eBay公告：將嚴懲如刷單等任何違反公平競爭的行為

圖片來源/ 123rf.com.cn

近日，雨果網從eBay處獲悉，針對近期一些現象，重申以下政策並強調違規的嚴重性：

第一、eBay嚴格禁止任何違反公平競爭的行為，比如刷單。

刷單即賣家通過產生虛假交易、偽造好評的方式，提高銷量進而降低賣家整體不良交易率以規避管控。該行為嚴重違反公平競爭的原則，一旦發現，賬戶即受到銷售限制，甚至註銷等懲罰措施。

第二、賣家必須秉持誠信的原則為買家持續提供優良的購物體驗。

賣家刊登物品的所在地必須屬實。eBay鼓勵和支持賣家使用海外倉儲為買家提供更好物流服務，但同時發現個別賣家刊登物品所在地在海外倉，但實際通過直郵或虛擬海外倉的方式發貨，由此不僅誤導買家，而且非常不利於海外倉的公平競爭。為保護正規投資經營海外倉的賣家，eBay對刊登物品所在地不屬實的情況，將進行更加嚴格的管控以杜絕該行為的發生。

此外，賣家應保持誠信，使用與買家選擇一致的物流方案。經濟型的物流方案投遞時間較長，無法滿足選擇標準型物流方案的買家對投遞時效的預期，勢必導致不良的購物體驗。任何非誠信的行為將受到平台的嚴格管控和懲罰。

為了幫助賣家充分利用海外倉發貨的優勢，提醒賣家做用海外倉刊登時注意以下事項：

1.需特別注意運送方式,運費的設置要與物品所在地相匹配，如當貨物在美國海外倉時,應選美國當地的運送方式。不可提供Standard Shipping from

China/Hong Kong/Taiwan to worldwide 等從中國的運送方式。

2.正確顯示物品所在地：

範例：

香港，香港

北京，中國

悉尼，澳洲

不正確物品所在地的範例：

香港，英國

全世界，英國

直接從製造商運送至，英國

最後，雨果網提醒賣家，務必要遵守平台的相應規則，共同為創建一個健康完善的購物環境而努力。

(整理/雨果網 陳林)

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