新一年達沃斯，CEO 們都說了些什麼？

最新 01-26

瑞士小鎮達沃斯每年 1 月都會擠滿政客和企業家。

23 日，第 45 屆世界經濟論壇在這裡開幕，70 位國家元首和政府首腦、38 位重要國際組織的負責人，以及商界和外交人士共計 2500 多人會聚集召開為期 4 天的會議，人數又是歷年之最。

有些你經常在新聞里見到的名字也會出現，Google CEO 皮蔡、微軟創始人比爾· 蓋茨、Facebook 的 COO 雪莉·桑德伯格……中國企業家包括馬雲、劉強東、ofo 創始人戴威……

CNN 報道稱，大約 1700 架私人飛機這周降落在瑞士機場，大約是平日水平的兩倍。

最為核心的議題是經濟全球化。美國優先的保護主義、逐漸放緩的中國經濟、歐元區的疲軟……這個話題在過去一年的種種形勢下變得具有格外不一樣的意義，今年達沃斯的主題也定為「新的全球環境」。

美國總統特朗普已經到達，他會在最後一天做一場演講。儘管還沒發表言論，但他和他的美國優先主義已經成為眾矢之的。《金融時報》一篇文章說，達沃斯的參會者們以奉行全球主義為榮，特朗普幾乎不會跟誰言語投機。

特朗普已經抵達達沃斯。圖片來自世界經濟論壇

我們整理了幾位 CEO 在達沃斯論壇上提到的觀點，他們中有的關心世界議題、有的在回應自己企業的尷尬處境，也有僅僅來尋求曝光的。毫無疑問的是，這 2500 名與會者的討論，可能會讓未來的世界經濟走向發生變化。

2017 年，全球旅行者共有 13 億次國際旅行，相比上一年增長 7%。但前往美國的旅行次數卻下降 4%。

「我感到美國正在變得越來越不受歡迎。」萬豪 CEO Arne Sorenson 在達沃斯論壇上接受了彭博社採訪，他覺得這個鍋是特朗普的。萬豪在全球 126 個國家運營酒店，不管客人去哪兒萬豪都會從中獲利，但 Sorenson 還是表達了擔憂。

「移民和國家安全問題很重要，但傳達『歡迎來到世界其他地方』的理念同樣重要。因為他們（旅行者）會在美國度假、做生意，這件事存在國際競爭。」

特朗普的多項改革都在收緊移民政策，包括限制 H-1B 工作簽、不允許持有工作簽勞動者的配偶工作……特朗普意在保護本地就業，不過沃頓商學院去年7 月的報告稱，特朗普的移民改革方案將導致美國在 2040 年之前損失 460 萬個工作崗位，並將導致美國經濟規模比在現有移民政策下縮小 2%。

希爾頓集團 CEO Christopher Nassetta 也表達了同樣的擔心，他說目前國際旅客的減少將讓美國損失「數以千計的工作崗位。」

微軟聯合創始人比爾· 蓋茨在一場採訪中同樣批評了特朗普。他認為長期來看，「美國優先」會讓美國在非洲的影響力進一步減弱。

過去 5 年蓋茨基金會在全球健康項目上投入 120 億美元，用於對抗瘧疾和結核病。今年達沃斯他又宣布出資 3100 萬美元注入中美洲消除瘧疾基金（Central America malaria elimination fund ），這筆錢用於在 7 個國家和多明尼加共和國消除瘧疾。

對於國際健康問題的支持，被蓋茨描述為美國的「軟實力」：「在硬實力和軟實力的平衡問題上，美國特彆強調前者的比例，我實在不願意看到這種趨勢的加重。」

特朗普曾經質疑美國公司在發展中國家成立的基金，批評它們讓其他國家獲利，而美國沒有得到回報。特朗普政府還計劃全面廢除在非洲的發展援助項目，並撤出援助資金。據美國 2017/18 財年的年度預算報告，對外援助預算整體削減了 30.8％。

蓋茨認為中國等其他國家依然在非洲持續輸出影響力，美國不應該落後。蓋茨基金會此前多次和中國政府合作，今年達沃斯在接受央視採訪時他說，「構建人類命運共同體，中國對非援助就是最好的例證。」

