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博物館旅遊市場營銷與消費者創造價值

博物館旅遊是最近幾十年來國內外逐漸興起的一種旅遊形式,它使得旅遊活動由一般的遊覽觀光上升為高層次的文化消費行為。隨著人們生活方式和消費理念的轉變,休閑度假成了旅遊的主要目的,這要求博物館旅遊改變發展模式,建立創新的、既滿足人們對文化成果的享用,又增加了經營收入,而且保存和傳承了文化的「三贏」模式。

博物館科技體現

博物館雖是非盈利組織,但它也必須以消費者為目標,以消費者的需求為導向,通過展覽和服務為消費者創造價值。

博物館旅遊市場營銷就是指博物館經營者從滿足旅遊者的需求出發,通過分析其自身資源,確定目標市場,採用適當的營銷組合,滿足旅遊者需求和社會要求,實現博物館使命的過程。除了繼續完善博物館旅遊市場營銷的市場調查策略、價格策略外,更要創新展示品策略和推廣策略。

博物館的仿古建築

博物館一定要為旅遊者提供有吸引力的產品,除了做好系統收藏外,要強化特色收藏;做好體現博物館特色的陳列;做好教育、社交、社區等博物館活動;出版體現博物館收藏和研究成果的書刊;開發有助於觀眾保持美好回憶的紀念品;提供好參觀、學習、休閑服務。

博物館展廳

為此,文博人首先需要改變觀念,結合旅遊觀眾的心理需求,經營好自己的文化產品,努力把博物館打造成富有吸引力、親和力和感染力的神聖的文化殿堂和充滿人文關懷的溫馨家園,讓每一位遊客都能在輕鬆自由的氛圍中享受到樂趣!

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