不可以過度相信判斷力,信息多但未必都正確!
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人心善變,對於同樣的事物,時而討厭時而喜歡,時而相信時而懷疑。而隨著心理狀態的變化,思考也會出現偏差,從而影響判斷。
最不安定、最不可信的就是人心。
或許有人會說:「現在信息網路這麼發達,只要全面搜集客觀信息,在數據與實例的基礎上進行判斷,不就可以避失誤嗎?」——但事情可沒這麼簡單。
我們的判斷力究竟是多麼不可靠。
克萊爾蒙特大學的斯圖爾特·奧斯坎普博士曾做過一個實驗。他將名叫「基德」的真實人物的相關信息告知被實驗者(臨床心理學家18人、心理學專業研究生18人、心理學專業本科生6人),讓他們推測基德的性格。結果,隨著博士將越來越多的信息告知被實驗者,被試驗這對於自己預測的確信程度不斷上升,而與之相對的,實際的正確率卻並沒有提高(參照下圖)。
人們普遍認為,掌握的信息越多,就越能得出正確的結論,但事實並非如此。不論增加多少新信息,人的思考都不會偏離最初的判斷太遠,換言之,人們會拽著從一開始就遭到扭曲的印象不放。
因此,像「獲得的信息太少才出了差錯」、「信息量不足無法得出結論」之類的說法,都不過是借口。信息的多少無法決定結論的正確與否,還不如索性根據最初的判斷行事。
很多時候人類的直覺都是正確的。與其拖拖拉拉錯失良機,不如搶在他人之前迅速做出決斷以佔得先機。
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