為什麼有些店裡的東西非常的好,還是沒什麼顧客?這些原因是顧客不去你店裡的理由!
最新
01-26
出門在外的小伙們都知道,為什麼有的店子的回頭客那麼多,而有的店子就算是好吃,去吃的人都是很少呢?今天我們來一起看看原因!
其實很多的原因都是:服務員和老闆的一個態度問題和一個服務習慣!
1、閑聊
假如顧客進店的時候,服務員之間正在聊一個她自己非常感興趣的話題,對顧客進店的活動和表情、心理等毫不關注的話,這個時候顧客一般會覺得你的態度不好,下次就不會再來你的店子吃飯了。
2、帶情緒上崗
服務員的面部表情很是重要的,假如你正因為生活中的事情不愉快也不要掛在臉上,那樣會影響顧客吃飯的心情,如果真的是非常不開心,可以請假調整情緒!
3、表現不專業
如果顧客向你諮詢關於店裡的事情,你都回答不出來,那麼顧客就會覺得你非常的不專業!
還有就是去衣服店買衣服,一直跟著顧客,還一邊整理顧客拿過的衣服,不在意顧客想買什麼的需求,那麼這個顧客下次肯定不會再來你店裡了!
※中國最坑人的5種小吃,很多人從大老遠跑來吃,吃過一次就後悔了!
TAG:生活小食 |