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創業的根本是製造快樂

把技術品當藝術品做!

用心,就是藝術。

盧浮宮裡一張油畫,不能用來做工具,也不能給你提供財政服務,更不能做計算,為什麼會這麼貴?因為這個滿足人的一些高層次需求。所以說,一個物體即使沒有功能,也可以有用處有價值。這個認識對於技術人員也很重要。如果把技術當作工具做,只能賣出一定的價錢。但是如果當作藝術品去做,就有可能得到更高的價格或提供很高的價值。

做新技術和新市場是很累很難的。如果只從技術層面考慮,人會很煩躁,會覺得很多東西都可行但是也都無所謂。如果只從商業層面去考慮,人會覺得對錢的追逐是無止境的。大部分技術都是不可行的,好的技術是鳳毛麟角的。技術攻關很辛苦。不僅要做元件,還要做系統。如何讓你可以有信心和信念把一個東西堅持做完?其中一個很好的辦法就是把技術的東西當作藝術品做。不要做技術品,而是做藝術品。只是藝術品裡面含有技術而已。

這就是為什麼很多產品都做得像藝術品一樣 —— 寶馬汽車、蘋果手機,都是某種藝術品。如果你做技術做得很累,你可以想,反正我是在做藝術品。這樣可能可以堅持下去。

創新的快樂可以源於藝術:

● 藝術代表美

● 藝術代表精緻

● 藝術代表簡潔

● 藝術代表快樂和高興

● 藝術代表生活的高度

● 藝術代表某種完美,代表某種滿足

● 藝術代表一種享受

做藝術品有一個好處,就是很多人小時候都有做藝術品的經驗,很多人也都見過藝術品。把一個技術或者創新產品當作藝術品去做比較容易溝通和專註,也比較容易保持員工和投資者的注意力。你如果只做艱深的技術而市場不一定會形成,容易產生執行過程中的焦慮和猜疑。技術的目標中要有些審美的因素在裡面,要精緻得讓人一看見就喜歡。

從慾望的角度考慮,創新的機會是無限的。如果你在一個大市場裡面追蹤一個已經現成的群體,你總是可以想像一個產品可以做到更好的境界。雖然目前市場可能是飽和的,但是新產品的變數是無窮的。即使在一個紅海市場,也可以想像出新的產品定義。在商業層面,世界是很滿的。但是在需求層面,世界是很空的。任何事情,任何東西,都有無數的細分和提升的可能。創新者可以去精細化、高層次化滿足人的慾望。

人的慾望是沒有止境的。你可以無窮高地提供滿足感。即使不是每個人都需要,也有人需要。這就是所謂的「陽面創新」。

這樣的例子還可以隨便舉很多。如果從做藝術品的角度去努力,從滿足特殊人的特殊需要去努力,有時候一個人在創新的路上可以走得更遠,看得更遠。要完成艱辛的工作,一個人腦子裡必須知道在為誰努力。

無印良品是日本一家公司,它的經營範圍包括家居用品、生活用品、文具等。這家公司的業務範圍完全是在大眾眼皮底下的日用品,但是這家店必須創新才能夠生存。無印良品的創新就在於它的商品都不打標籤,不打商標。沒有商標,成了這家公司最重要的商標和故事。但是沒有商標並不是唯一的一個為了有趣而做的事情。這些沒有商標的產品設計簡單,生產過程大量使用對環境無害的材料,滿足消費者的審美需求。從功能角度,這些產品和別的產品並沒有特別大的不同。無印良品把價格控制得很低,起碼不是打高價戰略。這家公司的產品不僅有獨特的設計,而且形成了獨特的文化。

看看喬布斯的路數

喬布斯從一開始,他和他的合伙人就是在創造產品,先是蘋果一型後來是蘋果二型。他們從一開始就考慮誰會買,要賣給誰。很明確。他抓住個人微機的歷史契機,清楚地看到了潛流。可以說是明智,也可以說是幸運。

