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未來有哪些技能是不會被機器和人工智慧替代的呢?

當《回到未來》(Back to the Future)於1985年上映時,自平衡車,智能技術和列印一樣製造的運動鞋似乎就像是好萊塢式的幻想。但事實證明,許多看起來像是空想的科幻電影對這些年代的預測都是驚人的準確。

(《回到未來》中的平衡板和扭扭車)

我們現在正處在專家們所說的第四次工業革命的邊緣,儘管我們還沒有能單獨駕駛飛機駕駛,但人工智慧技術方面的一些進步已經遠遠超過了任何電影或電視劇的預測。

現在三維印表機可以製造從武器到假肢的一應物品,還有可以傳遞生命跡象的醫用紋身,可以切斷水的刀,甚至機器人母雞,可以幫助改善雞的生活條件,在家禽農場提高生產力。

在一個比流行天后改變得更快的世界,我們如何為未來的工作做好準備?需要什麼技能來確保在日益自動化,不斷發展的和動態的世界中擁有競爭力?

根據《世界經濟論壇的就業前景》報告,到2020年,估計有500萬個就業崗位因自動化而消失。即使是那些長期以來被認為是高級職位或鐵飯碗的行業,如金融,銀行和法律等,在這個瞬息萬變的就業市場中也無法倖免。

報告還預測,今天進入小學的三分之二的孩子將最終從事尚不存在的行業和工種。而有65%的學生,他們選擇的工作將在他們完成學業、取得學位之前就幾乎已經過時了。

這並不令人驚訝,因為過去許多最需求的行業和新興行業在五年甚至十年前就已經不存在了,而變化的速度只會繼續加快。

普華永道合伙人喬恩·威廉姆斯(Jon Williams)是普華永道最新全球報告《未來勞動力:2030年競爭力量》的作者之一,他說如果你想在新世界擁有競爭力,「學習能力」將是你最寶貴的財富。他說,沒有一個學習的心態,你就有著落後的風險。

他說:「世界正在變得如此之快。曾經因為你可以上大學,能夠學習如何做一件事,並為你的整個職業生涯打下基礎。但是,在未來的日子裡,無論你學到什麼東西,在五年內都會變成多餘的,所以如果你停下來,世界就會飛快的超過你。」

儘管預測未來的勞動力需求幾乎是不可能的,喬恩說,我們的工作方式正在經歷根本性的轉變。自動化和機器人正在取代人類,我們的大部分工作被手動應用程序和人工智慧所代替,迫使整個團體採用新的系統和流程,並尋找具有不同的技能和屬性的員工。

「靈活性、適應性、創造性解決問題,這些都是未來的重要技能,」他說。 「但是你不能坐下來說"靈活的學習"。」

雖然仍然需要有專業知識的人,喬恩說,一些最有價值的技能進一步的發展將與這個工作有關,而更多的部分則是關於如何適應它的要求。


Jon的預測是,不太可能引入自動化的行業(如醫療、老年護理以及個人服務行業)在未來可能會有很大的增長。

他說:「目前很多這類工作被視為低價值的工作。 在我們思考什麼是有價值的或重要的方面,需要有一個全社會的轉變,並採取一種心態:"我們如何為彼此提供經驗或服務,使我們的生活變得更好,人們願意為此付錢嗎?」

教育將在幫助準備下一批工作希望方面發揮重要作用,創造力將成為下一個必備的工作技能。

也許受創業經濟的驅動,從小企業到大型企業的所有事情都採取創新的方法來解決從解決問題到數據分析到創收的所有事情。但是,儘管創造力可能成為各界熱門話題之一,但喬恩說,這種非常人性化的技能正在我們學校越來越少地被傳授。

他希望教育機構能夠接受培養和鼓勵創造性思維,解決問題,恢復力和適應能力的學習環境。

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