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剁手了智能音箱的小夥伴,這篇文章是否令你相見恨晚

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2017年智能音箱可謂是大火,僅雙11當天,天貓精靈就通過降價成功銷售了百萬台。隨便在網上翻翻智能音箱相關評測,有說智能音箱好,什麼音質飽滿,有空靈感,功能多樣,能查天氣,能點外賣;也有消費者抱怨「蠢得跟個智障一樣」,但沒有一個真正拿出客觀數據說話。

此前,泰瑞特研究聯合中國電子學會消費電子分會,對叮咚、小米、若琪月石、問問音箱、天貓精靈等5款主流智能音箱的智能交互性、音質以及拆機元器件分析三個方面進行了評測,把測試數據擺到檯面上來,用事實說話,最後評測的結果讓所有人都大吃一驚。

對於所有的智能音箱來說,播放音樂是最常使用的功能,好的智能音箱應該給予用戶完美的聽覺的體驗。在音質方面,由於智能音箱的產品特性,需要將麥克風陣列和發聲單元一起設計在很小的空間內,並且要做到360度全形度放聲,所以造成了大部分的智能音箱在現在階段無法具備跟傳統音箱相媲美的音質。

此次測試的5款音箱都存在人耳可聞的失真,若琪月石在低頻段失真過大,而天貓精靈在全頻段都有比較大的失真,最大聲壓級只有66dB。經泰瑞特工程師拆機分析,天貓精靈零部件相對較少,設計結構相對簡單,集成度較高,但其單個全頻發聲單元以及音腔共振結構一定程度上犧牲了音質,這可能是為什麼天貓精靈敢降價到99元賣的原因吧。

圖示:天貓精靈擴聲單元零器件

在智能交互評測中,泰瑞特創建了自己獨特的語料庫,根據性別、年齡、地域構成不同,共錄製了35位發音人的音頻,經過後期製作完成2100餘條語料庫命令,剔除了音量、情緒等不穩定因素,最終篩選出1000餘條語音命令作為客觀測試信號源,並在凈信道、加干擾、加雜訊三種狀態下,對智能音箱的喚醒率、準確識別率、響應時間進行了測試。

圖示:泰瑞特語料庫錄製現場

大家想下,如果你要求智能音箱放一首歌,需要喊很多次才有反應,並且反應遲鈍,還經常答非所問,你是不是騰地一下暴脾氣就上來了,這次測試就很好地反映了智能音箱的智商著急的情況。很多企業宣稱自己的音箱的識別率能達到95%,而若琪月石的識別準確率的平均值和中位值僅有50%左右,也就是基本要喊兩次它才知道你在說什麼;在響應時間上小米音箱達到了4秒鐘,一般超過2秒鐘就會讓用戶產生厭煩情緒;在喚醒率方面,距離限制以及干擾和噪音會嚴重影響音箱的喚醒成功率。

所以要真的實現動口不動手,可能真的需要用戶離音箱更近一點,聲音再大一點,最重要的是要有足夠的耐心。

圖示:泰瑞特測試環境及設備

GFK此前曾預測2017年智能音箱銷量預計達35萬台,然而天貓精靈以99元的促銷價格在雙11銷售百萬台,說明消費者購買智能音箱看重的還是性價比。如果今年智能音箱在音質或智能交互上還沒有突破性進展,那麼趕上促銷百元左右買一個能智能音箱用用還好,但要上千元買一個聲音如破鑼,智能像智障的音箱,就算了吧。

有人說,泰瑞特研究作為國家級評測機構,不去評測國家大劇院的音箱,來評測智能音箱,以他們嚴苛的標準,豈不是要逼死這些廠商。正如泰瑞特副總經理吳昕所說:「創新的產品,雖然存在這樣那樣的問題,但技術的完善是需要時間的。智能音箱只要不忘初心,不脫離產品本質,在智能和音質上更加註重消費者體驗,未來還是大有可為的。」

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