莫讓私教課亂象攪混了健身行業

「游泳健身了解一下」。歲末年初，城市裡的各類健身房又開始了辦卡圈錢的「戰爭」。然而，與以往不同的是，如今的人們再去健身房鍛煉，似乎越來越不受待見了。原因是，很多門店開始大力度推廣私教課，並以此將會員進行了劃分。而所謂的私教課大多教練無資質，花費高卻效果不佳;普通會員也因為消費水平相對低，得到了較冷的待遇。

按說，國家全方位大力度支持全民健身，加上公眾健康觀念和審美意識的提升，使得健身行業得以越來越繁榮，本是件利國利民的好事。然而，私教課亂象叢生，將原本很健康單純的一項產業給摻進了雜質，如此一來不僅令公眾健身體驗和健身效果打折，也令健身業的陽光形象蒙上了一層陰影。

客觀而言，私教課本無原罪。商家為挖掘顧客的消費潛力，將市場進行細分。將那些對健身、營養、塑身等有更高要求的顧客分離出來，以更高的價格來提供更優質的服務，本是很符合商業邏輯的市場行為。然而，市場經常會有失靈的時候，初衷很美好的設想，如果缺少外在約束就容易念歪了經，比如健身房裡的私教課。

「專業技能缺乏無資質」、「授課員變售課員」、「頻繁曝光的負面醜聞」，種種私教課亂象雖然尚未觸及法律紅線，但對產業的傷害卻不容小覷。因為，這不僅挫傷了公眾好不容易培養起來的全民健身的意識和熱情，更透支了健身行業的信譽。更有甚者，會傷及人的生命。

從根本上講，私教課亂象，不過是很多朝陽產業發展初期所暴露問題的一個典型。由於新興產業在發展初期，政策法規不夠完善細化，行業標準欠缺，沒有準入門檻過濾。以致於從業者大多魚龍混雜，良莠不齊。再者，在發展初期大多市場尚未飽，公眾「用腳投票」的餘地相對較小，這也給了一些商家的興風作浪的底氣。

如此看來，私教課無疑就鑽了這樣的空子：當前，我們國家對私教課教練的資質認定匱乏，再就是專業人才不足，行業自律標準缺失，而且健身房的相對擁有數量仍然偏低。當然，我們也堅信，隨著健身行業相關標準的陸續出台，市場的日益成熟完善，上述很多問題將會迎刃而解。但經過市場的洗禮，哪些能夠生存下來成為品牌，哪些終將被淘汰，則考驗商家的經營智慧。

從這點來看，用最原始的推銷術忽悠會員購買私教課，並且歧視普通會員，無疑是一種殺雞取卵、急功近利的短視行為。不論私教課還是普通課，所提供的服務都能夠物有所值，並且努力提升顧客體驗，鎖住會員群體，才是制勝之本。

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