用AI預測航班延誤 谷歌Flights讓你去機場前知曉一切

要問差旅黨最怕什麼，十有八九便是飛機延誤。谷歌更新了Flights應用服務，新增了延誤預測功能。雖然提前知道延誤也不能晚去機場，但至少能吃飽喝好做好打持久戰的準備。

谷歌Flights航班延誤提醒結合了大數據和AI技術，它通過分析包括航班歷史準點率、起飛降落地點、天氣狀況、前序航班等大數據信息，當演算法判斷延誤的可能性達到80%時便發出通知。谷歌這套演算法不依賴於機場及航空公司提供的信息，所以能比他們更早的發出延誤提醒。不過谷歌也強調，預測信息僅做參考，無論如何旅客還是得提趕到達機場，軟體只是讓他們在到機場前就知道將面臨什麼狀況。

除了預測延誤外，谷歌Flights另外一個新特性是顯示航班提供服務的詳細內容。隨著航空業競爭越來越激烈，航空公司在降低經濟艙票價的同時也降低了服務標準，在座位空間、託運行李重量、飛行途中的餐點等方面都有不同程度縮水。谷歌Flights在搜索航班時就展示了航班費用包含的服務內容，甚至能提前知道腿部活動空間、是否提供座椅內電源和視頻點播服務等。目前這一功能僅支持Delta、AA和UA三家美國航空公司旗下航班。

航班延誤信息和經濟艙服務的信息目前在https://www.google.com/flights/或直接在谷歌搜索引擎中輸入航班號就能查詢。這兩項服務內容或許不會讓差旅黨愉悅，但提前打好預防針總沒有壞處。

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