春運來了，「軍人依法優先」準備好了嗎
來源中國軍網綜合
交通運輸行業又一重大「暖兵心」舉措出台：從2018年1月1日起，在全國水路系統推行「軍人依法優先」出行工作措施，軍人交通出行依法優先得到進一步拓展，多了一重保障。2017年7月1日，全國民航宣布「軍人依法優先」，8月1日，鐵路系統接踵推行，今年，港口客運站也豎起了醒目的「軍人依法優先」牌子，開設了「軍人優先」窗口。眼下，春運大幕拉開，世界矚目的客流開始涌動。面對春運考驗，交通運輸行業推行的全方位、立體化「軍人依法優先」能否落到實處？執行緊急公務以及歸家的官兵們能否普遍受益？《中國國防報》編輯部遴選了幾篇來稿，從幾個側面回答這些問題！
春運水陸空，讓軍人回家路溫暖暢通
中鐵渤海鐵路輪渡公司推出煙台至旅順往返惠軍優屬新政策——
軍人軍屬購票，五人以內六折優惠
張遠大 中國國防報特約通訊員 尹義高
「同志，請您拿好船票，到軍人候船室等候。」軍人售票窗口的售票員面帶微笑，雙手將5張6折船票遞給了北部戰區某部劉參謀。
1月下旬，筆者來到煙台港客運售票大廳，正好遇到北部戰區某部劉參謀一家5口從煙台港乘船到旅順。在軍人售票窗口一側，一張「中鐵渤海鐵路輪渡公司軍人軍屬優惠乘船政策」海報格外醒目。
一等全價680，軍人軍屬410；二等全價380，軍人軍屬230；三等全價235，軍人軍屬145……按照這一優惠政策，劉參謀一家購買的5張三等船票，每張145元，一共只花了725元，比以往少花了400多元。
「不僅享受了軍人優先通道，沒想到我們全家還能同時享受購票打折優惠。」劉參謀高興地告訴筆者，他們家每年都會在煙台和旅順之間往返幾次，有了這項優惠政策，能省不少錢呢。
熙熙攘攘的售票大廳，筆者看到，一條條「軍人依法優先」標語隨處可見；在售票窗口、安檢通道、候船室等顯著位置，一塊塊電子屏、宣傳欄還展示了軍人優先優惠政策解讀。
「落實依法優先，實施優惠政策，是讓軍人成為全社會尊崇的職業的一項重要舉措。」中鐵渤海鐵路輪渡公司一名負責人介紹，他們在學習貫徹黨的十九大精神「構建完善軍人榮譽制度體系」等重大決策中，進一步加大擁軍優屬力度，在落實軍人依法優先購票、候船、登乘的基礎上，制定出台了軍人軍屬購票優惠政策，除特等和散座外，非軍人軍屬購買一、二、三等艙位，5人以內的船票均可享受6折優惠。
為了讓這項優惠政策落到實處,瀋陽聯勤保障中心駐煙台某軍代處與中鐵渤海鐵路輪渡公司多次溝通研究，細化貫徹落實措施，明確在軍人不隨行的情況下，軍屬也可憑軍人有效證件，在兩港站和中鐵國旅旅順售票處享受優先和優惠。
在軍人候船室，筆者先後隨機採訪了3名軍人，他們對軍人優惠購票政策都表示非常滿意。「優惠政策讓我們更加深切感受到了軍人的榮耀,同時也更加深切地感受到了軍人肩上的責任。」剛休完假準備歸隊的火箭軍某部戰士如是說。
據介紹，今年1月1日全國水路系統推行軍人依法優先出行工作措施後，中鐵渤海鐵路輪渡公司已按政策規定為28名軍人軍屬辦理6折優惠購票，受到了部隊官兵及家屬的一致好評。
駐煙台某軍代處一名負責人坦言，政策的貫徹執行是一個長期的過程，他們將積極歡迎廣大戰友們提出寶貴意見，不斷改進服務，提升保障質量。
駐南寧鐵路局軍代處為軍人軍屬提供優質保障——
千里歸途，暖心服務伴隨一路
黃 翊 邢子軍 中國國防報記者 賴瑜鴻
