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冷清的亞馬遜帝國?定製科技顛覆品牌商!

作者:程桂良

跨境電商隱形帝國亞馬遜和時尚奢侈品牌的合作貌似一直都不太順利。

在過去的很長時間內亞馬遜一直努力招募時尚奢華品牌們入駐銷售,希望為消費者提供更豐富完整的購物體驗。

據數據統計,數千萬的亞馬遜付費會員中有相當部分其實是願意為「可承受的奢華」支付成本。

這些「可承受的奢華」品牌則包括Brooks Brothers,Hugo Boss,Zac Posen,Tom Ford和Burberry等輕奢品牌。

亞馬遜在收購WhoelFood全食這樣高端有機食物連鎖項目後,更是收編了大量高端會員。亞馬遜手上捏著眾多輕奢品牌商們渴望獲取的「有支付能力的中產消費者」。

既然擁有大量的有慾望和支付能力的消費者,為什麼時尚品牌們對亞馬遜、eBay乃至像沃爾瑪這樣的銷量巨頭愛理不理呢?

「他們做生意的邏輯中沒有任何一點是符合奢華品牌的!」著名輕奢包袋品牌Tumi公司的副總裁Charlie Cole在接受外媒訪問的時候說道,「當你想像到他們完全平等和沒有任何競爭壁壘的業務模式,嗯,這些發展模式對它們來說非常合適,但這樣的模式對一個奢華品牌來說,簡直就是詛咒!」

輕奢品牌們一直小心翼翼地保持它們品牌保護,比如價格控制、贗品管控等,而這些正是眾多線上電商平台尤其是擁有大量第三方賣家的平台所缺乏的。

Ryan Bonifacino,著名的飾品品牌Alex and Ani公司的CMO則表示,他們作為品牌方入駐亞馬遜後,一直在搜索清理模仿其品牌設計的侵權者鬥爭。

有分析稱,亞馬遜其實可以擊敗這些傲嬌的時尚奢華品牌商。亞馬遜可通過新的技術和業務模式,為其數百萬「有支付能力」的付費會員們提供自營系列時尚品牌商品。

以亞馬遜目前技術和數據能力,它能輕易地啟動若干自營品牌,以接近輕奢品牌的品質、定位且更合適的價格,或者收購被熱捧的服飾數據分析定製公司Indochino、Stitchfix這樣的定製服務能快速建立自營、擁有海量客戶、精準消費群體的時尚品牌群組。

理論上亞馬遜「精選自營」時尚品牌能獲得更好的利潤收入。

「精選自營」難道是指類似國內的網易嚴選、京東京造這樣的單純利用跨國OBM、ODM的能力製造商品並且既做運動員又做裁判的模式嗎?

雖然亞馬遜其實事實上在其平台一直有著大量的自營品牌商品。同時亞馬遜一直在通過收購各種新興的時尚項目,建造自己的時尚帝國,比如早前收購的Zappos和Shopbop。

這些精選模式還沒能有效解決時尚行業的兩個核心問題:貨不對版、積壓庫存。

假設亞馬遜收購了這樣的定製智能供應鏈公司,或者自行建設了這樣的項目。事情會變成如何呢?比如說,時尚品類中佔比最高的女裝時裝。

分析師們都相信這不僅僅是個猜測。

亞馬遜去年剛剛收購了3D人體數據模型科技公司BodyLabs。

亞馬遜通過BodyLabs所擁有的先進技術和智能系統,在數百家時尚門店系統進行現場測量、建模,能輕易獲得數百萬付費會員的身體測量數據。其後通過系統數據匹配,亞馬遜能建立一個包括消費者身體測量數據、購物習慣、瀏覽記錄、背景資料等匹配數據的系統,它能為這些消費者提供精準的定製輕奢品牌商品服務。

與此同時,基於亞馬遜龐大的訂單需求,它可跟世界頂級的時尚服飾供應鏈管理公司進行合作並獲得更好的價格優勢。或者說,它直接收購一個就可以了。

本文部分資料參考自部分外媒資料,純粹作為英文翻譯學術使用,不代表本人、本公眾號『跨境阿米』任何立場,如有錯漏請聯繫所長阿米「微信號:chengguiliang1979」處理,轉載不得刪除本公告。

