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瑞典最有錢的「吝嗇鬼」,宜家創始人辭世,享年91歲

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宜家創始人去世


昨晚(1月28日)深夜,一則悲傷的新聞刷爆了朋友圈。

全球最大的傢具零售商創始人,宜家創始人英格瓦·坎普拉德於2018年1月28日在家中離世,享年91歲。搜索英格瓦·坎普拉德,界面已經變成了灰色。

宜家家居在社交網Twitter稍後發布的聲明中表示:「坎普拉德在他位於瑞典南部的寓所安詳離世,坎普拉德的家人和全球宜家家居員工都會非常思念和懷念他。」

他被稱為20世紀最偉大的企業家,親手打下的江山,毫不誇張地說,已經完全影響和改變全球人類尤其是年輕一代的家居生活方式。

在歐洲國家裡,平均每5個人,就有1位睡在宜家床上。

在全球各地,60%以上的地區,70%以上人口都能逛宜家線下店。

連商品目錄小冊子《家居指南》印刷數量都超了《聖經》3倍

宜家活了74歲,也被嫉妒和模仿了74年,但世界上至今還沒有一家公司具備能和它正面PK的實力。

而這一切都要歸功於這位創始人英格瓦·坎普拉德,這個天才級的古怪老頭,能用最簡單的商業模式,完成最複雜的事,但最受外界注目的還是他身上的「精打細算」的氣質。

兩年前,曾有人問他是否準備退休了,他笑稱太忙了沒有時間死,如今上帝也可能覺得他太累了吧,便把他喚走了。

從17歲到91歲,這位老頭為全人類留下了一個偉大的企業樣本。

經商狂魔5歲開始賺錢

成為首富後卻吝嗇到讓人抓狂

1926年,英瓦爾?坎普拉德出生於瑞典南部的斯莫蘭斯莫蘭。或許是遺傳了祖父和父親的經商天賦,坎普拉德從小就是個財迷,對賺錢特別感興趣。

5歲就開始做生意,倒騰一些小夥伴喜歡的小玩意賣給他們,開始賺錢。11歲時為一家種子商店供貨,同時把小塑料袋賣給周邊的農民。用賺來的錢,他給自己買了一輛自行車和一台打字機。

小時候的坎普拉德太瘋狂了,每天除了上學就是做生意賺錢。在他學校的床底下有一個紙板盒,裡面放著腰帶、皮夾、 鐘錶和鉛筆等物,只要同學想要買日常用品,幾乎都能在他這裡買到。

1943年,父親給坎普拉德獎勵了一筆錢,還在上中學的他立馬跑去註冊了一家公司,經營家庭生活用品。因為未滿十八周歲不能簽字,他跑去說服自己的舅舅代替簽字,這家公司就是現在的IKEA(宜家)

坎普拉德對賺錢到了瘋魔的地步,1947年服兵役期間,他申請晚上不住在兵營,在外面租房子經營公司。1948年被調到宜家軍官學校,他還是不鬆懈,竟然成為一家文具公司駐瑞典的總代理人。

結束兵役回家後,他全心全意開始做生意,為了提高銷量,坎普拉德開始打廣告,印刷「宜家新商品」的廣告單,用郵購取代了沿街叫賣。這一創新模式讓宜家的訂單如雪花般的飄來,一個人忙活不過來,坎普拉德的父母都開始給他打工。

別人做生意只是純粹的賺錢,但坎普拉德卻是在進行一項感情活動,當時進了一批沒有扶手的簡易沙發椅,他在賣的時候,給這件商品起了一個很女性的名字——露德,因為這個名字讓消費者對這件沙發椅青睞有加,銷量迅速增長。