「多虧了軍代表的幫助，我們一家三口的探親路才能走得如此順暢，列車上乘務人員貼心周到的服務，讓我們戍邊官兵心裡倍感溫暖……」1月19日，剛剛到達山東茌平老家的南部戰區陸軍某邊防旅上士齊玉光便迫不及待地向駐南寧鐵路局軍代處值班室打來感謝電話。
幾日前，因家中急事，齊玉光需儘快和來隊探親的妻子李春柳一起趕回山東老家，僅用了不到兩個小時，齊玉光就辦好了請假手續，可當他匆匆趕到火車站售票廳時，卻被告知火車票只剩下站票了。
齊玉光心想，要是自己一個人站著回家，倒也沒什麼，但在火車上站30多個小時，真怕妻子和不滿一歲的兒子吃不消。
說起這次來隊探親一路顛簸的經歷，李春柳仍有些唏噓：自己拉著行李抱著孩子，從山東老家到丈夫所在的廣西邊防連隊，2000多公里的探親路，坐火車就用了兩天時間，再加上大巴車、班車和步行，3天時間就這麼花在了路上。
可到了連隊，看著被大山「包圍」著的營房、連隊偏遠艱苦的環境和丈夫每天巡邏、訓練忙碌的場景，李春柳從心底里更加理解丈夫十幾年的堅守。
齊玉光心想，來連隊探親的路上，娘兒倆已經這麼辛苦，這回家說什麼也不能讓妻子和孩子再遭罪了。因為連隊駐地偏遠，沒有網路，打電話訂票也未果，便想著到車站看看，結果票還是賣光了。抱著試一試的想法，齊玉光撥通了駐南寧鐵路局軍代處值班室的熱線。
「為過往官兵排憂解難，是軍代表義不容辭的責任。」值班參謀王豐春當即與火車站聯繫，在車站領導的協調下，K2386列車長破例為齊玉光夫婦擠出兩張乘務員休息的卧鋪。當齊玉光接過兩張補辦的火車票時，激動地對王豐春說道：「看似兩張小小的火車票，卻架起了軍代表、鐵路人員與基層官兵的真情橋樑，讓我們在寒冬里倍感溫暖。」
上車後，王豐春還特意叮囑列車長在路上對齊玉光一家給予照料。出發後，齊玉光孩子因著涼一直咳嗽，列車長給他們準備了熱薑湯和可口飯菜。「真沒想到，我就是一名普普通通的戰士，竟能享受這麼貼心的照顧。」千里回家路，齊玉光與愛人的心裡一直熱乎乎的。
感受到這份溫暖的不止齊玉光一個。針對今年春運期間返鄉高峰期購票難、上車難的實際，駐南寧鐵路局軍代處與南寧鐵路局管內車站值班人員建立24小時協調溝通機制，為過往軍人、軍屬主動提供「一站式」服務，在進站安檢、短時休息、託運行李等方面全程實施保障，隨時為購買不到車票的軍人和軍屬開辦「軍人進站上車補票證」，保證及時進站登車後再補票。
同時，他們還向駐軍部隊公布值班員手機號碼，提供代辦購票、取票服務，避免因駐地路途遠、交通堵塞等情況造成軍人、軍屬誤車。
前幾天，南部戰區陸軍某部幹事吳勝國正在連隊代職，父母從湖北老家來到南寧。吳勝國因工作原因請不了假去接站，但讓年邁的父母自己換乘汽車來駐地他又放心不下。
在戰友的建議下，吳勝國把「求助」電話打到了駐南寧鐵路局軍代處，值班軍代表王祥臣詳細了解了老人家所坐的車次、車廂和座位後與他們所乘列車的列車長取得了聯繫。列車到達南寧車站後，乘務員把吳勝國父母送到站台，王祥臣接到他們後，直接送他們到汽車站，並買好車票。「看似一件小事，卻讓我們基層官兵打心眼裡感受到什麼是貼心、暖心。」吳勝國對記者說。
駐南寧鐵路局軍代處領導告訴記者，優質高效保障只有起點沒有終點，軍代處和鐵路局將不斷細化服務保障官兵出行暖心舉措，確保管內部隊軍運工作不斷茬、服務保障不斷線。
