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用這個APP看到染髮後的效果,這是歐萊雅的數字化嘗試

歐萊雅和 Modiface 合作新發布了一個 AR APP:Style My Hair,可以通過 3D 模擬提前看到你染完頭髮的樣子,效果挺精確,目標是用於沙龍里的服務諮詢。

Modiface 2006 年創立,是較早為美妝品牌提供 AR 技術的公司之一,可提供彩妝、粉底、甚至護膚和美髮等產品的 AR 體驗技術。你能想到的那些美妝集團和品牌,比如說絲芙蘭、美寶蓮、CoverGirl、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團等都是 Modiface 的客戶。據統計 Modiface 為 84 個美妝品牌提供 AR 技術。品牌們使用其技術每年支付20 萬- 50 萬美金。

Style My Hair 最初在 2015 年發布,主要用於美妝,如今重新定位,偏向美髮,服務於理髮師和客戶。目前只有 APP 版本,安卓版本正在開發當中。

歐萊雅的首席數字官:Lubomira Rochet 將這個 APP 稱為歐萊雅服務導向型的消費者體驗模型的一步。

據知情人士透露,歐萊雅專業美髮事業部的品牌卡詩將於 2018 年 4 月在上海開設直營的沙龍概念店。這意味著歐萊雅的專業美髮產品從賣給理髮店的 B2B 模型轉型到產品+服務的 B2C 模型。

而這個 APP 則是所謂「服務導向型的消費者體驗」的一部分,用於提供更好的沙龍服務,當然也用來推薦產品。

事實上,歐萊雅旗下的卡詩去年 11 月曾在上海 W 酒店舉辦 2017 巴黎卡詩高端峰會上宣布了開設直營理髮店的消息,稱這項決定基於看到服務類消費的需求增長。

根據歐萊雅集團 2017 年 7 月 27 日公布 2017 財年上半年數據,專業產品部門上半年銷售額按不變匯率計同比下滑 0.7%,按當前匯率計同比增長 0.9%,其中因為新推出的 Colorfulhair,染髮產品增長最快。整個專業部門佔據營業額的 12.97%。

歐萊雅集團 2017 財年上半年銷售額 134億歐元,按不變匯率計同比增長 4.3%,按當前匯率計同比增長 4.0%,略低於分析師預期的 138 億歐元。但是線上銷售同比增長 29.5%,佔總銷售額的 7%。

題圖、文中圖來自:歐萊雅

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