喬布斯自己有一個需求,就是他想產生有社會影響力的產品,想賺錢,想擁有公司。這個蘋果公司是他為滿足自己的需求而創造的。

喬布斯跟上了時代的潛流——個人微機。他不是有點子,而是有概念。很早就意識到個人計算機可以進入每個人的桌子和家裡,甚至口袋。這是一個非常超前的想法。他意識到這是一個大市場的時候,世界上很多人還在猶豫,還看不懂。喬布斯決定進入這個市場和IBM 分羹。

在任何新技術到來的時候,包括滑鼠和硬碟,喬布斯都是第一個嘗鮮並發現用處的人。

喬布斯目標在一個很大的市場,每個人的市場。他還重視娛樂市場,很早就投身電影。在計算機技術成熟的時候進軍電腦動畫,最終入住迪斯尼。事實證明,每個人每個家庭都可以有多個蘋果產品,甚至去看Pixar 做的電影。

喬布斯的產品都是藝術品。為了堅持這一點,他從一開始就把自己的產品做成封閉式,既使董事會不理解他,讓他辭職他也堅持。

蘋果公司的音樂播放器iPod,滿足了為商業公司雪中送炭的要求。他沒有像很多網站一樣把盜版音樂作為一種顛覆和執著,而是合理地改變了世界。幫助唱片公司在數字音樂和互聯網時代避免了倒閉的風險。

喬布斯之所以偉大,就在於他用了所有的高效創新原則。

再看看另外一個與蘋果一起成長的公司

美國的Beats Electronics 是一個高端耳機的製造商。它是在2006 年由Dr. Dre和音樂商Jimmy Ioving 一起創立的。從一開始,他們就意識到當時的iPod 是一個革命性的產品。這個產品的唯一問題,就是蘋果的耳機(白色的普通耳機)音響效果太差。很多音樂製作人花了很多時間把聲音搞得好聽,可是蘋果的數字音樂和簡單的耳機把這些好聽的音質濾掉了。Dr. Dre 和Ioving 的初衷就是做一個還原音樂效果的耳機。同時由於Ioving 是音樂製作人,他對於盜版音樂這個現象也深惡痛絕。從某種意義上,他希望把一個好的耳機和一個正版音樂的供應商綁定。他們從一開始就和HTC 有密切合作。

Beats 的設計並不是憑空而來。Dr.Dre 和Iovine 花了兩年時間搞設計,試了很多不同的軟體設置,最終選定一個自己最喜歡的頻率設計。Dr. Dre 的耳機裡面有什麼科技秘密?很多人搞不清,甚至並不認同聲音質量的提升。有的人認為用Beats 耳機聽說唱歌曲很好聽,可是聽交響樂就效果不大。但是Beats 確實是一個創新,而且不是一個技術創新。這家公司一共只有五個專利,而且都是有關設計的。Beats 是一個有關用戶群的創新,主打的是新一代用數字手機的人。這個獨特的用處是其他耳機都沒有重視的。高端耳機很多,比如BOSE、 SONY 等。但是Beats 在創立六年之後就在100 美元以上的耳機市場佔有了64% 的份額。2014年8 月1 日,蘋果公司用30 億美元的價格收購了Beats。這是蘋果公司歷史上最昂貴的一個併購。

在這個公司成立後幾個月,也就是2006 年8 月,HTC 公司就購買了這個公司50.1% 的股票,把公司的市值定在大約6.18 億。這個故事是非常神奇的。首先,很少有人看到音樂質量的這個痛切需要。而且也很少有人看到這個巨大的沒有被發現的新市場。這個公司的成立是和蘋果公司一起成長的( 蘋果的iPod 是在2001年出品的)。

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創業的根本是製造快樂

書名:一萬個萬一:理工男的創新創業上手工具

作者:劉昶, 著

出 版 社:清華大學出版社

定價:¥39.80

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