惠普用戶抱怨iOS 11 AirPrint在A4紙上只能打iPhone屏幕尺寸
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01-31
在惠普官方論壇上,不少蘋果用戶抱怨稱AirPrint功能和部分惠普Officejet印表機存在兼容性問題。通過AirPrint功能發送至印表機之後,列印出來的內容尺寸非常的小,接近於郵票,目前iOS 11用戶影響最為嚴重。
AirPrint功能於iOS 4.2版本中引入,用戶可以通過移動設備的分享按鈕將需要列印的文檔直接發送給同個網路環境下的印表機。不過自iOS 11上線以來,不少惠普印表機用戶反饋存在這種情況,每次使用需提前設置為A4狀態。這個問題在Officejet Pro 8600印表機上表現最為頻繁,此外Officejet Pro 8500和惠普Officejet 4620同樣報告存在這個問題。
一名擁有惠普Officejet Pro 8600印表機的用戶,嘗試在iOS 11設備上使用AirPrint來列印Safari或者Mail上的內容,通常列印出來的結果就是在A4紙左上角顯示一個極小的縮略圖,其他用戶對其的描述是「所列印的文檔是標準尺寸的五分之一」,「列印的是iPhone屏幕尺寸」。
這個問題主要出現在Safari和Mail等蘋果自家應用身上,第三方應用程序並不受到影響。
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