蘇寧快修2017年修理44萬台手機：換電池/換屏業務佔比最高

在2017年全國有400家蘇寧門店開設手機維修售後服務，覆蓋了23個省、5個自治區和4個直轄市，全年維修承接了440000個維修訂單，好評率高達99.3%，覆蓋了300000個用戶。

報告顯示，維修手機換電池佔比達到了47%，是手機維修的最高項目，其次則是換手機屏幕達到了34%，兩者成為了目前智能手機最大的痛點。

蘇寧快修更換電池服務最快用時僅15分鐘，成為目前線下用戶最喜歡售後服務之一，快速快捷省時省力是這項業務的最大亮點。蘇寧快修攜手品勝，在全國範圍內推出了「99元換電池」活動，共計給用戶節省了2100萬元。成為目前最後到的線下換電池業務。

同時蘇寧快修支持上門維修和到店維修兩種，選擇到店維修至需要四步即可完成，具體步驟如下：

打開蘇寧APP身邊蘇寧

選擇維修品牌和型號

到附近門店進行預約

工程師回訪約定維修事宜，直接到店維修。

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