100億營收中70％賣給了老外，這位中國手機大佬是如何做到的
在喧囂的手機行業，所有人都在前排爭搶注意力，但劉作虎卻選擇坐在後排默默發力。這是一場長跑，他相信節奏、耐力和真正的野心。
這是真實故事計劃首次嘗試商業人物故事。因為毫無疑問，商業是這個時代最鮮活的主題之一。
一場樸實的演講
不會有人把他和激情的演說家聯繫在一起。
二十分鐘，一加手機創始人劉作虎幾乎是用同一個語調講完了PPT 上的內容。這是極客公園舉辦的2018創新大會，前一位演講者把大家逗得直樂，還有演講者暢想未來會生產出人造熊貓肉，但劉作虎延續了自己一貫的演講風格，嚴肅、理性、以觀念為主，無意於營造氣氛。
在準備下台結束演講的一瞬，已經有零星的掌聲開始響起。
這時，劉作虎頓了一下，似乎有一點躊躇。隨後，他決定把在心裡揣了很久的一句話說出來，他的語氣明顯急促了一些：「今天來了很多創業者，除了極客公園這種大會可以參加一下之外，以後就不要再去老是跑什麼大會，什麼國內的創業峰會之類的，那是浪費時間。因為有這個時間，還不如好好回去打磨產品。」
有的觀眾開始面面相覷。這樣直接的表達，多少是在給在場的人潑冷水。
這天，他的演講是《出海啟示錄》，這是極客公園的CEO張鵬給他定下的題目。在「中國製造」向「中國創造」轉型的過程中，因為創造力和品質的雙重匱乏，中國品牌仍然無法在國際上贏得尊敬。但在2017年底雅虎發布的年度手機排行里，一加手機成為唯一進入榜單的中國品牌。一加去年的近100億營收中，約70%來自海外市場，在國內手機市場疲軟的當下，這是一個令人歆羨的數字。
人們願意相信劉作虎有一個秘訣可以傳授。但他除了總結出「做好產品，保持初心，堅守誠信」這幾條「很樸素的價值觀」之外，並沒有什麼誇張的表達。他甚至坦白地告訴觀眾，自己從來沒有定過出海的策略，「用戶的需求大部分都是共通的，不管你來自哪裡。比如每個人都喜歡精緻的產品，喜歡簡潔高效的用戶體驗等等」，他做的只是「經常跟團隊說你們要用國際水準去要求自己」。
創立一加之前，劉作虎在 OPPO 工作。在十多年前，他就已經打造出紅遍歐美的藍光DVD。美國一本著名的IT雜誌《PC Magazine》評價它：「蘋果不生產藍光機。即使它生產，我們認為OPPO仍然會在用戶滿意度上擊敗它。」
劉作虎的邏輯非常簡單，即使稜線有0.1mm的不達標，也必須重新來過。甚至早在10年前，他就開始給 DVD 做軟體更新，每周五他的團隊都會在官網上傳一個更新補丁。當時還沒有互聯網思維的概念，這樣的行為十分罕見。因為每更新一次，用戶都需要從官網下載，用光碟刻錄，再放進機器里讀取。
「劉作虎一講到產品眼睛就發亮，但是一和他聊其他的，他就沒感覺，非常遲鈍。」他的同事這樣評價他，但劉作虎說自己聽到這句話後「非常開心」，算是自己聽過最貼切的評價。創業四年，他最常做的一件事就是一個人安靜地坐在辦公室里，把所有的手機模型擺成一排，從各個角度觀察、摩挲。一加手機的每一個細節都要劉作虎來拍板，這件事情幾乎要花掉他80%的時間和精力。
很多創業者認為手機不只是一個日常電器，而是移動互聯網的入口，需要不斷爭搶用戶的注意力。但劉作虎認為手機和藍光DVD沒有什麼區別：「我想做一個讓用戶沒有負擔的產品。你想它在的時候就在，不想它在的時候就不要去打擾你。」
「99%的人可能都覺得你在說廢話」，在極客公園的演講，他其實很明白觀眾會作何感想，但他沒有別的話想說：「這是我做了海外十幾年自己最大的感悟，其實就這麼簡單，關鍵就是你能不能做到。」
坐在最後一排的人
在備受關注的手機行業，無論是相比小米的雷軍、鎚子的羅永浩、華為的任正非，抑或是絕不拋頭露面的魅族黃章，劉作虎都算不上是一個明星企業家，他也志不在此。
他的身材中等，髮型是最常見的平頭。他很少做驚人之語，此前媒體對他最深入人心的評價是「恰恰好先生」，以形容他的循規蹈矩。甚至他的一加手機，雖然備受用戶擁戴——「從購買地址我們可以看到有幾千個Google的員工都是我們的用戶」，但大眾知名度仍然保持在一定範圍之內。
