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產品經理是怎麼變成mini首席執行官的

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產品經理是怎麼變成mini CEO的

十年前,在國際市場中市值最高的公司分別是石油、工業、金融服務業,而現在排前五的是那些科技公司、向顧客和企業出售服務的公司。這樣的改變使人們對創新的需求呈現指數增長。

去年,全球移動端使用用戶數量已經超過了世界人口的一半,其中韓國、巴西、墨西哥人每天使用移動應用超過三個小時。隨著科技不斷地發展,要在這個繁華的市場中保持競爭力,科技公司應該使用全新的產品管理方法。

在很多海灣地區的生意中,產品經理這個位置類似於某個特定領域或重點項目的CEO。產品經理必須有相關戰略知識和業務能力,能夠在監督技術發展的同時完成商業目標。

在別的地方,產品經理的職責可能被限制在技術部分。他們的職責是寫技術文檔和與工程師溝通。在某些地方,產品經理更類似於項目經理,負責產品階段上線與交付,而不是對用戶的整體理解和商業的衡量。

我認為,產品經理是公司商業、用戶、技術面的化身(具現化)。在我的觀念中,如果有可能的話,產品經理能不依賴項目經理去運行整個產品和項目規劃。產品經理需要具備能夠與產品設計師一起工作的各種技能並幫助推動產品實現。這不僅需要技術經驗,還需要商業頭腦。

我看到越來越多的企業使用矽谷模式來管理產品,但是隨著新的技術趨勢不斷發展,不停地挑戰著業務技能以及專業知識,「不斷改變」是唯一的解決辦法。

我一直嘗試著為這個角色角色做一個可靠的定義,我認為有以下幾個必不可少的特徵:

1) 理解商業目標與用戶需求

產品經理必須對商業目標和用戶需求有深刻的理解,來確保技術以及功能的交付。他/她應該親自花時間親自與真實的用戶溝通,去了解他們為什麼使用產品以及他們的需求。

他們應該擁有整合那些需求的能力,並形成一個富有創造性的,可衡量的解決方案,這是實現商業目標的關鍵。

2) 技術經驗以及知識

能快速的與工程師、設計師團隊合作,並將產品推向市場。這意味著能明確需求和優先順序,為團隊完成工作制定明確的規劃。也同樣意味著有能夠迅速的了解用戶需求以及在開發過程中發現問題,及時調整保證進度。

最後,產品經理的責任:確保任務在規定的時間內高質量的完成,即使有不好的事情發生也保有足夠的應對能力,同時他/她必須激勵他的團隊也抱有同樣的態度。

3) 能打入用戶群中,平衡不同需求的能力

產品經理需要與用戶建立連接,收集各種反饋意見,並酌情採取行動。如果產品失敗了,他們需要知道故障所在。產品經理也必須掌握著節奏,但同樣地他們需要通過了解用戶的聲音來平衡這點。

4) 與複雜的人群進行多樣性談話的天賦

這個角色要求對各方面都有一定的技術素養,能理解各種信息,做最好的最明智的決定。這同樣需要有政治思維和對整個商業各級的了解。

5) 不斷地激勵用戶

產品經理的工作永遠沒有盡頭。隨著用戶需求的發展,創新的需求增加,產品迭代形成一個不斷螺旋上升的圈子。產品並不是某次單獨的發布或者某一時刻成功的,關鍵是產品不斷地讓用戶喜愛而且能不斷地提供好的用戶體驗。

6) 適應性

最後,最重要的是產品經理能快速適應商業中新的局面和變化。最不可或缺的是產品經理必須能察覺市場和用戶內部的改變,及時調整團隊目標,引導團隊成功。這可能會改變團隊的組織方式、工作中關注的重點、以及團隊特點的建立。

產品經理必須知道什麼時候需要改變,並能自證改變是正確的,迅速的為商業目標做調整。

翻譯:空格鄭

BARRON ERNST

um這幾天浪蕩了一番,好久沒發公眾號。明天會再發一篇我的小遊記,雖然你們可能不想知道哈哈哈。


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