實名制下「黃牛」轉戰網路代購 警惕身份信息被人非法……
東莞時間網訊「開售一分鐘，只剩無座」，一年一度的春運火車票搶票大戰正在上演。一到春運，要買火車票趕著回家的人們面對「一票難求」的情況，第一個想到的詞便是「黃牛」。常常低價買進高價賣出，賺取高額差價的「黃牛」就是俗稱的「票販子」。自網路售票普及後，「黃牛」似乎從人們的視野中消失了。為什麼每年春運票總是要搶？如今還有「黃牛」在火車站兜售火車票嗎？「黃牛」為什麼能搶到票？「網路黃牛」到底是怎麼樣操作的呢？一些搶票軟體收費合理嗎？
近日，記者暗訪發現，火車站已難覓「黃牛」身影，不少「黃牛」都變成了「代購」，在網上幫人買票，但不少人都只替熟人訂票，而且他們變得更加謹慎。
火車站已難覓「黃牛」蹤影 窗口排隊仍舊「一票難求」
走訪
隨著火車票網路售票的普及，不少人都是通過網路訂票。近日，記者在東莞火車站發現，售票窗口排隊不像以前那樣擁擠，曾經徘徊在售票大廳尋覓「商機」的「黃牛」已不見蹤影。
東莞火車站售票大廳旅客列車票額動態信息電子屏幕上，從深圳發往湛江、懷化、衡陽等地的火車票都顯示「無」，幾個售票窗口前仍然排著長隊，自助售票機前也有市民正在忙著取票。
正在排隊買票的陳先生告訴記者，他準備買一張回湖南老家的火車票，但是排三四天隊了，仍未買到票。「每年這會兒都這樣，想回家過年那真叫一個難啊！」陳先生說，他準備再堅持幾天，如果實在買不到票，就只能夠買飛機票了。
網路售票已經普及多年，為什麼不選擇網路購票，而要天天來這裡排隊呢？
採訪中，多位排隊購票的旅客表示，他們對網路不是很了解，而且也不怎麼會上網，壓根也不懂如何使用網路購票；其次，網上騙子較多，他們害怕上當受騙，不敢相信網路。
旅客劉女士笑著說：「新聞上天天報道，說這個在網上買票被騙了，那個在網上買東西被騙了，有的被騙幾萬甚至上百萬，我們都是打工的，辛苦一年不容易，萬一被騙了可怎麼辦呢？還是來火車站買票靠譜一點，雖然辛苦點，但起碼放心不用擔心被騙。」
在售票大廳的廣場上，很多旅客拖家帶口地坐在樹下，面前擺放著大包小包的行李，有的旅客看著來往的行人，有的旅客玩著手機消磨時間，有的旅客靠在行李上打瞌睡，幾個小孩子圍在大人旁邊無憂無慮地嬉鬧著……
旅客張先生向記者抱怨，他帶著老婆孩子在這裡等著買票已經兩天了，「晚上就在附近的旅社住，一大早就來排隊等票。」
回應
網路搶票已經成為買票首選
收費軟體也不能保證搶到票
近幾年，網上搶票已經成為許多人買票的首選。
記者在百度上搜索「搶票軟體」，找到相關結果約472萬條，其中，搶票能手套裝、360搶票王軟體、分流搶票……各類五花八門的搶票軟體應有盡有。
作為小程序，搶票軟體的程序製作方法可以很容易在網上找到。採訪中，記者發現，很多網路喜歡下載一種叫做「分流搶票」的搶票軟體，據了解，該軟體就是一款由網友自主開發的搶票軟體，與其他「大平台」旗下的搶票軟體不同，免費是其頗受網友歡迎的原因。
該軟體通過個人的12306用戶名和密碼登錄，進入主界面後只需填寫乘客信息和車票信息，並在軟體右下側設置「定時搶票」「刷新間隔」等參數，然後點擊開始搶票即可。同時，百度上還有「12306分流搶票」經驗，裡面更是詳細介紹了如何使用搶票軟體，每一個步驟還配有插圖。
在某互聯網在線旅遊平台的搶票服務中，記者選擇購買從廣州開往烏魯木齊的火車票，按照要求，記者首先預付了車票費用。根據提示，選擇多個日期和車次可以提高搶票成功率。記者隨後選擇了五個車次，系統顯示搶票成功率預估為58.3%。
平台客服人員表示，平台只是代售平台，至於平台上顯示搶票成功率的多少並不能保證購票結果。平台上顯示的搶票成功率只是根據客戶選擇的套餐來制定的，雖然可能會顯示很高的成功率，但是也沒辦法保證一定會成功。隨後，記者取消了購票申請。
業內人士稱，各平台開發搶票服務的目的有兩個，一個是分享12306的流量紅利，由於春運購票量巨大，平台通過邀請好友加速搶票的套路達到宣傳自己的目的。再有就是平台利用用戶購買加速寶牟利，然而即使是收費的搶票，客服人員表示也不能保證搶到車票。
觀察
搶票軟體變身為牟利工具
「黃牛」轉戰網路「代購」車票
網路搶票軟體也滋生了很多「網路黃牛」的出現，他們利用搶票工具，號稱用成功率更高的方式拿票從而牟利。而搶票軟體成為很多「黃牛」新的渠道，加之「黃牛」的組織性強，搶票活動分工明確，搶票工具也成為「黃牛」的「必備工具」。
