面試官會問什麼題？解密「四四三」潛規則，把握好「黃金五分鐘」！

面試是一個技術活，是應聘者和面試官「兩個系統」的能量交換。面試官不是像職場段子說的那樣，隨便翻翻簡歷、問幾道奇葩題、再看看顏值就下決定的。對於廣大應試者來說，了解你的面試對手，知己知彼，先把面試官當對手，而不是挑選者，你就成功了一半。

【一】要了解面試官的四個基本目的。

面試官是各項未來隱性指標的載體，是對應試者評價的執行者。面試官通過一場面試，主要有四個目的。一是收集有關應聘者的求職意願和相關能力的信息；二是檢查應聘者與應聘職位的匹配程度；三是測評應聘者對相應職位帶來的預期效益；四是挑選出與職位最適宜、性價比最高的應聘者。大多數面試者還要向主管上司（或老闆）進行彙報，還可能將面試結果與用人部門對接，有時還會被用人單位一票否決。所以，面試官只是提出最合適的人選建議。

【二】要了解面試官的四個「反應試能力」對策。

高明的罪犯都有「反偵察能力」。高明的「面霸」都有「面試聖經」。前不久，不是有一則小學畢業的騙子，通過「面術」被聘為百萬年薪高管的新聞嗎？現在的面試培訓，讓應聘者具有很強的「應試能力」。這就是面試官的「痛點」，面試官要修鍊「反應試能力」，也要做好四項工作。

一是面試官要清楚空缺職位的績效預期。面試官會根據「職位的績效預期、應聘者未來表現、履職遇到的障礙、應聘者解決障礙需要具備的能力和才華」這四個邏輯來設計面試題，並通過層層遞進的追問，高效準確地篩選第一關。

二是面試官要清楚空缺職位的勝任特徵。勝任特徵是勝任力的主要指標，也是作為面試錄取的主要標準。我們都知道勝任素質的「冰山模型」，水面上的技能和知識，水面下的自我形象、特質、動機。面試官就是通過設計提問和測試，能夠顯著區分一般員工和優秀員工。

三是面試官要熟悉「反應試能力」策略。對付「面試蟲」，面試官通常需要運用STAR（背景、任務、行動、結果）、SMART（明確性、衡量性、可接受性、實際性、時限性）、KASO（知識、能力、技巧、其他）等原則和工具。比如，企業招聘銷售經理，可是面試者簡歷上都寫著以往的銷售業績，用這些方法準確遴選出真實的合適的人才。

四是面試官要熟悉行業的背景資料。面試官通過閱讀應聘者的簡歷、該行業的基本背景，了解應聘者的真實經歷；通過了解應聘者的工作空檔期，來了解背後的真相；通過了解應聘者為何頻繁跳槽，來了解背後的意圖；通過了解應聘者的培訓記錄，來了解學習能力和學習心態。

【三】要了解面試官的三個提問流程。

在具體面試實操中，面試官通常通過問、聽、觀、評，來實現以上「四四」策略。網上的職場文（包括職場火鍋的涮面試官的段子文）都是娛樂性質的，除了一些奇葩公司出一些腦筋急轉彎的話術，腦子正常的面試官為了提高面試效率，一般都會提出有針對性的問題，不會漫無目的地提問與面試內容無關的話題。有經驗的面試官一般就是三個提問流程：

一是先提問應聘者可預料的基本問題。面試官通常會提前準備一個系統發問的提綱和談話結果預測分析。比如，你是怎麼知道我們招聘信息的？你為什麼要應聘這個崗位？講講這個崗位與你目前的資歷之間的關係，等等。一方面是為了初步了解應聘者是否與招聘崗位人事匹配，另一方面是為了消除應聘者的緊張情緒，慢慢過渡到其他問題。

二是一般不問有引導性的問題。職場文經常寫「你不介意加班吧？你不太計較待遇吧？」等引導性問題，這問題基本都是無效提問，因為應聘者都會迎合面試官而掩蓋真實想法的。所以，不要試圖去挑戰面試官的專業水平。

三是一般問過於專業性的問題。面試的目的不是考倒應聘者，所以有經驗的面試官認為，不見得越專業越尖端的問題就越好。

PS：贈送幾個面試「潛規則」：

一是無論怎麼面試，你所要表達的信息就三個：我想要這個職位、我能幹這個職位、我與同事和諧相處。

二是你在應聘前，了解應聘職位的工作信息越多越好。

三是面試開始的五分鐘是「黃金時段」，偏見往往在面試剛開始的時候就形成了。

PS：職場火鍋不僅會涮職場段子，還有蘿蔔青菜，請關注職場火鍋，更多的乾貨，持續推出。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！