劉強東出現在一場「洞察力、新觀察：對話劉強東」的會議上，他用英文演講，說「未來四年會成為中國電商行業的第一」，「目標是變成世界上最大的電商」。

「未來 10 年中國最大電商公司也一定是全世界最大的電商公司。」

這是達沃斯第一次為他設置專場，除了又講一次中關村創業之初的故事，劉強東強調了京東在物流上的業績，以及假貨問題。

他說中國的物流用戶體驗已經超過國外，國內京東物流平均送達時間只要 6 個小時，「97% 的訂單在 20 個小時送達，不僅在北京、上海這樣的大城市，包括中國無數的農村都可以做到。」

關於假貨，劉強東用「給每個消費者開發票」作為銷售正品的證據，這是他 2004 年開始設立的「全新的規則」。當時劉強東覺得網上有很多假貨，市場混亂，「所以定了永遠不要銷售水貨、假貨，要給每個消費者開發票的規則」。

「中國品牌銷往國外的業務目前沒有進口業務這麼好，（形成好的口碑）大概需要十到十五年。」

馬雲在達沃斯穿著一件女款加拿大鵝出現。

在達沃斯首日的前一晚馬雲舉辦一場「中國文化晚宴」，雲集各國政要和企業家，包括國際貨幣基金組織總裁拉加德、WTO 總幹事阿澤維多、約旦國王、盧安達總統、盧森堡首相、加拿大總理、比爾蓋茨、宜家 CEO、Facebook COO……

馬雲在達沃斯，圖片來自QZ

馬雲也有一場專門為他設置的會議，和劉強東不太一樣，他更多的是在說全球議題和人生經驗，沒有過多談論阿里的業績。

馬雲說阿里巴巴的員工中有接近 49% 是女性，「這對於一個高科技公司而言是很高的比重。」

雖然說並不是有意為之，但「女性能幫助我們的增長」。具體來說：「電商是服務行業，為了能夠更好的服務他人，你需要有一顆服務的心，我們發現女性在這方面做的比男性好多了。」

他還進一步舉例說，「我們發現女性會買很多東西，但女性都是在給老公、孩子、父母買東西，而男性只為自己買東西，這就體現出了差異，女性和男性是不一樣的。」

除此之外馬雲也談到了達沃斯的主旨話題全球化：「沒有任何人可以制止全球化，沒有任何人可以制止貿易，如果貿易停止的話，戰爭就會爆發，貿易是解決戰爭的方式，而並不是引起戰爭的原因。」

「不管這個世界是不是認同，Google 很樂意繳納更多的稅」。

在一場和世界經濟論壇主席施瓦布的對話中，Google CEO 桑德· 皮蔡說目前 Google 在全球的混合稅率達到 20%，Google 願意付錢，問題在於該交到哪兒。

美國科技企業被強烈指責在海外規避稅款、或者涉嫌壟斷。2017 年 6 月 27 日，歐盟委員會宣布對 Google 處以 24.2 億歐元（約 190 億元），打破了歐盟 2009 年開出的 10.6 億歐元罰款的的最高紀錄。被罰的理由是，Google 在歐洲市場利用自己在搜索領域的主導地位，不公平地把客戶引向自己的平台。

皮蔡在這場對話中也主要在回應爭議問題。對於這筆巨額罰款，他說「當公司把用戶放在第一位，總會有贏家和失敗者。我們一直相信我們的產品在歐洲能惠及用戶，這是我一直想強調的。」

他還被問到 Youtube 的惡意言論問題。因為難民問題引發社會的仇恨言論，德國政府今年 1 月 1 日起開始實施「網路仇恨言論法」，包括 YouTube、Facebook 和 Twitter 在內的交媒體未能及時刪除仇恨言論、假新聞等內容，將可能被處以最高 5000 萬歐元（約 3.9 億元）的罰款。

皮蔡不認為這個問題上社交媒體應該扮演「仲裁者」等角色，為了維持言論自由和惡性言論的微妙平衡，Google 已經利用反恐怖主義、反極端主義的非政府組織來引導言論。

「如果政府能界定清楚到底什麼東西是被允許的，這將會大有幫助。」

題圖來自世界經濟論壇

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