成功領導人必備的三大特質

HOWAREYOU株洲第六期推送

一、以人為本：凡事多為別人著想

就算工作再繁忙，也該時刻「以人為本」，設身處地多為別人著想，盡心儘力地提供協助。一旦成為領導，除了責任變得重大，你也將需花更多時間管理團隊，相當於無時無刻都在與時間賽跑。忙於全力衝刺的你，說不定會忽略了與你並肩作戰的團隊。實不相瞞，我偶爾也會犯這個錯誤。

人力是公司內最重要的資產。身為領導人，我們應始終銘記在心，而非以忙碌作為借口；在此引用美國總統約翰肯尼迪的一句名言：不要問團隊可以為你做什麼，要問自己可以為團隊做什麼。

話雖如此，但凡事都講究平衡與適度。身為領導者，你理應為團隊竭盡所能；但與此同時，切忌把所有事情都攬在自己身上，因為如此一來，員工就無法在工作中學習成長了。在起步階段，尋找、拿捏平衡點也許不容易，但只要你肯花時間，同時若能獲得資深前輩從旁協助的話，假以時日必能很好地勝任這一位置。

二、要領導別人，須從了解自己開始

要成為一名優秀的領導人，首先，你必須充分了解自己。

關於這點，領導力開發諮詢公司Zenger Folkman曾與我分享一些心得，讓我獲益良多，忠實的讀者們大概還有些印象吧。

其中一點便是，偉大的領袖在某些方面的表現往往會異常出色，而且深諳如何突出個人優勢，更懂得如何揚長避短。

我建議，可採用「360度評估反饋」的管理策略，從而知道別人對你的評價如何。畢竟，這樣的評估反饋恰恰反映了你的個人領導力如何。當然，別忘了先做好心理建設，好或不好的反饋都要正面虛心面對，再適度地作出調整。

唯有在真正了解自己後，才能更懂得如何提高自己的專業技能，順應團隊的需求，甚至調整領導風格，從而提升成功的機率。

三、活到老，學到老

領導技能是一堂永無止境的職場必修課。

隨著領導力的提升，你也許會面臨團隊擴大，或被調到其他部門（例如，從成熟部門轉調到市場開發的部門）的可能性。新的領域，意味需要發揮新的領導技能。

打個比方，若你習慣在管理小團隊時親力親為，那麼領導大型團隊時，就必須懂得適時適量的授權屬下做事，以便投入更多時間來做策略方面的規劃。

一個成功的領導人，應抱持開放的態度，無時無刻地認真學習。他們明白，工作環境和職場角色隨時面臨變化。關於這點，我完全能感同身受。

主動積極的求教態度是學習過程中最不可或缺的。我曾碰到過一些人，他們的態度傲慢、工作敷衍了事，根本無心提升自己。一旦陷入這種狀態，這也意味你的事業將停滯不前，喪失了前進的動力。所謂「師傅領進門，修行在個人」，我總是如此叮嚀我的團隊。

學習方式有很多種，例如，與團隊營造積極愉快的溝通氛圍、學習如何從員工的角度看待事情，或者保持定期閱讀的良好習慣。在漫漫的學習旅程中，我們一點一滴地吸收新知識，這是急不來的，也正是學習的優美之處。何不試著放慢腳步，一起來好好享受這堂職場的必修課呢？

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