宜家創始人英格瓦坎普拉德:一部從賣火柴到481億美元身家的逆襲史
宜家家居創始人英格瓦坎普拉德先生於瑞典時間1月27日去世,終年91歲。謹以此文悼念身在天堂的他。
坎普拉德1926 年出生於瑞典南部。5歲時他開始代賣火柴掙錢,中學畢業時申請了一家店鋪,因為他未成年,所以舅舅幫他簽字。1943年7月28日,他的貿易公司的名字被登記在案了。他取了自己姓名、艾爾姆塔里德農莊和阿根納瑞德牧區的首字母,這樣就構成了公司的名字:IKEA。
21歲的時候坎普拉德必須服兵役,他徵得上級同意不必每天晚上待在兵營。所以他在租了一間地下室安置貨品和睡覺,當時宜家的貨品只有尼龍襪、賀卡、種子、鋼筆和皮夾等。1948年,Kamprad被調到一所軍官學校。他成為一家文具公司駐瑞典的總代理,負責他們的圓珠筆和鋼筆賣給瑞典的零售商。這啟發了他的宜家之路。
通過軍官考試後,坎普拉德搬回到父母身邊。從那時起,他以農莊為出發點經營生意。首先,他繼續從國外進口商品,再把它們賣給零售商,然後印刷發放很多宣傳單。宜家在創始初期是家族企業,父親負責管理訂單和賬單,母親負責接電話及包裝,因為訂單量很大,所以會一直忙到深夜。
坎普拉德購進的第一件傢具,是一個無扶手的簡易沙發椅。雖然他能記住價格和賬戶號碼,卻難以記住商品號,此外,在銷售過程中,他會很直觀地與顧客進行情感上的交流。於是一個想法冒了出來:為這張沙發椅起一個好聽的女孩名。就這樣,「露德」誕生了,顧客對傢具的需求量迅速增大。
受「露德」成功的激勵,坎普拉德順利地擴大了傢具生意。1950年,坎普拉德開創了可組裝傢具的概念。這個創意來自他中學時期的一次經歷。某次坎普拉德見到鞋店店員為幫助顧客尋找產品而狼狽不堪,於是他固定宜家家居內的所有貨物都擺在架子上讓顧客自取;並且傢具產品都採用扁平式包裝,便於搬運且人們只需要回家自行組裝即可。1953年,坎普拉德決定放棄所有的其他業務,專門從事低價位傢具的經營,宜家家居時代由此開始。
1986年,坎普拉德辭去宜家公司總裁職務,擔任公司高級顧問。他將公司大權移交給了自己的三個兒子,同時將公司資產拆成三份,對兒子們改變公司的行為做出限制。
2002年,坎普拉德才正式宣布離開宜家,到瑞士過起半隱居的養老生活,雖然退休,但是坎普拉德依然會以高級顧問的身份活躍在公司,也會假裝成顧客去門店檢查。
而截至到1月27日坎普拉德離世,他的身家已經超過了481億美元,他雖然已經仙逝但依然會被世界銘記。
你從他身上學到了什麼呢?
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