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管理者看不慣90後,除了忍還能怎麼做?

文|路易

經典總是說不完,今天,小編就為大家帶來一些經典的科學領導管理理論:

1970年,美國電話電報公司的CEO在《僕人式領導》一文中首次提出了「僕人式領導」的概念 。 在文章中,格林里夫對僕人式領導做了如下的描述 :

領導為先和服務為先是領導哲學的兩個極端。 處於它們之間的,則是混雜著的其他各式人類特性。這兩者的區別凸顯出了僕人領導關心的是服務,是他人的需求是否得到了滿足。測試領導者是否是僕人領導的最好做法——對其本人來說或許也是最難的做法就是,去考察其服務對象——看看他們是否強壯、聰慧、自由、自主,也想成為助人為樂的公僕?再看看最為弱勢的群體在此領導之下是怎樣的境況——他們是否也同樣獲益,或者,至少不再被邊緣化,不再被拋棄。


葛倫的領導—成員交換理論

領導者-成員交換理論指出,由於時間壓力,領導者與下屬中的少部分人建立了特殊關係。這些個體成為圈內人士,他們受到信任,得到領導更多的關照,也更可能享有特權;

而其他下屬則成為圈外人士,他們佔用領導的時間較少,獲得滿意的獎勵機會也較少,他們的領導一下屬關係是在正式的權力系統基礎上形成的。

管理方式1:「專制——權威式」。採用這種方式的主管人員非常專制,很少信任下屬,採取使人恐懼與懲罰的方法,偶爾兼用獎賞來激勵人們,採取自上而下的溝通方式,決策權也只限於最高層。

管理方式3:「協商式」。採取這種方式的主管人員對下屬抱有相當大的但又不是充分的信任和信心,他常設法採納下屬的想法和意見;採用獎賞,偶爾用懲罰和一定程度的參與;從事於上下雙向溝通信息;在最高層制定主要政策和總體決策的同時,允許低層部門做出具體問題決策,並在某些情況下進行協商。

管理方格理論是研究企業的領導方式及其有效性的理論,這種理論倡導用方格圖表示和研究領導方式。

為避免趨於極端,克服以往各種領導方式理論中的「非此即彼」的絕對化觀點,他們指出:在對生產關心的領導方式和對人關心的領導方式之間,可以有使二者在不同程度上互相結合的多種領導方式。為此,他們就企業中的領導方式問題提出了管理方格法,使用自己設計的一張縱軸和橫軸各9等分的方格圖,縱軸和橫軸分別表示企業領導者對人和對生產的關心程度。

第1格表示關心程度最小,第9格表示關心程度最大。全圖總共81個小方格,分別表示「對生產的關心」和「對人的關心」這兩個基本因素以不同比例結合的領導方式。

管理方格理論根據企業管理者「對業績的關心」和「對人的關心」程度的組合,可以將領導分為5種類型:

領導者

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