真正高情商的人，都做到了這一點
/
麥家陪你讀書
曾經看到過這樣一段話：
18歲，不會說情話，可能錯過心愛的女孩；
22歲，不會表達自己，找工作根本沒辦法和HR談笑風生；
27歲，不會上下級間的溝通技巧，無法樹立自己的職場影響力；
30歲，不會調解婆媳關係，家裡老小缺少了一份和睦融洽。
……
所以，「說話」是什麼？在林語堂先生那裡，說話是一門藝術；在卡耐基的成功學裡，它是一種工具；在相聲里，它成了民間曲藝。
在人與人的接觸中，說話是最能直接表現每個人自身素養的方式。
但現在的問題是，會講段子的人太多，能好好說話的人卻太少。
什麼叫做好好說話呢？
說起來很簡單，就是在恰當的時機對恰當的人說出恰當的話。但是，要真正達到這一效果和境界，其實很不簡單。
在我們生活中大部分面對的問題，都可以歸結為「說話」的問題。
沒有人是一座孤島，在這個時代，我們沒有辦法脫離社會好好生存下去。
1985年，新上任的外交部部長，向季羨林先生請教發言人該怎麼說話。
季先生說：說話要注意兩點，第一假話不說，第二真話不全說。
1
和家人好好說話，是最寶貴的家風
世上會說話的人很多，梁啟超算其中一個。
我國語言學家王了一先生形容梁啟超的說話特色，稱其：言之有物，實為心聲，一聲一咳，俱帶感情。
家人間相處也要懂分寸、有禮貌。溫和的語言，是善良人家庭中決不可缺少的，對待家人更要言語溫和、友好有禮貌。
梁啟超在這一方面做得很好。
梁啟超是個十分注意引導孩子的父親，同時又十分尊重孩子的個性和志願。
他對每個孩子的未來都有周到的考慮和安排，卻不強求他們一定按照自己的意圖去辦。
當然，他尤其不吝於表達對孩子們的愛，他給孩子們起了很多有愛的「外號」，叫他們「大寶貝思順」、「小寶貝庄庄」、「好乖乖」、「對岸的一大群孩子們」，這種沒大沒小的親熱，當代的很多爸爸也做不到。
梁啟超對孩子說話一貫和藹，總是以誇獎為主，鼓勵孩子。
在寫給孩子們的信中，他說：「思順十一月廿九、十二月四日，思成十二月一日的信，同時到了，真高興」「庄庄已經是個大孩子了，比從前漂亮得多」。
與家人相處，說話要讓人舒心。凡事別只會諷刺挖苦，多點誇獎表揚。
家庭是放心與休息的場所，不要把在社會中的委屈不滿發泄到家人身上，給家人擺臉色。
那些不幸家庭的開始，通常都是由不好好說話開始。而懂得好好說話的家庭，往往生活得特別幸福，夫妻同心，孩子也能在最友善的環境里成長。
任何人都不能以愛的名義用言語來傷害他人，不管是朋友、愛人，還是父母。
人們常說，家是講情不講理的地方，其實，在家裡也應該講理，即使家人之間再熟悉，也不能壞了起碼的道理；家更應該講「情」，用適當溫柔的方式真心表達你的感受，這樣的愛才最溫馨。
2
好好說話，是職場中的必修課
越是厲害的人，越讓你感覺舒服。
美國前總統柯立芝以少言寡語出名，被人戲稱為「沉默的卡爾文」。
但不說則已，一說驚人，柯立芝的說話之道，可謂巧妙。
柯立芝有一位女秘書，人長得非常漂亮，但工作卻總出差錯。一天早晨，女秘書走進辦公室後，柯立芝對她說：「今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。」
女秘書受寵若驚，柯立芝卻話鋒一轉，接著說道：「但你不要驕傲，我相信你處理的公文也能和你一樣漂亮。」
果然從那天起，女秘書在工作中就很少出錯了。
一位朋友聽說了這事，好奇地問柯立芝：「這個方法很妙，你是怎樣想出來的？」
柯立芝回答：「這很簡單，就像理髮師給人刮鬍子，要先給人塗肥皂水，就是為了刮起來使人不疼。」
