亞馬遜產品不出單,都是運營的鍋?
在產品為王的時代,想必很多運營都有類似的遭遇:
產品推上去了 —— 開發NB
產品掉下來了 —— 垃圾運營
選品其實就三種:
什麼好賣賣什麼
什麼好賣賣比他還好的跟他不一樣的類似款
什麼好賣把賣點提出來自己開模做款新產品出來
選品的確是比較重要,選好品,推成功的概率大。
推廣難度的差別就是擠早晚高峰期的地鐵和下午晚上的地鐵的差別
一個是地獄模式,一個是悠閑模式
這是阿倫整理的2018運營方案,有需要的文末有獲取方式
(亞馬遜運營思維導圖部分截圖)
之前提到過Listing優化還有標題優化,這些都是運營的日常工作。
今天咱就來細說一下圖片優化(僅供各位參考,歡迎大家一起討論交流)。
標題讓顧客找到你的產品,圖片決定了他們會不會點擊你的Listing。
簡單來說呢:沒出單之前隨便折騰,穩定了以後輕易別改。
你要相信,產品好,靜下心慢慢學習,好產品都是會大賣的。
另外,每個圖片想要表達的內容要和Bullet Point 的五點相對應這樣才會更有帶入感。
案例分析
來看看Anker的例子
當顧客點進你的產品,除了標題圖片價格要有足夠的吸引力之外,五點描述對於顧客的參考價值還是較大的。
當然要言之有物,與圖片打配合,不能說的天花亂墜不切實際,還是要基於產品的特性。
這時候圖片就要具有邏輯與側重點
功能展示圖(1-2張)(說明尺寸,重量)
從這圖片就可以看出,採用了非常直觀的用手機做為參照物,五點描述也寫了重量,圖片中配上的Travel無疑是佐證這一點,高明之處在於沒直接告訴你大小,在大多數人的認知里,長度(特別是精確到厘米的)尺寸,沒有太大的感覺,用我們常用的東西做參照物是非常聰明的一種選擇。
雖然體積小,可是配合五點描述里說的IPhone7能充近7次,S6近5次,IPad mini4兩次,無疑是更好的說明了產品的超強容量,這裡並沒有直接說明20100mAh,而是用跟我們生活相關的事情佐證產品的大容量。
(充電次數)
(支持的設備)
在描述里已經說了充電次數,這下就再進一步說明自己產品的賣點,突出了充電快這個理念。
除此之外,描述中寫到的支持2個介面,圖片也有提到,可以理解為這是細節圖。
當然了,如果配上杭內部結構圖的話,會給顧客一種安心。
另外,場景使用圖是最具代入感的,附上一張效果會不錯。
只是以Anker作為一個例子,想必各位在listing的圖片優化上都有自己的一套思路,也有自己的方法,多觀察市場上競爭對手的圖片布局總不會錯的。
至於這個產品要佔主圖大約85%左右的空間,這個圖片大小是1001還是1000像素效果更好,咱就不在這多聊了,這些內容百度上一搜,一大堆。
簡而言之,沒出單之前隨便折騰,穩定了以後輕易別改。
另外,每個圖片想要表達的內容要和Bullet Point 的五點相對應這樣才會更有帶入感。
對於客戶的吸引點,每個地區的人審美是不一樣的,所以圖片優化也可以試著走因地制宜路線。
當然了,日防夜防,跟賣難防,辛辛苦苦建立的Listing,優化的圖片被別人盜用了,怎麼辦?
如果你的競爭對手只是剛開始賣,還沒有影響到你的銷售,可以考慮先按兵不動,等到競爭對手開始有銷售,再提出申訴,殺他個措手不及。
在亞馬遜後台完整的申訴流程。這樣的投訴方法,有時後亞馬遜會在第一次申訴後馬上幫你移除盜用者的 Listing,有時後則需要多提交幾次才會移除,依照每個人的狀況不同,自行決定提交申訴的次數。
需要的申訴資料有
打開申訴鏈接,選擇原因
Rights owner(產權所有人)
Copyright concerns(產權疑慮)
The image is used without authorization on the Product Detail Page(商品詳情頁面上的圖片未經授權被盜用)
接著
[INSERT PRODUCT NAME]:填寫投訴者產品名稱或是ASIN
[INSERT BRAND NAME]:填寫盜圖者的品牌名稱或是ASIN 或是 產品名稱
在Scope 的地方請選擇"Specific images",再勾選出侵權的圖片有哪些。
在 Scope 的地方請選擇"Specific images",再勾選出侵權的圖片有哪些。
投訴情況順利的話,盜用者的圖片和抄襲的部份3~5天會被亞馬遜移除。
如果亞馬遜拒絕你的投訴或是要求你提交更多資訊,就提供給他們或是再重新提交投訴,直到成功為止。
就像前面說的,多試幾次還是有機會的,若有遇到相同困難的夥伴們可以試試。
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