量身打造私人體驗 奇點首家展廳三里屯開業
以「智趣空間」為理念,以「奇點星球」為主題,2018年1月25日,奇點汽車位於三里屯嘉銘中心一層的全國首家體驗廳開業,同時,奇點汽車發布了以「智趣空間、無憂專屬服務、輕鬆擁有」三大價值為核心的「奇?樂無窮」新零售體系。奇點汽車體驗廳將於1月29日起正式對外試營業,並啟動渠道招商。
從左至右-奇點汽車聯合創始人&造型負責人杜寶南、奇點汽車創始人&CEO瀋海寅、奇點汽車銷售公司總經理陳育松、奇點汽車整車研究院院長周士建
從左至右-奇點汽車銷售公司總經理陳育松、奇點汽車整車研究院院長周士建、奇點汽車創始人&CEO瀋海寅、奇點汽車聯合創始人&造型負責人杜寶南智趣空間,離年輕人無限近奇點汽車體驗廳定位「智趣空間」,整體設計不僅體現科技感和環保感,同時彰顯開放性、社交性、多樣性等特徵,是集車輛、智能、技術、社交、娛樂於一體的城市年輕生活客廳,成為泛90後生活娛樂密不可分的一部分。
用一句話來描述「智趣空間」,那就是「離年輕人無限近」,這裡的「近」,一方面是物理空間的近,一方面是心理層面的近。選址深入到泛90後日常娛樂消費的核心地段,並通過科技手段、趣味活動讓年輕人時刻可以看到和關注。前所未有的智趣互動奇點汽車體驗廳利用AI機器人、XR(AR/MR/VR)科技等智能化手段,引導用戶沉浸式體驗產品及智能出行生活,並在過程中收集信息以提供更為個性的服務,為用戶帶來前所未有的互動體驗,讓體驗店充滿驚喜和樂趣。
其中機器人入駐體驗店,機器人導購,機器人服務,機器人和車的互動,均可以為用戶帶來與眾不同的愉悅體驗。而XR技術通過模擬實際用車和體驗自動駕駛,讓用戶坐進模擬駕駛艙,就可以生動真實地感受到奇點汽車以及自動駕駛技術的魔力。汽車、生活融為一體通過創造性的空間設計,奇點汽車巧妙地將汽車與生活「融合」在一起。獨有的Singulato Design,打造專屬的生活方式精品和隨車智能硬體外設形成豐富產品組合。
在產品呈現方面,奇點汽車體驗廳圍繞出行和「都市年輕生活空間」理念,通過豐富的生活精品和想像力無限的隨車智能硬體,充分滿足年輕人科技、時尚、個性的豐富生活場景。無限擴展,彰顯品牌格調,給車主帶來全新的智趣時尚生活新體驗。與用戶共同成長,共同締造美好出行從體驗廳到店為起點,利用數字化手段的信息收集,並通過統一 Super ID打通線上線下,奇點汽車可以實現各個用戶觸點的全面貫通,從而提前預知用戶需求,實現快速反饋。通過各地區線下觸點的信息收集,奇點可以直觀了解用戶行為偏好,從而實現千人千面,為用戶在不同場景提供智能個性化和多樣化服務,真正實現「懂你」的電動智能汽車價值。同時,奇點汽車還將體驗廳打造為品牌和用戶共同成長的基地,融合線下線上渠道,搭建與用戶之間深度互動的平台。線下空間定期舉辦跨界興趣活動、行業論壇、大咖見面會,並利用APP、微社群打造虛擬第四空間,組織粉絲興趣交流,並通過豐富的積分成長計劃,鼓勵用戶成為奇點汽車品牌大使,為品牌和自己的生活態度發聲。奇點汽車將以體驗廳為起點,和用戶一起成長,一起面對全新的科技時代,締造美好出行!
未來三年內,奇點汽車擬在全國規劃發展200家體驗店,將重點城市覆蓋:京津冀,長三角,珠三角;優先城市:北京,上海,杭州,深圳。從2018年開始,奇點體驗店將率先登陸中國1-2線城市,優先覆蓋核心商圈隨後逐步擴大到全國範圍內的每個城市,並延展到汽車園區和生活社區。
不同於傳統汽車4S店,奇點汽車線下渠道將會擁有靈活的分離式渠道,體驗店、交車中心、服務中心將售前、售中、售後分離,實現專業的人做專業的事。專業交車中心,為用戶提供專業交車和使用指導服務;售後除正常保養保修服務外,藉助廠家大數據和雲平台,進行遠程服務和主動服務,為用戶提供更精確的售後服務。此次體驗廳開業,無疑是奇點汽車又一次品牌落地的見證。不斷創新的精神,讓奇點汽車在新興造車企業中獨樹一幟,深耕汽車智能化以及自動駕駛技術,促進「輪式機器人」的升級迭代,加強品牌核心競爭力,並通過全新的零售理念和渠道布局,為用戶提供更便捷、更智能、更全面的服務,正如奇點汽車的企業願景:讓每次出行都成為美好的記憶。
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