北京蘋果店換電池需先預約

針對引發關注的「降速門」風波，蘋果公司此前宣布將多款iPhone的更換電池價格從608元降到218元，降了390元。目前蘋果官方維修點已可提供上述優惠價更換電池服務，至2018年12月底都有效。蘋果客服人員表示，全國範圍內蘋果官方維修點可提供免費檢測，同時換電池時不會給用戶強制升級系統。北京零售店相關工作人員接受諮詢時也表示，目前已可通過預約後前往門店花費218元更換電池，現場如果有電池現貨，且人手足夠的情況下，當天就能換。

去年底爆出的iPhone「降速門」事件，顯示蘋果在系統升級中，一定情況下對部分老款機型的性能有所限制，之後蘋果承認上述情況存在是出於電池管理的需要，避免意外關機，並對於未能提前主動告知用戶表示道歉。蘋果官網發布相關聲明承諾，更換超過保修期電池的價格從608元降至218元，此舉針對使用iPhone6及後續機型的需要更換電池的用戶，在全球範圍內持續到2018年12月。蘋果聲明中同時承諾，2018 年初，將發布一項 iOS 軟體更新，其中的新功能可讓用戶更清楚地了解 iPhone 的電池健康狀況，用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。

針對此前有網友提出的「如果用戶的iPhone之前曾經在非官方渠道更換過電池，或者拆機更換過其他零件，則無法享受218元的電池更換服務」這一事宜，蘋果店工作人員表示，電池情況初步判斷可聯繫蘋果官方客服或登錄官網。

也有網友指出，電池損耗確實會降低iPhone 的性能，但並不表示更換完電池之後iPhone就會變快，官方也並未對此作出承諾。其中一位網友在留言中表示：「手頭的蘋果6換了電池，主頻恢復正常，卡頓比以前明顯好一些了，但和7相比還是能感覺到卡。」

此外，蘋果近期也推出了iOS 11.3更新預覽版，增加了「開關」選項，支持iPhone6、iPhone6Plus、iPhone SE、iPhone6s、iPhone6sPlus、iPhone7和iPhone7Plus等機型，用戶可以自行選擇是否手動關閉防止意外關機的降頻功能。同時，預覽版中加入了電池自動檢測功能，系統能夠自動提醒電池是否需要進行更換/維修。（記者 任笑元）

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