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領導與管理的區別

有些管理者常常被人評價:管理得太多,領導得太少。而且,市面上也有很多培訓課程也是有意無意地區分這兩個概念,像什麼領導力課程,管理技能課程。這樣看起來,管理和領導應該是兩個不一樣的概念。可是,要區分這兩個概念,可不是容易的事情。

  • 字面上的理解

字面上看,管理似乎看起來是管人,理事。而「管」這個字,有很強的控制感,甚至強迫感。

而領導,則是引領和導向,通過某種行為或者目的,吸引對方,贏得興趣和認同,然後讓對方自動採取行動的意思。這麼理解,似乎兩者是有區別的。

組織行為學和一些管理學大師對於這個兩個概念的定義有以下的論述。

1、管理的概念

組織行為學對於管理的解釋是:計劃、組織、領導和控制。其中,領導就是其中指導和協調人的工作。

而著名管理學家德魯克對於管理的說法是:設定目標和標準,組織安排工作,衡量工作績效,激勵工作意願和能力,以及培訓員工與自己。和組織行為學上的定義非常相似,只是表述的詞語不同,而且還強調了培訓的行為。

2、領導的概念

組織行為學對於領導的解釋是:影響一個群體實現願景或目標的能力,這種影響可能是正式的,如來自職權,也可能來自非正式的。

這麼看起來,領導偏重影響人,讓人產生自動努力的效果,領導是一種影響力,一種權力,一門藝術。

按照以上概念解釋,似乎管理當中是包含領導的,領導是管理當中一項針對人的能力。但仔細一想,如果領導是要達到影響別人自動實現目標,怎麼才能做到呢?總不能光靠講故事就能影響別人吧?

所以領導如果要產生影響,總要先確立目標吧(遠景某種意義上也是一種目標),接著要考慮將人放在合適的位置吧(這不是組織嗎?),也要衡量別人的工作績效吧(否則大家也沒有成就感和公平感),還要培養自己和別人吧(不然怎麼持續進步、更有動力?)。

簡單地說,一個好的領導者,肯定也是目標清晰的人,肯定是計劃性很好的人,肯定是有很強溝通能力的人,也肯定是不斷追求進步的人。

這麼看來,領導和管理,領導者和管理者好像又沒有什麼區別了。

同時,組織行為學還引用了哈佛商學院的約翰-科特(John Kotter)關於管理與領導的區別論述:管理主要是應對複雜性,通過制定計劃、設計組織架構和監督這些計劃的實施情況,達到最後的目標。

而領導是應對變化,提出未來願景和前進方向,把願景灌輸給別人並鼓勵他們克服各種障礙,促使大家齊心協力實現該願景。

其實這個觀點也沒有說得很清楚。難道管理不是主要應對變化嗎?做計劃和監督計劃的執行難道不是在應對變化嗎?

同樣,領導難道不用應對複雜性嗎?分析環境,分析人的能力,做出判斷和決策,時時保持溝通,難道不是在應對複雜性嗎?

不管是領導還是管理,概念上存在者各種解讀,而且也都有各自的邏輯和道理。但個人覺得這些純學術之爭對於實質的管理工作意義不大,畢竟管理或領導工作,重點在於行而不在於知。

我們只需要謹記:在目前社會階段,組織要更好地實現目標,必須高效整合資源,而高效整合資源就必須發揮人的能力,提高人的工作績效,不管這樣做是叫管理還是領導。


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