夫妻第十溝通原則：控制夫妻之間的情緒溫度
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你們家裡是什麼樣的氣候呢？是春風徐徐或是冷若冰霜？是風平浪靜或是狂風暴雨？人生不是天色常藍，遇到困難時，夫妻間常會有些緊張的時刻，但是夫妻可以學習使用一些技巧來調整你們之間的氣候。
留意你說話的語氣和速度。
注意你的用詞。
口氣變急時，暫停一會兒。
請看以下例子
超速便會撞車
國志：你今天在我同事面前很不給我面子。
曉麗：我不是故意不給你面子，我只是開開玩笑。
國志：開玩笑？你說這只是開玩笑？你讓我同事認為我又懶惰又自私，這完全不是事實。說我從來不肯幫忙做家事，整天看電視還說我是「國志將軍」。我真不相信你會這樣醜化我，好像我在家裡作威作福、發號施令。這完全是你自己的幻想，好像你是烈士，我是邪惡的丈夫。如果這是你的想法，我實在無可奈何。
曉麗：（很生氣地）很抱歉，正義先生。其實我說的話有些事實在裡面的。完美的國志隊長，如果你肯聽我說一句話，或許你可以學些東西。
國志：（大吼）你又來給我戴帽子！太可惡了！
留意說話的口氣和速度
建平：你今天在我同事面前很不給我面子。
亞君：我不是故意不給你面子，我只是開開玩笑。
建平：開玩笑？你說這只是開玩笑？你讓我同事認為我又懶惰又自私，這完全不是事實。說我從來不肯幫忙做家事，整天看電視還說我是「國志將軍」。我真不相信你會這樣醜化我，好像我在家裡作威作福、發號施令。這完全是你自己的幻想，好像你是烈士，我是邪惡的丈夫。如果這是你的想法，我實在無可奈何。
亞君：（很堅定地）請等一下，先冷靜點。
建平：不知道為什麼我有點失去控制，深呼吸，先數到10……好了。
亞君：我們確實要討論這個問題，但是要慢一點。我說的話哪一點讓你最生氣？
建平：（稍微能控制自己的情緒）你說我不幫你做家事，我最受不了。你真的這樣認為嗎？
對話如果口氣愈來愈急，聲音愈來愈高，就是吵架的前兆，如能儘早留意到氣氛變化，冷靜下來，吵架的機會就會減少。
注意你的用詞
注意你的用詞，可以避免不必要的衝突，甚至化險為夷。最有效的方法是用「我」而不要用「我們」，用「我希望」、「我可以」而避免使用「應該」。
請看以下例子
我們應該
曉麗：（因為最近與國志鬧得不愉快，使她很受困擾）我們兩人的距離好遠。
國志：我們該怎麼做？
曉麗：我不知道。
我希望
亞君：我們兩個人的距離好像很遠
建平：你希望怎麼做？我要怎麼把兩人人的距離拉近？
亞君：我希望每天早上起床後或晚上睡覺前，有一點時間專心聽對方講話。
使用「我們應該」有些太籠統，同時也「越界」替對方做了決定，因此，曉麗和國志的對話沒有帶來任何解決的方法；反之，亞君和建平使用「我」、「你」、「可以」、「希望」卻能幫助他們拉近彼此的距離。
當語氣變快時，暫停
兩人人對話的口氣及速度快要形成火爆場面時，馬上叫暫停可以避免彼此傷害。
為什麼「暫停」在控制你們的對話氣氛時那麼重要呢？因為人的大腦對情緒的反應來得快，如果不能及時暫停，冷靜下來，分析眼前的情況做適當的調整，兩個人就會陷在情緒之中，而不能做理性思考的判斷。
事先計劃如何休戰
夫妻可以事先商量，為避免彼此感情因吵架而惡化，該如何休戰。平時也想辦法演練，當情況發生時可以馬上應用。
休戰計劃包括以下幾個重點：
開始感到情緒惡化時，如何暫停。
暫停之後最好兩人分別到不同的房間冷靜下來。
單獨在不同房間時，要怎麼緩和怒氣。
如何以及何時回來。
什麼時候再繼續剛才沒討論完的話題。
如果是無法冷靜討論，可能需要第三者來調停，像是牧師、專業輔導員或信任的朋友。
如何有效使用這個進退計劃？你們要練習警覺到對方發脾氣之後前的信號，才能及時剎車。若能隨時使用這些預定的計劃，可以避免很多不必要的爭吵。
注意是否身體疲倦、飢餓、生病或是工作繁重
當一個人在上述情況時，比較容易發脾氣。如果你能告訴對方你的身體狀況，他比較會注意聽你說話，也會留意自己所說的話。
閉耳不聽
曉麗：如果你再不把紗門修好，紗門的碰撞聲就要把我逼瘋了。
國志：拜託，不要那麼啰嗦。
曉麗：（大吼起來）看你一拖再拖到哪一年！
留心聽
亞君：我想我是累了，紗門不緊，一直撞出聲音，我覺得再聽下去我會發瘋。
建平：很抱歉我一直沒有機會修，等天氣好些我再修。你去休息一下，我來看小孩。
夫妻關係的氣氛可以由夫妻雙方來控制。你們可以選擇彼此吼叫，也可以心平氣和地對話；你可以說對方無可救藥、不可改變，也可以一起做個決定，選擇你們喜歡的家庭氛圍，並且一起努力學習需要的溝通技巧，建立美滿和諧的婚姻。
文章整理自黃維仁的《愛就是彼此珍惜》，版權歸原作者所有。
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