拆解定位解決問題的模式
上一篇講了如何有效的解決問題的公式。
在面對問題的時候,公式化思維是一個非常重要思維,希望你看了我的文章能再下次遇到問題的時候問自己,這件事的公式是什麼?
把一個問題公式化,就是解決這個問題的方法。
在有效的解決錯綜複雜的問題的時候我可以給你提供一個推理模式。
一,假設驅動
二,搭建問題樹
假設驅動
在面對錯綜複雜的問題的時候,做一個合理地假設。
把複雜的問題拆分成元問題,用假設驅動去定位某個細節點出現的問題,去推動整個問題走向。
假設驅動帶來的好處就是讓我們在解決問題的過程中樹立一個比較明確的目標。
還是拿老闆和員工的事件舉例:『『小吳,這幾個月銷售額嚴重下滑,你去解決一下吧』』在面對這個問題的時候上文提到的方法其實就是現在要講的假設驅動。
我們假設導致銷售額下降的原因是:質量問題
有了假設驅動我們就可以很好的順著邏輯往下推,有了這個目標我們就需要調動一系列資源去證明這個假設的真偽性。
我們就可以有目的性的去參考數據,收集信息。從另一個角度看就是更好的細化問題,一次次的假設一次次的證明真偽。
在這個過程中重要的不是結果,而是證明真偽的邏輯過程,整個過程會給你帶來更多的思考,你可能會發現新的問題點,新的知識點讓你去提升,從而優化到整個項目。
這就是假設驅動帶來的好處,再次重複一次,重要的不是結果的真偽性,而是證明真偽性的邏輯過程。
如果講到這裡能引發你的思考,那就是再好不過了,把這套模式套進你曾經難解決的問題,或者現待解決的問題,你就會發現假設驅動的第二個好處,省時省力。
順著一個大概率會發生的問題點去解決問題,既做到高效,又可以給你帶來新的思考,何樂而不為呢?把有限的時間和精力放在大概率事件上我想這是每個創業者都明白的事。
2.搭建問題樹
問題樹顧名思義他是一棵樹,類似於思維導圖,把原本固化的思維拆分成一個個碎片,列出碎片,從而一個個的去解決,清晰問題點所在,去細化問題的組織結構。
這是我自己給我自己工作上出現的問題搭建的問題樹。
根據樹上的問題走,而不是漫無目的的找答案,這樣才利於有效及高效的解決問題。
搭建問題樹的幾個步驟:
第一 找出核心及起始問題。
第二 確認出現問題的主要原因
第三 問題會導致的後果
第四 根據因果關係搭建這棵樹
第五 檢查你的問題樹,修改補充
通過以上的步驟和邏輯,可以構建出一個很完整的問題樹結構,從而做到有效及 高效。
同時運用假設驅動和問題樹:
老闆交給你的問題是銷售額下降了,基於銷售額問題,我們可以構建一個問題樹了。
把銷售額拆分成推廣和質量問題等等,根據數據,認為銷售額下降大概率是質量結構出了問題。
提出是質量導致銷售額下降的假設,去進行深入的分析研究,這就省掉了花在推廣上的精力和時間。
公式化思維是一個很重要的思維,如果你看完了能夠在工作學習和生活中學以致用再好不過了。
※廖彩杏52周繪本學習第一周《My Very First Mother Goose》鵝媽媽童謠第一部分1-19
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