採訪中，一位通過「網路黃牛」買到火車票的付先生告訴記者，他使用過很多搶票軟體，不管收費的還是免費的，其實都不怎麼好使，「我覺得關鍵還是靠運氣，就算你用幾台電腦24小時開著幫你搶票也沒用，搶不到就是搶不到。」
付先生說，他是通過網路認識了一位「黃牛」，他把自己的姓名和身份證號等相關信息告訴對方後，順便還交了100元押金，對方很快就幫他買到了回老家的火車票。「真不知道『黃牛』是怎麼搶到火車票的。」
隨後，付先生將給他買票的那位「黃牛」的微信推送給了記者，記者在加對方微信時，該網友微信用戶名顯示，「該號已滿新用戶請加13168889……」，隨後記者又加了其新微信號，結果新微信號依然顯示「該號已滿新用戶請加13271593……」，記者接著繼續添加新的微信號，搜索後是一個微信名叫「XX工作室3號」微信號。
經過簡單的聊天后，「XX工作室3號」問記者要買哪裡的火車票，並發給記者一張示意圖，要求記者提供12306的賬號和密碼等購票相關信息，記者告訴他要買一張從廣州去新疆烏魯木齊的火車票，春節前哪一天的都行，隨後，「XX工作室3號」向記者索要身份信息及200元定金，並表示，如果購票不成功將退還定金。
記者表示，因為擔心被騙，希望對方先出票再付款，「XX工作室3號」說，他們從未騙過一位顧客的定金，而且目前訂票的多數都是回頭客，信譽是絕對有保障的。
同時，「XX工作室3號」告訴記者，現在都是使用搶票軟體購票，「我們這一行現在都有自己專業的搶票軟體，不像過去還需要去火車站排隊搶票了，那樣既危險還耗費時間，現在通過網路能夠快速搶到客戶需要的火車票，最關鍵的是非常的安全，所以你們只管放心就好了。」
隨後，記者又聯繫多個「網路黃牛」，情況也基本與「XX工作室3號」類似，都是需要提供12306賬號和密碼等相關信息，而且需要收取100到200元的手續費。
「黃牛」搶票揭秘
毫秒速度自動識別驗證碼
搶票軟體眾多，原理相同。據業內人士介紹，旅客在12306買票時，每一次操作都是在請求一個介面。查詢、下單、支付構成一次完整的購票操作。而目前市面上的第三方搶票平台就是用伺服器定時對這些介面發送申請，以達到刷票搶票的目的。
從形式來看，可以分為收費與免費。記者通過體驗發現，無論以何種方式搶票，均無法保證一定可以成功搶票，即使「多花錢也未必搶得到火車票」。
據了解，為防止惡意查詢、囤票等行為，12306在整個訂票過程中設置一定限制和規範，包括購票查詢的過程不能低於5秒，登錄和提交訂單時都設置驗證碼等。東莞某網路公司工程師小白說：「這些驗證碼初衷是為了防『黃牛』，現在洽洽就變成了卡住普通購票者的一堵牆。」
小白介紹，「黃牛」用的搶票軟體則是自動識別驗證碼，「通過建立驗證碼圖片資料庫，模擬對比購票圖片，而且識別驗證通過率非常高。軟體將以毫秒速度自動識別並輸入，比手動輸入快數倍。」小白介紹，該類軟體還能多賬戶掛機刷票，通常設置有批量登錄的功能，能同時幫助許多人搶票。現在不少「黃牛」已經漸漸轉變為「代購」。
繞開12306指路直接訪問伺服器
「對於一些大公司有各自的伺服器，伺服器可以提高網速，大大降低延時。在收集好客戶信息自動登錄後，只需起初選好購票乘客，設置好出發地、目的地、出發日期、席位類別、上車類型等信息，即可以自動查詢票價，並在查詢到有票後自動預訂和提交。」小白說，「可想而知，速度效率肯定比個人搶票速度快。」
目前，12306網站在全國各地都設有伺服器滿足用戶購票，用戶購票時，根據當前的地理位置和網路狀態，為用戶提供網路速度最快的伺服器。「一些搶票軟體的做法則是，繞過cdn分流負載均衡直接訪問伺服器，根本無需12306指路，就在這伺服器之間刷票。」小白說：「這種刷票的速度很快頻率高，這也嚴重增加了12306官網伺服器的負擔，破壞伺服器的均衡，影響正常用戶購票。而之前大部分人搶票的時候無法提交驗證碼，就是因為網站瞬間訪問量太大，伺服器一時間無法自行處理造成的。」
「網路上，不少搶票軟體只是個幌子，一些人利用購票者過年回家心切的心理，寫一些釣魚網站、毒軟體盜取用戶信息、賬號，騙取錢財等。」小白說，「只是他們搶票的幾率會更大。對於一些百分之百能搶到票的『黃牛』一定要謹慎。」
TAG:東莞時間網 |