就這樣,經過不斷的摸索,通過一系列的創新和改革,宜家放棄了百貨,專做家居,截至2017年8月,全球開店403家,員工十幾萬,年銷383億歐元

別看坎普拉德在商業上非常成功,在「演藝界」他還是位「非常吝嗇」的「戲精」。

有位前員工說,坎普拉德對文字特別精通,卻偽裝成閱讀困難者;平時只是喜歡小酌兩杯,卻偽裝成酗酒成性;他工作時在宜家總部吃工作午餐,會從自己的錢包里掏出鈔票付賬。在別人看來,他就是戲精,天天在演戲,還那麼拚命。

不過,跟「吝嗇」比起來,演戲都是小兒科,坎普拉德的吝嗇已經到了登峰造極的程度。

他住的房子靠近日內瓦湖,據說這是他等到這片小區快售完時才以最優惠的價格買下的尾房。

專屬座駕是20年不變的老式沃爾沃。在長達20年時間裡,他一直開著這輛1993款的沃爾沃240 GL,價值約2.2萬美元,只是不久前才聽人勸告換了輛車,因為已經91歲的他還開著原來的車有點太危險了。

為了省錢,坎普拉德解僱了長年為他服務的理髮師,因為新聘的理髮師每次只收取78元費用,比之前的理髮師便宜幾塊錢。有時甚至為了省錢只有到發展中國家時才會理髮。

雖然自己是賣傢具的,但是家中的傢具,大多數是從自家的大賣場中的尾貨淘回的。

要是員工下班忘記關燈,他就會大發雷霆。

對於坎普拉德的「吝嗇」,讓大家對他讚譽有加:他不僅是瑞典最為富有的商業巨頭,同時也是「瑞典最勤奮、最節約的人」

靠一個簡單的理念

將宜家打造成不可撼動的帝國

如今的宜家已然成為了世界上最大的傢具零售商,同時也是世界上最歡迎的品牌之一。很多人好奇,存在70多年了,為什麼世界上至今還沒有出現一家公司能和它PK。

不是其他公司不想PK,而是根本比不過。精打細算,是這個老人尊崇了一輩子的信念和行事準則。因為會「算」,有了宜家的出現,因為會「算」,宜家有著獨特的經營和運營模式,因此,坎普拉德為企業樹立的企業文化實在是太獨一無二了。

一、成本控制到極致。

坎普拉德說當初創下宜家的理念基礎就在於節儉,為了能做到節儉,在成本控制上無所不能。

為了低價獲得原材料,不僅在全球範圍內尋找最低價的原料採購地,同時還會留意那些在當地沒有被利用起來的材料或者「廢棄邊角料」,統統收集起來製成各款家居。

產品設計確定後,宜家會「很心機」地鼓勵數千家供應商進行競爭,按照高質量低成本的原則,能夠拿出最優方案的製造商將獲得海量訂單,宜家由此獲得最優價格。

將物品包裝在平板紙箱里,並讓顧客自己帶回家裡組裝。

二、用戶心理研究到極致。

宜家的競爭對手施行的是強行推銷,基本的銷售方式類似於喧鬧的大甩賣。但宜家卻將一種古老的銷售技巧提升為現代的銷售理念。那就是「林中仙境」。

宜家對你的誘惑,從你乘扶梯之時就開始了。比如你要買五斗櫥,宜家就將卧室傢具展示廳、衣櫃單件展廳放到前邊,當你看完漂亮的卧室後,心情大好,剛好裡面有你在家居指南里看中的五斗櫥,買了。

他們還精心設置了熱度反應區,細心研究店內客戶的規律。宜家在每一個門店從入口到出口一路都安裝了秘密監視器。每走一步, 每停一次,都會有跟蹤有記錄,研究人員根據客戶的反應在平面圖上畫上記號。通過這個發現熱銷商品,然後在每一個展區都設置一個最佳銷售位置。

