iPhone 7「無服務」？蘋果現在免費給你修

近日，蘋果官網上線了一個針對部分 iPhone 7 的維修計劃。

原因是近幾周陸續有用戶反映他們的 iPhone 7 會在信號覆蓋範圍內突然從正常變成顯示「無服務」，蘋果方面已確認該問題是由於由於主板上的某個組件發生故障所導致。

而現在蘋果為這些受影響的用戶正式推出了一個維修計劃，蘋果表示出現上述問題的設備，將獲得免費維修，無論設備是否有保修，用戶可前往蘋果授權服務商或零售店接受維修服務。

據了解，這些受影響的設備生產日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國內地、中國香港、日本、中國澳門和美國，具體型號為 A1660、A1779 和 A1780，可在手機背面進行查看。

蘋果官方說明文檔全文如下：

適用於「無服務」問題的 iPhone 7 維修計劃

Apple 已經確認，由於主板上的某個組件發生故障，一小部分 iPhone 7 設備可能會在狀態欄中顯示「無服務」（即使在蜂窩移動信號覆蓋範圍內）。

這些受影響的設備生產日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國內地、中國香港、日本、中國澳門和美國。請查閱下表了解這個計劃適用的 iPhone 7 型號。

如果您的設備出現上述癥狀，Apple 會免費維修您的設備。在提供任何服務之前，技術人員會先檢查您的 iPhone，以驗證您的設備是不是符合這項計劃的條件。這項計劃僅適用於 iPhone 7。

Apple 將會通過電子郵件聯繫可能曾因這個問題而為維修付費的客戶，以安排補償。如果您認為您曾因這個問題為維修付費，且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到 Apple 的電子郵件，請聯繫 Apple。

以下是符合這個計劃條件的三個型號。您可以在 iPhone 7 的背面查看型號。

A1660/A1780，中國內地。

A1660，中國香港、中國澳門、美國（包括波多黎各和美屬維爾京群島）。

A1779，日本。

服務流程

請從以下服務選項中選擇一項來為 iPhone 7 安排維修。在所有情況下，您的 iPhone 都需要被送至 Apple 維修中心接受服務。

Apple 授權服務提供商 - 在這裡查找服務提供商地點。

Apple Store 零售店 - 在這裡進行預約。

註：無線運營商合作夥伴不參加這項計劃。

接受服務前，請先將您的 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進一步了解 iPhone 服務前的準備工作。

如果您的 iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞（例如，屏幕破裂），則需要先解決相關問題再進行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費用。

其他信息

Apple 可能會限制只在原購買國家或地區提供維修。

這項 Apple 計劃不會延長 iPhone 7 的標準保修保障範圍。

這項計劃為受影響的 iPhone 7 設備提供保障，有效期限為自設備首次零售銷售之日起兩年。

欲知更多詳情，可移步這裡：https://www.apple.com/cn/support/iphone-7-no-service/

你可能還喜歡

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！