評中國旅客滯留成田買廉航機票前一定搞清楚自己幹了什麼
當地時間1月25日
捷星日本GK35航班
因上海天氣原因取消
175名中國旅客滯留成田機場
廉價航空的標準流程
航班取消後
改簽下一班or退票
鑒於改簽要等24小時
這幫團員決定——鬧事！
以下省略1000字
大家懂的
好了，以下
法科胖來solo一下
購買廉價航空機票注意事項
To 各位旅客：
坐飛機並不是高大上的事
你們看到胖遇到延誤
有五星酒店套房住
有海鮮自助吃
那是因為胖支付的票價
包含了這部分的費用
你們買的捷星日本
是一家標標準準的廉價航空
只提供最基本的運輸服務
機上沒有餐食
飲料自己掏錢
毛毯需要租金
航班取消你自認倒霉咯
誰讓你買的是
最基本
運輸服務呢
只有一種情況
航空公司要負責你的就餐和住宿
那就是聯程航班在轉機地延誤
不過從國內出發
除了亞航也很少有廉航
會出售聯程機票
作為旅客也好
作為消費者也好
雖然你是皇帝
但皇帝也有學習的義務
出去把「我們不懂的」
掛在嘴邊
相信你早晚是要被人打的
To 航空公司：
合法的前提是
與旅客約定清楚權利與義務
請不要輕易用廉價航空為自己辯解
廉航不是法定的概念
唯有一紙合同才能講得清楚
請問合同呢？
不要讓旅客自行去看官網
中國旅客很大一部分
會通過電子代理平台
和旅行社代理人購票
與他們約定的條款在哪裡？
請把主要條款一條一條寫清楚
電子代理平台出票前
強制顯示××秒
代理人出票同時
讓旅客在紙質條款上簽名
這樣你按合同辦事
處理起來就更有底氣了
另外照經驗
遇到糾紛
堅決按合同辦
堅決不能妥協
一次妥協
終身吃土
To 教人買票的：
不會買票
或者買不到低價票
不要緊
而今一大堆公眾號叫大家買票
今天BUG票
明天廉航票
後天積分換票
結果你們賺足點擊量
涉世不深的消費者
買到的確是風險票
經常地，他們不知道
BUG票有可能航空公司會不認
節假日低價廉航票，航班可能被取消
廉航託運行李額度小、收費很高
不是自己積分換的票
航空公司可能會拒絕承運
……
因為你們
越來越多消費者買機票
只看票價
彷彿品牌價值、服務優劣
在價格面前都要低頭
真正運營安全、服務一流的航司
一張特價票可能是1000元
而一家廉航同航段票價賣800元
消費者選哪個
廉航是便宜
可是他們真正理解
多花200元
可以得到優質的服務
可以得到航班意外時的保障
旅行中沒有憂慮煩惱
值不值區區200元
有個詞叫社會責任
任何一個參與社會活動的組織
在自身獲取利益的同時
應當也是必須
用一種有利於社會的方式
進行經營和管理
這才是真正的
有責任、有擔當
solo完畢
希望以上嘮叨對大家
購買機票有所幫助
也祝大家本周末愉快
更多文章
A
BOUT US
五星航空Supersaver
我們是一群愛坐五星航空出遊的人。我們有一個夢想，就是讓每一個關注「五星航空」的人，都能和我們一樣，買到Supersaver的五星航空機票，為旅程增添一抹亮色。直接在下方留言或者與公眾號說話就能找到我們。大家的每一個問題，我們都會儘力解答。
TAG:五星航空Supersaver |