三、企業運營模式開發到極致。

坎普拉德的財富其實超過了很多國家的國內生產總值。但他編織了一張極其複雜的公司和基金會網,通過基金會和信託公司來控制宜家。

他還通過讓資金在批發公司、零售公司、貿易公司、進口公司和荷蘭基金會之間流動,從而名正言順地在有商業活動的國家避稅。」

宜家在歐洲許多國家都有各種資本或管理上相互牽制的機構,像一個「獨立於任何國家的公司」,所以沒人能夠說得清宜家到底是哪個國家的公司。

坎普拉德這麼做一方面是為了在當時規避戰爭風險,防止國家霸佔公司,另一方面則是防止後代遺產爭奪,在這種極度扁平和權力分散的管理架構下,誰都不能完整控制和管理整個宜家公司。

有評論稱,「坎普拉德把他的宜家王國建造得猶如層層疊疊的迷宮一般,沒有一個外人能夠真正窺見宜家王國裡面的秘密。」

一個傢具商的誓約

1976年,宜家成立30年的時候,坎普拉德發表的《一個傢具商的誓約》中說到:「真正的宜家精神,是依據我們的熱忱,我們持之以恆的創新精神,我們的成本意識,我們承擔責任和樂於助人的願望,我們的敬業精神,以及我們簡潔的行為所構成的。」

「To create a better everyday life for the majority of people.」 為大眾創造更美好的日常生活。

這篇《一個傢具商的誓約》也由此成為宜家聖經,指引著千千萬萬宜家人不斷突破、不斷進取。在文中他總共提到了十點:

一、為儘可能多的人創造更好的生活

二、產品是我們的身份識別

三、宜家精神—— 堅實且有活力的一種存在

四、提高利潤才能增強實力

五、從小事做起

六、簡單是一種美德

七、獨闢蹊徑

八、集中力量至關重要

九、承擔責任也是一項特權

十、還有很多事要做,未來無限光明

宜家在家具行業里的商業模式才真正稱得上顛覆,儘管所有的模式都不是同一時間下的決策,但是做每個重大決策點上都大獲成功。也就形成了今天,與傳統家具行業完全不同的品牌形象,經過數十年的沉澱,也絕不是現在新成立的公司能簡單模仿的。

宜家從多個維度來為自己的產品布局,最後形成了4×4×N(N是品類和系列)的超細分,高覆蓋率的產品矩陣。

這樣的好處很多,對宜家商場來說,展廳和倉庫的擺放邏輯便有很大的搭配設計。對於客戶來說,可挑選到任意喜歡的風格產品和定價。對宜家設計團隊來說,能依照這樣的矩陣規則,非常精準而便捷得開發一個又一個的新產品。

這樣的產品矩陣,相繼影響了後來非常多公司的產品開發規則,包括蘋果的個人電腦的產品規劃,從使用場景維度和性能維度都形成了相應的矩陣

在《宜家創業史》一書中,德國知名媒體人呂迪格·容布盧特總結出宜家的成功秘訣:

其一,不遺餘力地維持低價。坎普拉德曾說:「與我們的對手保持明顯的價格差異是絕對有必要的,在所有領域,我們都要一直成為價格最公道的。」

如果說低價位是宜家成功的主要原因,那麼設計則是它的第二大原因。宜家的傢具雖然便宜,但它精良的設計是毫無爭議的,它掀起了斯堪的納維亞半島家居風格的全世界風潮。

這種風格自然而明快、樸素而實用,擯棄了優雅和浮誇。斯堪的納維亞的設計是牢固和理性的代名詞,它代表著一種自信、自主的生活感悟。在幾十年的時間裡,風格和材料不斷更替,人們的口味也隨之變化,宜家稱為傢具文化影響廣泛的潮流引領者。

其三,體驗式營銷。宜家自我認定為非服務性商家。傢具購買過程中80%的工作都是顧客自己完成的。他們邊看邊挑選,從貨架上取出中意的商品,來到收銀台前,用私家車運回家。到家後,他們再把各個零部件組裝成一件完整的傢具。雖然宜家沒有發明攜帶型傢具,但它卻是唯一把這種傢具的設計和銷售置於業務中心地位的貿易公司。

其四,簡單的公司文化。「簡單是一種美德」,坎普拉德在《一個傢具商的遺囑》中寫道。沒有規矩的企業不可能生存下去,但這一切都必須簡單。規矩越複雜,就越難遵守。坎普拉德相信,「過於強調規劃是企業死亡最常見的原因。」

