個人信息泄露舉報量3年達11萬件次 超5成投訴遭受騷擾
1月22日下午，中國互聯網協會個人信息保護工作委員會成立大會在北京召開，首批成員單位包括BAT、華為、京東等85家企業，涵蓋電信運營商、移動社交、電商、搜索引擎、終端製造等領域。
中國互聯網協會秘書長盧衛指出，協會成立個人信息保護工作委員會，將不斷推進行業自律，組織制定行業規範和標準，促進行業協作和預警機制建設，實施社會和公眾監督，全面開展個人信息保護工作。
「大數據時代，個人信息保護面臨的挑戰很嚴峻。」 中國互聯網協會12321舉報中心主任郝智超告訴南都記者。
根據12321舉報中心統計的數據顯示，個人信息泄露的舉報數量呈逐年增長態勢。從2014年中心設立開始，截至2017年底，共收到網友舉報111781件次。在這些舉報中，遭受騷擾的案例佔比達到一半以上。一些商家通過非法渠道獲得大量用戶的電話號碼和電子郵件地址，進行推送營銷，嚴重干擾了人們的正常生活。
不僅如此，個人信息一旦泄露後，還可能被多次倒賣轉移，造成的損失難以挽回。當大量個人信息被不法分子收集掌握，用以實施精準詐騙，更是令人難以防範。
「不論是騷擾電話，還是網路詐騙，關鍵問題在於個人信息保護。」郝智超對南都記者表示，工作委員會將面向公眾進行宣傳教育，發布新型詐騙手法的預警等信息，同時加強個人信息泄露的舉報受理機制。目前，12321平台已經與40多家網站建立合作，可及時反饋和督促平台對涉嫌泄露個人信息的內容進行刪除處置。
在盧衛看來，目前個人信息保護工作需要逐步建立和完善，結合事前引導預警，事中監督監測，以及事後治理處置等環節的管理機制，降低個人信息泄露危害程度，提升個人信息保護工作水平，才能切實保護好廣大網民的個人信息不被濫用和泄露。
長期研究個人信息保護立法的學者周漢華表示，個人信息保護相關法律法規的制定，應充分考慮我國是互聯網大國的國情，從規範大數據行業發展的角度出發，釐清個人信息保護的概念及法律邊界，從國家安全、個人隱私保護、大數據應用等多個角度開展相關工作。
據南都記者了解，在成立大會上，中國社會科學院法學所研究員周漢華當選主任委員，13名副主任委員中絕大部分是知名企業安全管理部負責人。12321舉報中心主任郝智超任秘書長。
采寫：南都記者李玲
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