剁手的刀已在路上:馬雲喊你爸媽一起上 你往哪裡逃!
昨天民政部發布聲明,要全面放開養老服務市場。就在同一天,淘寶趁勢退出了「親情賬號」功能——在半個月前,淘寶才開始招聘60歲以上的老年產品體驗官。可以說,為了爭奪老年人市場,淘寶以迅雷不及掩耳之勢走在了對手前列。
所謂親情找好功能,就是用戶可以通過添加親情帳號,連接家中長輩、子女、配偶情侶,實現全家人的流暢溝通和便捷支付。在任何場景下,父母可以發起同子女的聊天、電話、產品鏈接,子女能做的就是付款、付款再付款——在支付環節中,父母可以無需綁定銀行卡,選擇找你代付。
淘寶完美的解決了中老年人不會玩淘寶、不會弄網路支付的問題,開通親情賬戶,所有問題迎刃而解。所以以後不用再糾結自己剁不剁手,能不能剁手,你爸媽自然會幫你剁。
隨著電商零售已經接近瓶頸發展期,阿里巴巴開始涉足和整合實體零售——自2016年10月以來,阿里以投資或收購的形式,將三江購物、聯華超市、新華都、高鑫零售等幾家上市公司拉入自己陣營,並且開始全面探索新零售模式的運營。如今更是率先「拉攏」老年人群體,以高薪聘請老年產品體驗官,其實是其戰略上的巨大成功。
其一,這是一次事半功倍的公關宣傳。40萬的年薪聘請老人體驗,絕對吸引眼球——對於年輕消費者和老年消費者來說,都是一次成功的營銷。
其二,老年人市場潛力非常巨大。
首先,這是一個用戶基數龐大的「常青」市場,根據2017年民政部數據,全國60歲以上人口就高達2.3億;
其次,政府在積極推動這個產業向前發展,政策紅利屢出,誰不心動眼紅;
再次,爺爺奶奶們有錢、有時間,消費意識在不斷升級,更重要的是,一旦70、80後開始介入老年人市場,這個發展空間無法想像,因為他們的消費理念比50、60後要超前很多,捨得消費;
最後,百善孝為先是傳統文化的核心部分,導致老年人市場存在很多代位消費,這也是淘寶要做親情付的初衷。從戰略眼光這一點看,我認為阿里比騰訊和京東確實是略勝一籌的。
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