宜家創始人去世了:從賣火柴開始,到給絕大多數人提供「買得起」的好設計
宜家家居創始人英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad)先生於當地時間1月27日去世,終年91歲。
01
從賣火柴的開始的百萬富翁
人跟人之間的差別簡直太大了,大部分人還在玩泥巴的時候,英格瓦·坎普拉德已經開始做「生意」了。
五歲的時候,英格瓦·坎普拉德的嬸嬸幫他從斯德哥爾摩的集市買了一大包火柴(約100盒)。
然後小英格瓦把這些火柴以每盒2到3歐爾的價格賣出去,每盒可以賺1到2歐爾。雖然才五歲,但這種賺錢的感覺,還是讓他很興奮,很多年後,他對回憶錄作者這樣說:
不太容易弄清除了賺錢以外,對一個小男孩來說還有什麼更強的動力。
那是一種驚喜,當你發現自己能夠如此便宜地買進各種東西,然後再以稍高一點的價格賣出時,你就會感受到這種驚喜。
也就是從那時候開始,天生就是商人的英格瓦·坎普拉德開始了他的從商之旅,17歲的時候,他用老爸給自己的一筆獎勵金創建了宜家。
隨後的70多年裡,他一手打造了宜家帝國。
02
讓不太富有的人,也可以做一個關於家的夢
雖然聲稱賺錢的驚喜給了自己強大的動力,但英格瓦創建的宜家,卻力求「低價」。
在家具行業,永遠不缺製作精良的產品,但這些產品,往往價格不菲,只能滿足富人的需求。大多人的財富都是有限的,英格瓦的宜家,服務的正是「大多數人」。
在宜家員工必讀的「一個傢具商的誓約」,英格瓦這樣說:
為多數人創造更好的生活就一定包括打破社會階層和習俗的束縛——成為更自由的人。
我們的另一個目的是讓人們看見宜家就能想到這一理念,但我們必須牢記,自由意味著責任,也就是說我們要更嚴格地要求自己。
03
讓良好的設計,進入全世界的尋常百姓家
如果不遺餘力的維持低價,是宜家成功的首要原因。那麼「好的設計」肯定是它成功的第二原因。
相比其他傢具,宜家的傢具足夠便宜,但宜家為每個人而設計的口號,並不是一句空話,為大眾創造更美好的生活,體現在宜家的每一件產品之中。
也正是因為宜家的努力,讓好的設計也能「飛入尋常百姓家」。讓不太富有的人,也可以做一個關於家的夢。
04
溫情的做生意
飢腸轆轆的人,肚子都吃不飽,還怎麼購物呢?
1956年,宜家決定在瑞典阿姆霍特的第一家宜家商場開設一間餐廳,上面的話,是開辦餐廳的原因之一。
一塊錢的甜筒,還有百吃不厭的肉丸,相信去過宜家的人,都會對宜家的食物留下很深的印象。
甚至很多人調侃說:宜家是一家好吃的北歐風味餐廳,瑞典肉丸是招牌菜,餐廳很大,人也很多,周末經常爆滿,這家餐廳最大的特色就是順便賣賣傢具。
除了令人印象深刻的甜筒和丸子,雨傘也備受好評。
按照正常人的思維,下大雨,超市裡的雨傘一定好賣,需求增加,雨傘的價格也會隨之增加。
宜家的雨傘售價不太一樣:平時售價19/14.9元的雨傘,下雨天卻只賣9.9元。
這些獨特的政策,可以說是宜家為了促進銷售採取的策略,但也能從中看到,宜家跟消費者之間的關係,並不是你賣我買的冷冰冰關係。
正如老爺子英格瓦在採訪中說的那樣:
我的使命便是服務世界上的大多數人,問題是,我怎麼知道他們想要什麼,我怎麼最好地服務他們?
我的回答是,貼近他們,畢竟打心底里我就是他們中的一個。」
對於宜家,你又是什麼可以給大家分享呢?歡迎留言~
采編:三胖
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