當2013年末一加在深圳南山一家小辦公室創立時，中國互聯網正處在最瘋狂的創業浪潮中。中國智能手機市場迅猛發展，參與競爭的廠商數量從2008年的不足30家迅速突破百家，各家品牌為獲得關注度無所不用其極。有知名品牌為了主打手機的超薄設計，在發布會上給到場的每個人發了超薄避孕套；也有某子品牌手機在蘋果6發布的當天，舉著低俗標語"砸場"。
「手機圈比娛樂圈還熱鬧，各種無底線的事情都有」，劉作虎回憶當時的境況仍然覺得感慨，他記得，有人語重心長地告誡他，「你做互聯網的品牌如果不會炒作是很危險的。」
但劉作虎不為所動，他反覆用《二十二條商規》裡面的句子告誡同儕，「炒作就是炒作。真正的革命並不是正午的吹號遊行，也不會出現在晚間6點的新聞報道中。真正的革命會在午夜悄無聲息地到來。」他清醒地意識到，「很多人只看到眼下的價值，但實際上今天抓的眼球，今後是要雙倍去還的。」
因此一加除了在推出時請過韓寒當代言人，此後再也沒有強勢的營銷策略。「韓寒的氣質和我們非常符合」，劉作虎說。他對韓寒的一次演講印象深刻，裡面的一句話他時至今日都記得，「這是一個有了風，豬都可以飛起來的時代，可我不想做豬，因為風停了，豬就會摔死。我也不想做風，想做一棵樹，永遠地杵在那裡。」
2014年4月23日，一加1在一種相對冷靜的氛圍中誕生了。它同時銷往了全球32個國家和地區，售出近150萬台。在國內激烈的的競爭環境下，這個數字並不搶眼，但它憑藉手感、設計、工藝——而非中國品牌慣常強調的「性價比」征服了海外市場。那一年，《時代周刊》首次刊登了中國品牌的手機評測，並稱一加1為「夢幻手機」。
念高中的時候，雖然成績很好，但劉作虎並不是習慣坐在二三排、出盡風頭的學霸角色。他選擇坐在最後一排，「我坐最後，我可以一個人安靜地在那學習」。仿似一個隱喻，日後他在手機行業也是如此，默默在後排發力，不引人耳目，卻是一個絕不可以被忽視的存在。
關於本分的重新定義
在諸多「創業聖經」中，劉作虎最喜歡的書不是鼓勵抓住風口的《從零到一》，而是提醒創始人保持不安的《創業維艱》。這本矽谷企業家本?霍洛維茨的血淚史曾被他反覆推薦給員工閱讀，書中寫道：「在擔任CEO的8年多時間裡，只有3天是順境，剩下的8年幾乎全是舉步維艱。」
在迎來一加1的順利開局之後，劉作虎的考驗也很快來臨。2015年，一加2的預定量超過了一加1的總銷量。很快風投開始試探，媒體蜂擁而至，來自全球的應聘者也來了。
很多人投來簡歷，寧願放棄高薪，只要求每月的生活費。看著簡歷里的常春藤、投行等關鍵詞，劉作虎有些「頭腦發熱」，他說：「面試的時候總感覺哪裡不太對勁，但是又覺得有好多機會要抓，先進來吧。」
那時候，智能手機的戰爭也從線上擴展到了線下。為了爭奪市場份額，國內很多手機品牌都創立了子品牌。小米有紅米，華為有榮耀，專註於精品的魅族也開始做魅藍，鎚子則推出了堅果。劉作虎能抵禦營銷的誘惑，但難以抗拒再製造一款產品的吸引。他於是籌劃在旗艦機之外再推出子品牌一加 X，主打線下和中端市場。
一年內要推出兩款手機，再度擠壓了留給產品的時間。量產前，他拿到一加2的樣機，但它的指紋解鎖很不靈敏。此時劉作虎才意識到，一加1帶來了成功，但也不可避免地附帶了浮躁。
當時一加2已經發布，面臨著幾百萬的預購申請，劉作虎想了一整晚，最終決定停售20天，解決問題之後再上市。錯過了黃金時間，訂單的流失是陡坡式的，幾十萬台貨被撤回，物料價值十幾個億，那是劉作虎至今回想起來都會覺得痛苦的抉擇。
如果說做一加1時保持本分是出自本能，此時，他開始對本分進行有意識的思考和認知。
「我們之前用人，如果價值觀和我們符合，那他笨一點也沒關係，只會慢一點。如果一個人價值觀有問題，那他長期來說是公司的負資產……別人不要薪水，你還覺得開心，那就是要佔別人便宜，就是不本分。」他毫不避諱地談論自己的迷失，但也慶幸自己還有時間重新開始：「本分不是老實也不是保守，而是要面對壓力和誘惑的時候，做正確的事情。」
那是一加經歷的最艱難的階段，一股低氣壓在公司蔓延。2016年的一個晚上，劉作虎開車回家，滿腦子都是下一步該怎麼辦。一個頓悟時刻降臨了，他突然意識到一個簡單至極又重要不過的道理，「我只要把產品做好，怕什麼呢！」
