在職場混,你會為如何拒絕別人而煩惱嗎?學會拒絕,也是一門學問
混跡職場,不管你是小白或是老油條,無論自己身處的是什麼樣的工作環境,束縛感從來都沒有離開過,同事間、上下級間、門部間、與老闆之間甚至是你的客戶或者供應商,需要維繫的人際關係太複雜,不管做點什麼事情,都要考慮到很多人的感受。
那麼,身在職場,所嚮往的自由又是什麼呢?
一、擁有說不的權利:
就算一個公司再怎麼號稱氛圍自由,因為部門或同事之間的工作聯繫密切,可能也與個人的性格有關,要想果斷的說不,其實沒那麼容易。
但恰恰相反,職場中有時候最需要的,就是這種果決,該拒絕的事情因為抹不開臉,後續會給自己與他人帶來很多的不變與麻煩。
二、比起拖延,更要果斷拒絕:
大概很多人都遇到過這種情況,明明自己的事情已經夠多,但如果有同事提出想要你幫忙,你想拒絕卻也不好意思直說,就打個哈哈說有空會來做,事情隨之被你拋之腦後,等過幾天別人再提起時,不僅不好交代,還浪費了彼此的時間。
不敢幹脆拒絕,表面上是為別人著想,不想讓人難堪,其實是你太把自己當回事,很多事情不是非你不可,明確拒絕了,別人可以快速另尋幫助,而不是空等,緊急的事情這麼一耽擱比你拒絕的後果更嚴重。
三、別擔心給別人留下不好的印象:
拒絕別人不幹脆,還有一個很重要的原因是我們害怕給同事留下無情的印象。
在工作中,每個人時間有限,而最該優先的,也一定是自己的本職工作,能幫忙的事情就儘力去做,不能做也要第一時間通知對方,這是成本最小的人際交往規則。
提出請求的人本身就做好了被拒絕的準備,而真正的好同事也能善解人意的體諒。
四、有一有二就有三:
今天,你覺得這個同事跟你比較要好,硬是擠出自己的時間去完成別人的請求,明天,就會有另一個覺得跟你關係也不錯的同事找你幫忙,而當你有一天拒絕了,別人的第一反應也許不是考慮你的處境,而是覺得你待人偏頗。
當然,或許被拒絕的人心裡會有失落或怨言,怎樣補救呢?
提出建議:
同事會找你幫忙的前提是相信你的專業能力,在你幫不了忙的情況下可以推薦替代人選,可以就解決方案發表簡要的看法,也可以給予肯定與鼓勵。這種建議和表態一方面有利於問題以一種最周全的方式得以解決,另一方面也是對被拒絕者情緒的有效安撫。
關注後續進展:
拒絕並不是結束,之後你可以主動詢問問題是否得到了解決,對事情的進展表現出關心,而不是不聞不問,即便無法幫忙,也可以讓人感受到你是有心在關注,並希望事情可以圓滿解決的。
拒絕別人,是大家都必經的,也是對雙方時間成本的尊重,無需編造太多,不合適便是最好的理由,凡事量力而行,不管對自己還是對他人,都是最好的交代。而對於那些因為被拒絕就心生怨懟與不滿的人,也沒必要挽留。
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※在這玩不起的年齡里,這些道理你是否都已經懂得,能看清、看透
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