亞馬遜的整體利潤來源多樣,從商品到影視到會員費用等,它完全可以建立一個以規模取勝、高品質低利潤的時尚服飾商品精選輕奢品牌。

對這些「有支付能力的中產階級」付費會員來說,這樣的高品質、合理價格還是有較強誘惑。更關鍵是這些可是獨一無二針對其身體尺寸和愛好而定製的輕奢服飾。

相比第三方時尚服飾賣家,亞馬遜這樣定製時尚商品,一方面能有效解決消費者線上購買時尚服飾時出現較多的被貨不對版、設計走樣問題,改善消費者的體驗和提高其粘度,另一方面,它能解決時尚服飾商品賣家們最頭疼的庫存備貨問題,更提高商品的周轉速度,更好地促進平台的生態。

但亞馬遜貌似還沒有啟動這麼個項目。

原因很簡單,不是它能否這樣做,而是它還不願意這麼做。

在亞馬遜所擁有的數千萬買家中,還是有相當多的人群願意為一個特殊的名字包袋支付上萬美金,也不乏願意支付數千美金購買一套Armani或者Gucci西裝,這些都是品牌商的鐵粉。如何在保持現有的自營品牌同時,又能開拓與品牌商們合作,這是包括亞馬遜、網易嚴選和京東京造們這些電商平台們都必須慎重考慮的問題。

在面對奢華品牌愛理不理的尷尬情況,一方面亞馬遜還真的如上文所描述通過收購新型科技公司,建立定製化的個人時尚服飾商品推送服務為其用戶提供相應的定製時尚服飾商品,另一方面,它跟eBay一樣,也在試圖改善這些奢華品牌的關係,極力邀請它們入駐銷售。

畢竟如果時尚平台本身沒幾個國際著名品牌壓陣,亞馬遜的時尚帝國還是顯得比較冷清。

對於中國的時尚服飾賣家們來說,這可不是個什麼值得開心的消息。

一方面時尚服飾品類事實上是我們很多第三方賣家的戰略品類,另一方面,第三方賣家們都在試圖通過包括自發貨、更完善的商品開發、快速反應的供應鏈來降低時尚服飾品類在庫存管理、商品開發、客單價提升等問題造成的風險。

亞馬遜在過去的歲月中已經不斷在吞食第三方賣家的份額,如果亞馬遜在引入這樣的定製型自營時尚服飾商品,那麼這個擠滿既是運動員又是裁判的平台,第三方賣家們是否還能獲得穩定的流量支持?

更不要提美金匯率的近日跳水和已經紛紛擾擾關於亞馬遜FBA賣家被美國本土開徵銷售稅的鬧心事。

作為一個從2003年到2014年一直從事時尚服飾行業的老時裝行業人,所長阿米倒是有些建議給多平台泛品類型的時尚服飾賣家們:

1、進一步優化柔性供應鏈,考慮一下轉移到成本更具優勢的地方建設生產線

2、進一步深化產業鏈,不僅僅切入時尚服飾商品的設計、樣板和小批量生產,如果實力允許,建議再往前走幾步,從時尚服飾商品的源頭,主面料、輔料等進行更深度的關聯。如果機緣合適,不僅僅和加工廠、設計板房進行深度合作,甚至可以考慮切入原材料夥伴的合作。

3、建立自己的用戶管理系統,在不放棄多平台泛品類的同時,移植中國的微商分銷模式,加快商品的周轉速度。

2018年還將繼續是一個生機勃勃充滿機遇和挑戰的新旅程。

2017年,所長一直跟奔跑在面基的路上,為什麼上千個中大型賣家米粉基友紛紛與所長預約面基?這一路上都所長跟他們都發生了些什麼?

文章看完了,視頻看完了?那你還在等什麼?趕緊跟所長阿米約起面基,好好聊聊2018出口電商、跨境電商的發展唄。

本文部分資料參考自部分外媒資料,純粹作為英文翻譯學術使用,不代表本人、本公眾號『跨境阿米』任何立場,如有錯漏請聯繫所長阿米「微信號:chengguiliang1979」處理,轉載不得刪除本公告。

本文結束


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