面對問題，有人明明沒錯卻退讓妥協，有人明知有錯卻一意孤行，兩者都不可取。
只有像柯立芝這樣崇尚「肥皂水」哲學，懂得以退為進、好好說話的人，才能讓對方在一種溫情脈脈的情緒中接受他的建議，從而更好地引導他人走上正路。
3
好好說話，可能會產生超出你預期的結果
春秋戰國時代有個典故叫「燭之武退秦師」，講的是秦晉聯軍要攻打鄭國，那時候鄭國上下都不知道該怎麼辦。最後鄭王不得不請出老將燭之武親自去一趟秦國。
燭之武對秦軍統帥動之以情，曉之以理，憑著高智商的「說話」，最後終於說服秦國統帥。
不費一兵一卒，一個燭之武就能把泱泱大軍說退了。這是怎樣的威力呢？會說話的威力！
難怪劉勰在其名著《文心雕龍》里這樣感嘆：「一人之辯重於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬之師。」
好好說話，是一種能力，可惜好多人都缺乏。於是，「會說話」的那個人便脫穎而出。
比如說，全球公認會「好好說話」的人——蔡康永，其說話之道已經不是一種技巧，而是一門藝術。
他說：「我的說話之道，就是把你放在心上。」
蔡康永就是這樣一個無論何時何地都把別人放在心上的人。他很會講話，但是身上卻看不出圓滑二字。
蔡康永的說話之道，來源於幼年良好的教育，來源於他讀過的書、走過的路，和他這麼多年職業生涯的積累。
他深深知道把別人放在心上的重要性，就像小S所說：「跟康永哥聊天絕對不會被刺傷，還會被他附帶的一兩句小誇獎逗得心花怒放，但又覺得那麼真誠，不滑頭，讓人不愛都難！」
再比如說，黃渤，這個幾乎零差評的男人。都說智慧是一個男人最高級的性感，用在黃渤身上真是再貼切不過了。
黃渤的說話之道：
1、敢於放下面子，主動自嘲顏值。
2、他懂得如何調動氣氛，拿旁邊好友開涮。
3、反應速度極快。
有一個流傳很廣的段子是——黃渤參加一個頒獎典禮，曾有如下對話：
頒獎人：馬雲說過一句名言， 我以為是說給他自己的，我發現那句名言同樣適合於黃渤 ，你知道那句名言是什麼嗎？
黃渤：我還真不知道。
頒獎人：馬雲說，男人的長相和他的才華往往成反比，我不知道黃渤你怎麼看這句話？
黃渤：我相信這句話也一直激勵著您。
人情練達即文章。
黃渤似乎從來不會跟別人紅臉，面對千奇百怪的刁難，他從容不迫。幽默和智慧讓他在慣以顏值為先的娛樂圈圈粉無數。
說什麼樣的話，決定了你要扮演什麼樣的人。
說話的風格，往往是別人記起你最快捷的途徑。不管你的說話風格是幽默，是沉穩，還是什麼，我們都需要繼續修鍊說話之道。
4
如何好好說話？
有人說，我們花了兩年學會說話，卻要花上六十年來學會閉嘴。
大多數時候，我們說得越多，彼此的距離卻越遠，矛盾也越多。
在溝通中，大多數人總是急於表達自己，一吐為快，卻一點也不懂對方。
兩年學說話，一生學閉嘴。懂與不懂，不多說。心亂心靜，慢慢說。
說話並不是一件容易事。天天說話，不見得就會說話；許多人說了一輩子話，沒有說好過幾句話。
如何好好說話？
和人聊天時，不要總說出「我」字。
把對方看在眼裡，放在心裡。
「喋喋不休」和「口才好」，完全是兩件事。留一點空當，讓聽的人消化。只要你的話值得一提，不用擔心，對方一樣會見識到你的威力。
在說「粗話」之前，先停兩秒。
引用朱自清先生的話：
我們是介在兩者(君子和小人）之間的平凡的人，沒有那偉大的魄力，可也不至於忘掉自己。
只是不能無視世故人情，我們看時間，看地點，看人，在禮貌與趣味兩個條件之下，修飾我們的說話。
這兒沒有力，只有機智；真正的力絕不是修飾可得的。
我們所能希望的只是：說得少，說得好。
TAG:麥家理想谷 |