技術的「嘗鮮者」，而在美國這一比例只有 15%。同樣，尼爾森實施的「全球新產品創新調查」發現，接近 70% 的亞洲受訪者表示，他們在上一次的購物行為中購買了一款新產品，而北美地區只有 31% 的受訪者報告了類似行為。

亞洲作為新興創業公司和新品牌的「試驗場」意義重大，但進入門檻通常很高。如果不了解當地市場，沒有充裕的資金，創業公司在海外市場進行擴張的可能性都不大，更不用說在亞洲取得成功了。

「每個人都有意在亞洲銷售產品，但由於諸如語言、商業風險、物流、缺乏對當地市場了解以及識別高潛力合作夥伴的能力等原因，進入門檻和其他障礙都相當高，」CitieSocial首席執行官王偉任（Eric Wang）在接受動點科技採訪時表示。CitieSocial 是一個定製式電子商務平台，專註於高品質家居、電子產品和時尚配飾，主要與來自美國和歐洲的新一代精品品牌合作。這家總部設在台北的創業公司最近宣布完成一輪 275 萬美元的融資，由阿里巴巴台灣創業者基金（Alibaba Taiwan Entrepreneurs Fund）領投。阿里巴巴台灣創業者基金是一個規模達 100 億元新台幣（約合 22 億人民幣）的基金，專門用於支持台灣的年輕創業公司。

CitieSocial 官方網站

該公司表示，這筆投資將用於擴大和升級他們的現有服務，這些服務旨在幫助新興品牌在亞洲擴大其市場影響力和業務，並通過構建更好的供應商網路，提高物流和分銷等領域的透明度，藉此簡化與品牌合作夥伴的聯繫和溝通。

向西方品牌提供一個在亞洲銷售產品的平台，並不是什麼創新的理念——京東全球購、Global Source、天貓國際和網易考拉都提供這樣的平台，但這些電商零售商針對的是更知名的品牌。CitieSocial 一直在做完全不同的事情。

王偉任說，「我們發現，若想讓產品在這些平台上暢銷，這些新興品牌面臨的障礙其實很高。」因此，這家創業公司正尋求填補這個市場空白。citiesocial 可以作為這些新興品牌進入亞洲市場的一個捷徑，通過本地化、市場營銷、翻譯以及照片和視頻內容編輯等一系列舉措，幫助他們在亞洲進行銷售和廣告宣傳。

「我們可以幫助他們找到合適的渠道來推銷他們的產品，」王偉任解釋說，CitieSocial 不僅幫助這些外國品牌接觸到當地名人、網紅和博客作者等關鍵意見領袖（KOL），還會與供應商在商品銷售、銷售價格、物流、庫存、售後服務等方面建立合作。

目前，CitieSocial 的業務核心是在台灣和香港地區，但該公司正計劃擴展中國大陸、韓國和日本等市場，並且已在這些市場展開相關服務測試。

根據王偉任的說法，亞洲市場有兩個有趣的轉變可能會主導亞洲的電子商務趨勢。第一個轉變是中產階級以及 Z 世代（指 1995 年至 2012 年出生的一代人）和千禧一代的消費能力不斷增強。中產階級和這些年輕一代消費者的購買力不斷提高，意味著他們的消費意願更強，更偏好價格適中的奢侈品。

其次，消費者對商品的口味和消費方式也發生了很大轉變。「五年前，他們仍然非常關注奢侈品牌和歐美大品牌，但我們現在看到這種趨勢發生了改變，特別是中產階級和千禧一代，他們正在尋找那些可以表達更多個性的精品」，王偉任解釋說。這個獨特的消費群體受教育程度越來越高，更喜歡高科技產品和新趨勢，還因為海外旅行和互聯網接觸到更多的國外小眾品牌。「我們在台灣和香港也看到了這種現象，但我認為這種趨勢在中國大陸體現得最為明顯，」王偉任說。

中國擁有世界上最大的電子商務市場， 預計到 2020 年規模將達到 1.42 萬億美元。「中國中產階級有 5 億人，Z 世代和千禧一代大概有 2 億人。這些數字相比美國都很高，」王偉任說。實際上，與上幾代相比，這些年齡段的消費者更喜歡消費，也被認為是中國消費趨勢的主要推動力。

不僅僅只有 CitieSocial 在追求這個雄心勃勃的目標，就連阿里巴巴的團隊也承認應該完全抓住這些趨勢。「我們親眼目睹了一種在亞洲興起的消費趨勢，特別是在中國大陸，那裡的消費者越來越多地尋找能讓他們表達自己個性的產品。這就是為什麼我們選擇與 CitieSocial 合作的原因，「阿里巴巴台灣創業者基金執行總監李治平（Andrew Lee）說。

作為阿里巴巴投資計劃的一部分，CitieSocial 將會充分利用阿里巴巴提供的市場准入、相關資源和指導。王偉任說：「阿里巴巴具有非常發達的物流和運營鏈，可以幫助我們的供應商將產品交付到中國消費者手中。」

本文 阿里巴巴投資台灣 CitieSocial，背後是整個亞洲電商的快速生長來自動點科技.

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