巴西機場運營表現報告：庫里提巴機場滿意度最高

中新網2月1日電 據南美僑報網報道，巴西交通部於當地時間1月30日公布了巴西機場運營表現報告，2017年，在巴西全國20個最大的機場中，庫里提巴機場的乘客滿意度最高。

巴西媒體1月30日報道，本次調查的20個機場占巴西民航客運量的87%。巴西交通部對這20個機場的13908名乘客進行了調查，詢問其對機場的滿意度，包括衛生間條件、餐飲價格等，得分在1至5分之間。

這20個機場中，得分最高的為庫里提巴機場(4.77分)，其次是坎皮納斯國際機場(4.76分)和科芬斯及納塔爾機場(均為4.48分)。

在每年旅客運輸量超過1500萬人次的大型機場中，評價最好的是聖保羅的瓜魯柳斯國際機場(4.43分)，得分最低的為里約加利昂國際機場(4.11分)。巴西交通部民航局局長達里奧·洛佩斯(Dario Lopes)表示，加利昂機場得分低的原因，是許多旅客仍然需要使用舊的航站樓。

洛佩斯稱，乘客抱怨的主要問題在於網路連接、機場舒適度方面。「機場餐飲等指標得分的增加，顯示出我們正在走上正軌。」他說。

此外，巴西交通部還公布了2017年航空公司服務質量的評價報告。藍色巴西航空公司在「國內航班登機時間」(10分25秒)、「櫃檯辦理手續等待時間」(6分鐘20秒)等方面獲滿意度最高。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！