宜家家居並非只是傢具商戶,它銷售的是一種生活方式,全球的消費者在所到之處都能看到這個標誌,他們有高尚的品位並且能認清價值」。英國的設計雜誌Icon評論道:「如果沒有宜家家居,大多數人就沒有機會負擔得起當代傢具。」

這個雜誌還將Kamprad評為世界上最有影響力的創造時尚的人。

工作極致生活平凡

上帝都不忍心讓他繼續勞累

坎普拉德毫無疑問是二十世紀最偉大的寡頭企業家之一。

不光是因為他創造出了世界上最大最受歡迎的傢具零售品牌,還因為有了宜家,我們才可以用一個iPhone的錢把出租屋布置出家的感覺,維持了自己在外打拚的最後尊嚴。

坎普拉德的個人資產一直是個謎一樣的存在,無數白手起家的企業家們都不敢企及他的高度,但他幾乎抵擋住了對於一個億萬富翁來說所有物質上的誘惑。不光如此,他還在整個人生中堅持住了謙遜、勤簡、慈善等準則,這一切才使他成為了一個值得尊敬的紳士。

據2003年《商業周刊》的一篇文章報道,當時77歲的坎普拉德已超過蓋茨成為世界首富,其個人資產已達4000億瑞典克朗(合530億美元),而蓋茨的凈資產是470億美元。在此之前,蓋茨穩居世界首富位置達10年之久。

根據公開資料,自2007年以來,坎普拉德在全球億萬富豪榜上的排行情況如下:

2007年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以330億美元位列第4;

2008年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以310億美元位列第7;

2009年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以220億美元位列第5;

2010年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以230億美元位列第11;

2011年《福布斯》全球億萬富豪排行榜,以60億美元位列第162。

2012年6月,瑞士雜誌《比蘭》將86歲的坎普拉德評為「歐洲最富有男性」,身家約375億美元。截至2017年5月,據《福布斯》估計,坎普拉德的凈身家達到437億美元

雖然坐擁億萬身家,是全球最富有的人,但類似的說法卻多次為坎普拉德本人所駁斥。

有一次,坎普拉德對瑞典的《工業日報》說:「有人說我是『世界首富』,那是假的,純屬杜撰。宜家屬於基金會,我和我們家都沒有從宜家得到一分錢。」這樣的說辭不僅是對媒體,他在宜家員工、全球各地的供應商面前也都曾發表過。

2014年,坎普拉德因逃稅「流亡」40年後重返瑞典,他在接受電視採訪時稱:「如果你看看現在的我,我身上穿的每一件東西都能在跳蚤市場買到。」

也有媒體報道稱,坎普拉德的個人財富遠比這些公開的要豐厚得多。謎一般的財富,與他一手所創建的宜家帝國分不開。謎一樣的帝國及其締造者,吸引外界溯源和追尋坎普拉德的人生足跡。

一家成功的企業,通常都有一位讓人摸不清真實想法的領導者。他們常常是富於遠見又特立獨斷,時而平易近人,時而嚴厲如惡鬼。

不得不說,他樹立了一種另類的平衡:工作上對每件事都要求做到極致,同時生活中又平凡到泯然於眾人。

坎普拉德曾經特別愛說一句話:「只有睡著的人才不會冒險,我要做的事情太多了,沒空去見上帝。」如今他在睡夢中安詳離開,大概是因為太累了,上帝都不忍心。

宜家未來如何,我們不得而知。每個企業都會有自己的發展理念和路徑,但有一點是可以確認的。坎普拉德希望百年之後,宜家依然能夠成為人們離不開的生活方式,為人們創造更美好的日常生活,這才是真的牛逼。

對於這樣的人來說,

賺錢本身就是這個世界上最有趣的事。

謝謝你一塊錢的冰淇淋,

謝謝你為美好生活所做的一切。

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