他拒絕在媒體上頻繁露面，又把自己關進了辦公室。那段時期，全公司六百多人只專註在做好手機這一件事情上。隨後就有了再次好評如潮的一加3和一加3T。知名的電子產品評測師王自如稱一加3是能媲美黃金時期HTC的一款手機，後來，一加又推出了增強版的T系列，美國科技媒體「The Verge」評價「一加3T是你最值得購買的智能手機」，並給出了8.8的高分，這是目前中國智能手機獲得的最高評分。
經此一役，劉作虎變得更加專註和篤定。在創業剛開始的那兩年，他說自己還會留意行業內其它品牌的產品發布會。但2016年之後，他幾乎不看了。
老虎的野心
劉作虎喜歡穿休閑裝，愛聽趙雷的民謠，常吃公司樓下10元一碗的炒粉。每次來北京，他都入住同一家酒店，因為喜歡這家酒店的包豪斯設計風格。他太不鮮明太不激烈了，以至於他的印度合伙人Vikas曾委婉地向媒體透露，希望自己的老闆在性格上更具侵略性一點。
在聊天的時候，說到激動處，他會用右手打一個響指，偶爾會曝一兩句粗口——但幾乎只出現在談論產品的時刻。他甚至不喜歡稱自己為創業者：「不要提創業這個詞，經常提創業是給自己找借口。犯了錯誤之後就和自己說，不要緊，我們是創業公司。」
他的激情只在涉及到工作時展露。一加全球品牌公關負責人說：「每次發布會之前，我們可能會提前2個月或者3個月準備，但是一個東西如果我們沒有做到90%完成度的時候，是不敢給他看的。」有次手機上線計劃沒有安排好，開會的時候，劉作虎直接把樣機拍在了桌子上。
接受採訪這天，他掏出自己隨身攜帶的一加5T。這款手機在2017年11月15日推出，比預計發布的時間推遲了10天。因為在發布前，劉作虎觀察樣機時，發現它尾部雙曲線的金屬光影不夠完美。他冒著成本增加和用戶流失的風險，將這款手機內部硬體和走線全部重新堆排。而這僅僅是因為，手機尾部需要調整一根頭髮絲粗細的距離。
他必須讓自己保持戰戰兢兢的狀態，來應對那一群挑剔的用戶。他提到，曾經有一個Google的工程師在論壇提出一加手機2的USB線的電阻不對，雖然與一加充電適配器匹配，但用其他品牌的適配器有燒毀設備的風險。剛開始團隊認為，"我們沒問題，這個人不懂。"過了三天，劉作虎又去問，開發改口說："我們在研究，可能有點問題。"過了一個禮拜，等劉作虎再追問的時候，開發負責人承認："是我們錯了，用戶是對的。"
劉作虎願意相信一加的粉絲是理性而自信的。在OPPO做藍光DVD的時候，他就在論壇上遇到過美國海軍聲吶專家。"永遠不要把消費者當傻逼，否則就是最大的傻逼。"劉作虎說。
國外市場的穩健發展，也給了劉作虎等待自己時代到來的底氣。2017年，國產智能手機的出貨量開始呈下降趨勢，一些後勁不足的企業慢慢從行業淡出，亂象頻生的市場環境漸漸趨於理性，不少手機廠商都把「品質」作為自己新的關鍵詞。劉作虎告誡自己的員工，智能手機將進入一個新的競爭階段，「我堅信做得好的一定會被用戶認可，那些亂七八糟的一定會消失掉」，他感到一種信心，「2018年應該是我們的春天。」
很多人都知道劉作虎本分、內斂，但很少有人知道，網球是他最喜歡的體育運動。他的肋骨最近受傷了，因為在打網球時，他是一個球風狠勁的角色。
是在這樣的時刻，他的野心才悄悄透露出來的。2017年末，他給公司寫了一封內部信，開頭是：「四年，放在宇宙長空里，不過是短暫不值一提的一瞬；放到百年老店面前，也只是剛開了個頭。」他從來不想創辦一家激情四射但很快完蛋的企業，他有比這大得多的雄心壯志。
過去的好幾年，劉作虎都把《創業維艱》掛在嘴邊。但現在，他更喜歡提到一本叫《基業長青》的書，書中提到了一個「20英里法則」：從美國西海岸聖地亞哥到某個地方有3000英里的路程，徒步走完這段路程需要非常長的時間。剛剛踏上旅程的人會覺得，如果天氣晴好，地勢平坦，每天可以走40英里，但隨著旅途的延展，當道路不順、天氣惡劣的時候，一開始走得快的人，消耗了太多的精力，後面會越來越慢。反而是那些從一開始就堅持無論晴雨，每天只走20英里的人，用時最短，卻率先到達了終點。
撰文 | 馬拉拉
編輯 | 姚璐
微信公眾號：真實故事計劃（ID:zhenshigushi1）。
每天一個打動人心的故事。
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