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匿名投訴稱 Lyft 員工濫用許可權查看用戶信息,公司已展開調查

匿名投訴稱 Lyft 員工濫用許可權查看用戶信息,公司已展開調查

Lyft 日前正在就其員工是否濫用許可權查看客戶信息一事進行調查。

Lyft 當地事件周四向 The Information確認,公司在收到來自舊金山總部的一名現任或前任員工的匿名投訴後,正在調查這一指控。

「保持與乘客和司機之間的信任是 Lyft 的基本準則,」一名 lyft 發言人說。 「該投訴中的具體指控違反了 Lyft 的政策,並且沒有在我們的法律或行政團隊提起。我們正在調查此事。」

據了解,被投訴的 Lyft 員工濫用自己可以訪問用戶數據的權力,搜集乘客與司機信息,甚至還包括 Facebook CEO 馬克·扎克伯格這樣的名人以及好萊塢女演員、色情明星的信息。投訴文章還指出有些人會利用許可權查看前女友或前男友的信息,以及查看重要人物是否去了某地。

Lyft 表示每一次數據被查看都會有記錄,而且只有特定員工才能查看,而在隱私保護和責任方面,公司也對員工進行了培訓。

這不禁讓人想起兩年前 Uber發生的類似事件。一個名為「God View」的工具允許員工查看用戶信息,事件曝光後 Uber 並沒有公開員工濫用許可權一事,後來紐約州向 Uber 開出兩萬美元罰單,Uber 才採取相應的行動。

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