無錫聯勤保障中心聚焦春運出行頻出暖心舉措——
打通軍人出行的「最初一公里」
陶艷斌 曹樹鼎 中國國防報特約記者 高 潔
「杭州、南京的車站和機場軍人依法優先做得真好，我和妻子很感動，這次南方之行很難忘！」這條感謝簡訊，是北部戰區陸軍某部劉幹事趕在返程飛機起飛前發出的。收信人是無錫聯勤保障中心駐杭州軍代處軍代表潘勇奇。
故事得從頭說起。劉幹事帶著家屬小孩正在杭州休假，突然接到返回單位的緊急通知。他立即趕到杭州東站，但因臨近春節，車票早已售罄。
正當他一籌莫展之際，進站口醒目的「軍人依法優先」標識牌提醒了劉幹事，根據提示，他在兩分鐘內就拿到了軍代表潘勇奇的電話。撥通後，經核實身份，潘勇奇隨即向值班站長申請開具了《軍人進站上車補票證》，並把劉幹事一家送上了開往南京的高鐵。
到達南京祿口國際機場後，劉幹事一家直接進入軍人依法優先通道，剛好趕上最後一班飛往大連的航班。
春節將至，無錫聯勤保障中心專門梳理出軍人出行的多條實際困難，進一步規範軍人依法優先流程，加強政策宣傳，創新服務手段，著力打通軍人出行鏈條「最初一公里」。
「從進站開始到及時登車，成為制約官兵出行的首要難題。」春節臨近，票源緊張、緊急出行任務增多，官兵應急出行成為難題，無錫聯勤保障中心黨委「一班人」認真梳理現實矛盾問題，把軍人依法優先出行政策運用好、落實好，提陞官兵獲得感、認同感、榮譽感。
針對有些車站、機場軍人依法優先政策標牌、標語等位置不科學、不醒目；有的一線工作人員對依法優先政策掌握不夠，不能及時依據規定正確處置；有的軍人購票專窗、候車專區設置不合理，與病殘孕等特殊重點旅客共用的多、專用的少，導致軍人出行利用率不高等諸多現實問題，該中心指導所屬各鐵路、航務軍代處，積極協調駐站單位加強對幹部職工的宣傳教育，通過宣傳冊、標示牌、電子屏、廣播、網路等形式加大宣傳力度，增強普通旅客對軍人依法優先的認知度和認可度。
此外，他們還積極協調車站、機場合理設立軍人優先購票窗口和軍人候車室，大力推廣購票優先、進站優先、候車優先、乘車優先的「四優先」做法，讓依法優先覆蓋官兵出行全過程。依託車站、機場服務示範崗亭，開設擁軍服務台，為過往軍人和家屬提供諮詢引導，通過軍民融合方式拓展軍人候車室功能，共建一批有亮點和特色的「軍人驛站」，並建立情況通報、溝通協調、檢查督導等制度。
「茫茫人海，一票難求，依然沒有阻擋回家的腳步，我是軍人，我驕傲！」昨天，東部戰區某旅下士鄒盛因工作原因沒有提前買到車票，在駐南京軍代處主任唐剛的幫助下坐上了回家的列車，興奮不已的小鄒在朋友圈裡發表了這樣一番感慨。
民航助力戰救藥品器材遠程投送
圖為軍代表、機場職能部門人員在機場軍人依法優先值機櫃檯協調醫療隊辦理投送。汪學潮攝
「臘八」這天，瀋陽聯勤保障中心第211醫院邊防醫療隊從哈爾濱太平機場乘機赴1200公里之外的祖國最北端某邊防旅巡診，需攜帶的心電圖機、彩超機、血壓儀等設備里由於有耦合劑、鋰電池等，再加上消毒液、針劑藥品等不宜民航託運。211醫院立刻聯繫了駐哈鐵軍代處，與機場民航方面進行了協調，得到了他們的大力支持。通過對設備藥材的特殊包裝、標註，戰救藥品器材安全抵達漠河機場。
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